為進(jìn)一步提升四川省德陽(yáng)市中江縣旅游從業(yè)人員服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)，挖掘文旅行業(yè)創(chuàng)新潛力。近日，德陽(yáng)市中江縣文旅局成功舉辦2025年度旅游企業(yè)服務(wù)技能提升活動(dòng)。活動(dòng)以“賦能技能提升，助力文旅宣傳”為主題，整合新媒體運(yùn)營(yíng)、服務(wù)禮儀、廚藝競(jìng)技三大板塊，為全縣旅游從業(yè)者搭建了學(xué)習(xí)交流、展示風(fēng)采的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
上午的技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)，課堂氛圍活躍而專注。四川省旅游崗位培訓(xùn)中心張主任圍繞“中江文旅短視頻拍攝技巧”與“流量運(yùn)營(yíng)策略”展開深度授課，通過(guò)案例拆解、實(shí)操指導(dǎo)與互動(dòng)答疑，幫助學(xué)員快速掌握新媒體時(shí)代文旅宣傳的核心方法。
隨后的服務(wù)禮儀培訓(xùn)中，副教授，省級(jí)星評(píng)員解教授系統(tǒng)講解文旅接待禮儀與商務(wù)溝通禮儀要點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)示范與學(xué)員模擬演練，讓從業(yè)者直觀感受標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)的魅力，助力提升游客體驗(yàn)感與滿意度。培訓(xùn)間隙，工作人員精心做好場(chǎng)地整理、后勤保障等工作，確保活動(dòng)有序推進(jìn)。
下午的技能評(píng)比環(huán)節(jié)精彩紛呈，競(jìng)爭(zhēng)氛圍熱烈而有序。在新媒體賽道，20位內(nèi)容創(chuàng)作者圍繞“拍出家鄉(xiāng)美”的主題，依次展示了精心準(zhǔn)備的中江文旅宣傳作品。從風(fēng)景如畫的自然風(fēng)光到底蘊(yùn)深厚的人文歷史，選手們用獨(dú)特的視角和創(chuàng)新的敘事，講述了動(dòng)人的“中江故事”。
評(píng)委們從內(nèi)容創(chuàng)意、傳播潛力、技術(shù)呈現(xiàn)等多維度進(jìn)行了專業(yè)評(píng)審；廚藝競(jìng)賽環(huán)節(jié)，10余位參賽選手同臺(tái)競(jìng)技，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)匠心制作特色菜品，精湛的烹飪技藝與創(chuàng)意的菜品呈現(xiàn)贏得現(xiàn)場(chǎng)陣陣好評(píng)。獲獎(jiǎng)選手在熱烈的掌聲中接受表彰，合影留念記錄高光時(shí)刻。
此次活動(dòng)的成功舉辦，不僅提升了中江縣旅游從業(yè)者的專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，更激發(fā)了行業(yè)創(chuàng)新活力與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
下一步，中江縣文旅局將持續(xù)開展針對(duì)性技能培訓(xùn)，整合短視頻宣傳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色美食等資源，打造‘可看、可感、可嘗’的文旅IP，讓更多人了解中江、走進(jìn)中江。（咸寧新聞網(wǎng)）
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