他們，
提供針對(duì)性強(qiáng)、適應(yīng)個(gè)性的關(guān)愛(ài)服務(wù)
讓“好事久做，難事長(zhǎng)做”成為可能
今年春節(jié)前夕，在廣東的661個(gè)交通場(chǎng)站，設(shè)置有超1800個(gè)春運(yùn)志愿服務(wù)崗位，平均每天有超過(guò)1萬(wàn)人次志愿者上崗，助力旅客溫暖回家。扶貧濟(jì)困、助老助殘、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益……志愿者的身影活躍于社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，奉獻(xiàn)愛(ài)心，傳遞溫暖。
那么，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)“專(zhuān)才志愿者”嗎？在志愿服務(wù)領(lǐng)域，面對(duì)著日新月異的志愿服務(wù)需求，志愿者們也搖身一變開(kāi)始“升級(jí)換代”，“專(zhuān)才志愿者”應(yīng)運(yùn)而生。這群志愿者中的“高手”憑借著豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能，在特殊領(lǐng)域解決專(zhuān)業(yè)難題。正因?yàn)橛辛怂麄儯尅昂檬戮米觯y事長(zhǎng)做”成為可能。
攝影專(zhuān)才志愿者為老年人“定格幸福”
這天對(duì)于胡叔來(lái)說(shuō)是特別有意義的時(shí)刻。胡叔和妻子互相扶持，度過(guò)了大半生，但是卻沒(méi)有拍攝過(guò)婚紗照，這也成為了他們婚姻歲月中的遺憾。這個(gè)遺憾終于有志愿者和社工為其彌補(bǔ)。
去年底，黃埔區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心舉行了一場(chǎng)金婚銀婚長(zhǎng)者婚紗公益拍攝活動(dòng)，胡叔和妻子正是活動(dòng)的參與者之一。穿上莊重的禮服、化著精致的妝容，長(zhǎng)者們手捧鮮花笑容滿(mǎn)面地來(lái)到拍攝現(xiàn)場(chǎng)，伴隨著一聲“咔嚓”，來(lái)自黃埔區(qū)逐光志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者用相機(jī)記錄下長(zhǎng)者們白頭偕老、攜手相伴的重要時(shí)刻。
今年1月27日，逐光志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張旭華又帶著服務(wù)隊(duì)走進(jìn)到處張燈結(jié)彩的廣州市黃埔區(qū)老人院。服務(wù)隊(duì)的8位專(zhuān)才志愿者早早備好“長(zhǎng)槍短炮”，為院內(nèi)老人拍攝全家福、定格幸福瞬間。“抓拍到老人的幸福瞬間，我們也很有成就感。”張旭華告訴新快報(bào)記者。
據(jù)張旭華介紹，2017年之前他們是一群有著攝影和志愿服務(wù)愛(ài)好的“游兵散將”，直到黃埔區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)招募志愿服務(wù)隊(duì)伍，他們就加入進(jìn)來(lái)一直從事志愿服務(wù)，如今服務(wù)隊(duì)已有421人注冊(cè)，其中骨干成員有五六十人。
長(zhǎng)期從事志愿服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)告訴張旭華，把興趣愛(ài)好延伸到志愿服務(wù)、公益服務(wù)是最長(zhǎng)久、最容易堅(jiān)持做下去的。“有些志愿者在活動(dòng)中主觀能動(dòng)性欠缺，自信不足，不敢?guī)ш?duì)或者在活動(dòng)中發(fā)表建議和意見(jiàn)，也覺(jué)得體現(xiàn)不出自己的價(jià)值，慢慢就會(huì)出現(xiàn)興趣減弱。”他認(rèn)為，志愿者具備某一方面的專(zhuān)業(yè)能力，往往可以給志愿服務(wù)隊(duì)伍提供很多很好的建議，隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)能得以充分發(fā)揮。
“今年，逐光志愿服務(wù)隊(duì)的服務(wù)重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移至綠美廣州、綠美廣東的宣傳上，相片和視頻是最好的展示手段，相信我們攝影專(zhuān)才志愿者會(huì)有大展拳腳的機(jī)會(huì)。”張旭華說(shuō)。
繪畫(huà)專(zhuān)才志愿者用墻繪美化鄉(xiāng)村
遒勁有力的樹(shù)木在墻壁上蜿蜒，清新恬淡的藍(lán)天草原充滿(mǎn)著治愈人心的力量……在宋健華的筆下，一堵墻也能變得色彩斑斕，如詩(shī)如畫(huà)。這就是宋健華日常的志愿服務(wù)內(nèi)容——墻繪。
專(zhuān)才志愿者宋健華墻繪作品。
為什么要畫(huà)墻繪？在宋健華看來(lái)，志愿者們帶領(lǐng)困境兒童在墻面上作畫(huà)，正是藝術(shù)走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐的最佳體現(xiàn)。“平時(shí)看到的畫(huà)幅一般是A4紙或A3紙的大小，但一面墻幾十平方米，孩子們可以最大程度地參與進(jìn)來(lái)，用手中的畫(huà)筆來(lái)描繪整個(gè)世界。”宋健華如是告訴新快報(bào)記者。
