南方財經記者魏彤 李振 廣州報道
驟降的氣溫也阻擋不住嶺南大地的消費熱浪。
連日來，第十五屆全國運動會（簡稱“十五運會”）的熱門賽事都出現了“一票難求”的情況。廣之旅“跟著賽事去旅行”系列的旅游產品銷售火爆，近日迎來了觀賽出游高峰。
來到新的城市，想找退稅免稅商店？想逛特色商圈？想品嘗特色美食？來廣東旅游觀賽的游客，只需掃一掃二維碼，全省21個地市的商文旅體游資源便可“一圖囊括”，通過“掃碼即達”的便捷功能，輕松實現暢順消費。
11月14日，廣東省商務廳正式對外發布“廣東美食地圖”與“廣東購物地圖”，聯動螞蟻集團、阿里巴巴、美團打造“食在廣東”“購在廣東”消費品牌。作為“粵享暖冬 樂游廣東”消費季活動的重要一環，此次推出的地圖是廣東省激活冬季消費市場、推動消費持續升溫的一項重要舉措，也是深化商文旅體融合、優化消費體驗的一次積極探索。
黨的二十屆四中全會明確提出大力提振消費，“以新需求引領新供給，以新供給創造新需求”。廣東以“一張地圖”的巧思，打通線上線下消費通道，從美食到購物，把線上消費流量順暢銜接到線下消費體驗，借助技術實現了新需求引領新供給，重構了消費新勢能。
整合“新供給”激活“新需求”
這個冬天，無論你是打卡一家潮流首店，還是想尋味一盅老火靚湯，不妨打開手機掃一掃——讓智能地圖帶你穿越嶺南煙火，開啟一場“暖冬之約”。
廣東省商務廳發布的“廣東購物地圖”與“廣東美食地圖”，最鮮明的特點就是整合了全省優質的消費“新供給”。
據介紹，“廣東購物地圖”系統整合了全省21個地市的核心商圈、特色街區、免稅退稅商店、老字號品牌和特產資源，清晰標注了從國際消費樞紐到地方特色網點的多層次消費場景，堪稱廣東消費的“全景指南”。
該地圖聚焦全省各地市重點購物區域與優質商戶，通過“掃碼即達”功能，構建“選擇—導航—到店”的一站式購物信息查詢，已涵蓋全省53個特色商圈、2000多家免稅退稅商店、60多個首發空間、200多家老字號，讓市民游客一鍵找到購物地點。
而“廣東美食地圖”更是在首批精選出全省21個地市推薦的近300道地標特色美食，呈現廣府菜、潮汕菜、客家菜等粵菜流派的主要精華，圖文并茂展示色香味俱全的廣東地道菜品，推薦眾多特色餐飲門店打卡地。
廣東省商務廳服務貿易與商貿服務業處二級調研員田敏介紹，消費者只需掃碼獲取專屬頁面，點擊定位坐標，即可一鍵導航直達尋味目的地，為每一位來到廣東的客人一飽口福、品嘗地道美食提供貼心指南，盡享“食”尚風味。
在整合“新供給”的基礎上，廣東還嘗試通過地圖來激活“新需求”。
廣東省商務廳市場規劃與建設處副處長鄧威告訴南方財經記者，“廣東購物地圖”實際上是一張優質的“供給升級圖”。通過該地圖，廣東實現了引導消費流向，激勵全省商業企業提質增效，打造一批體驗豐富、服務優質、特色鮮明的消費目的地，從而優化消費供給，提升消費能級，推動廣東消費市場從規模擴張向質量提升轉變。
配合“廣東美食地圖”發布，廣東還將同步在支付寶、云閃付、抖音、美團等多個平臺發放“食在廣東”餐飲消費券，切實激活游客的消費需求。目前，該地圖已覆蓋全省主要餐飲場所，游客只要到廣東，就能參與餐飲消費券領取，體驗“平、靚、正”的廣東美食。
在艾媒咨詢CEO兼分析師張毅看來，這兩份地圖的核心價值在于精準導流，降低消費者決策成本，激發潛在需求，把分散、隱性的商業資源系統化、可視化，降低探索門檻，提升即時消費意愿。“重要的是，地圖不僅是工具，更是官方消費指南的品質背書，打造品牌效應，扶持本土特色商業，把老字號、小眾打卡點、特色小店推向消費者，塑造廣東的整體消費品牌形象。”
科技賦能線上反哺線下消費
從兩份地圖不難看出，廣東實際上是想借助“地圖”打通線上線下消費通道，把線上消費流量順暢銜接到線下消費體驗，借助技術實現了新需求引領新供給，以此重構消費新勢能。
例如，按照設計，“廣東購物地圖”搭建了掃碼即可接入的程序頁面，實現了無縫導航銜接，后臺由高德導航軟件支持服務，實現從線上選擇到線下到店的順暢銜接，解決“找店難、路線繞”的消費痛點，這樣就可以把首次來粵的游客引導到線下消費體驗。
田敏透露，省商務廳未來還將會同各地市，陸續推出“粵味21”城市餐飲品牌IP矩陣、首批30個特色美食集聚區、30條“city walk”尋味美食線路，推薦本地風味美食、餐飲門店、美食街區。一系列舉措，也將有利于實現將線上流量反哺線下的目的。
值得注意的是，廣東省商務廳此次發布的“地圖”背后，技術在其中扮演了重要角色。支付寶整合平臺技術能力，實現精準信息推送與智能導航；美團則通過“尋味廣東”專題頁面，集榜單查詢、文化解讀、優惠下單于一體。
螞蟻集團戰略發展部廣東總經理吳穎表示，作為深耕數字生活服務的平臺，支付寶一直致力于把平臺的技術能力轉化為消費者看得見、摸得著的便捷體驗。支付寶推出的兩份地圖，整合了全省非常多的精準信息，能夠基于用戶的實時位置智能推薦精選商戶、潮流打卡地或煙火氣集市。
美團廣東省公共事務總監黃雪姣也透露，作為連接消費者與商家的數字橋梁，美團始終致力于以技術賦能消費、以美食傳遞文化，讓更多人愛上“食在廣東”的獨特魅力。大家只要打開美團專屬頁面，無需繁瑣操作便可一鍵完成下單，讓“尋味廣東”無縫鏈接到“吃到”。
“人的需求是不斷變化的，技術的作用就是根據人的需求精準匹配消費場景，最終實現越來越人性化的推薦。”業內人士分析，正是因為有了AI等技術的賦能，平臺才可以根據用戶的消費頻率、消費喜好、在地特色，引導用戶朝著更加健康的方向去消費。
例如，高德地圖近期針對美食上線的“掃街榜”就是基于用戶導航、搜索、到店等真實行為數據，結合AI技術生成美食榜單?，助力寶藏小店被更多人發現。
在張毅看來，地圖的核心是數據、流量和生態，技術賦能的關鍵是要加強動態數據和智能算法的結合，尤其在實現千人千面的實時推薦，把平臺的流量優勢精準由線上引導到線下。
（廣東購物地圖，請用支付寶掃碼）
（廣東美食地圖，請用支付寶、美團掃碼）
本文鏈接：廣東解鎖消費新供給：“一張地圖”為嶺南煙火導航http://www.sq15.cn/show-1-52933-0.html
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