參與墻繪制作的人群覆蓋各個(gè)年齡段，幼兒園、小學(xué)、初中、高中，乃至大學(xué)生。“在室內(nèi)就傳遞一些繪畫(huà)基礎(chǔ)知識(shí)，室外就教他們掌握涂色的方法，每一個(gè)步驟都有樂(lè)趣、有學(xué)習(xí)、有收獲。”在墻繪的過(guò)程中，宋健華充當(dāng)著志愿者兼老師的角色，帶領(lǐng)著學(xué)生們學(xué)習(xí)繪畫(huà)，融入社會(huì)，服務(wù)基層。
事實(shí)上，早在2021年起，宋健華就發(fā)揮自身國(guó)畫(huà)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，組建起一支墻繪志愿服務(wù)隊(duì)，積極參加家鄉(xiāng)增城區(qū)永寧街的鄉(xiāng)村文化推廣工作。當(dāng)了解到鄉(xiāng)村里有很多困境兒童因?yàn)榧彝ピ螂y以學(xué)習(xí)繪畫(huà)，宋健華專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了繪畫(huà)班教困境兒童繪畫(huà)，所形成的繪畫(huà)作品通過(guò)“擺地?cái)偂钡刃问戒N(xiāo)售出去，籌集到的資金繼續(xù)用于幫助困難兒童、維持后續(xù)的志愿活動(dòng)。
生活上的不便與成長(zhǎng)環(huán)境的艱辛沒(méi)有擊垮宋健華，反而成為他堅(jiān)持做好志愿服務(wù)的動(dòng)力和源泉。不斷發(fā)掘自身優(yōu)點(diǎn)、展現(xiàn)自身長(zhǎng)處的宋健華一直堅(jiān)信，人類(lèi)可以通過(guò)自我努力來(lái)改變命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。“我的專(zhuān)長(zhǎng)是繪畫(huà)，我就將自己的畫(huà)作銷(xiāo)售并捐贈(zèng)出去，有時(shí)候畫(huà)墻繪并不輕松，再辛苦我也敢于完成，我了解自己的特長(zhǎng)，也知道自己想做什么。”宋健華說(shuō)。
截至目前，宋健華已帶領(lǐng)隊(duì)伍美化鄉(xiāng)村舊墻超過(guò)30面，共1000多平方米，2023年服務(wù)時(shí)數(shù)超500小時(shí)。
專(zhuān)才志愿者宋健華帶著孩子一起進(jìn)行墻繪。
有此報(bào)告
社區(qū)期望針對(duì)性更強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)關(guān)愛(ài)服務(wù)
今年1月，由廣州市民政發(fā)展研究中心、廣州市志愿服務(wù)發(fā)展中心等單位主編的《廣州社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展報(bào)告（2023）》（下稱(chēng)《報(bào)告》）正式發(fā)布，《報(bào)告》中提出了對(duì)社區(qū)志愿服務(wù)體制機(jī)制的幾點(diǎn)建議。當(dāng)中指出，進(jìn)入新時(shí)代，廣州市社區(qū)志愿服務(wù)工作體系需要重視專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
一方面，由于社區(qū)群眾對(duì)志愿服務(wù)的需求發(fā)生新變化，不滿(mǎn)足于一般性的關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng)，而是期望針對(duì)性強(qiáng)、適應(yīng)個(gè)性的專(zhuān)項(xiàng)關(guān)愛(ài)服務(wù)。另一方面，廣州乃至全國(guó)的各類(lèi)型專(zhuān)業(yè)志愿者群體規(guī)模越來(lái)越大，專(zhuān)業(yè)化志愿服務(wù)日漸成為社區(qū)志愿服務(wù)的重要方式。
《報(bào)告》建議，廣州社區(qū)志愿服務(wù)要抓住新機(jī)遇，著力構(gòu)建專(zhuān)業(yè)化的工作體系。具體而言，通過(guò)建設(shè)專(zhuān)業(yè)人才參與機(jī)制，在現(xiàn)有教師、醫(yī)生、律師、理發(fā)師等群體參與志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大更廣泛的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域人才參與，例如，水電工程師、健康管理師、家電維修師傅、金融人才、新媒體技術(shù)人才等專(zhuān)業(yè)人士參與社區(qū)志愿服務(wù)，充分發(fā)揮各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域志愿者的技術(shù)特長(zhǎng)，同時(shí)延伸專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)組織的社區(qū)行動(dòng)，更好地激發(fā)社區(qū)志愿服務(wù)的更多活力。
專(zhuān)家支招
專(zhuān)才志愿者培育如何進(jìn)一步開(kāi)展？
創(chuàng)新培訓(xùn)方式，打造志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌
廣州市政協(xié)委員、廣州市志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃麗麗在接受新快報(bào)記者采訪時(shí)提到，早在2016年到2018年間，廣州市志愿者協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)“廣志協(xié)”）通過(guò)實(shí)施“才義無(wú)窮，義同前行”專(zhuān)才義工成長(zhǎng)無(wú)憂計(jì)劃，從隊(duì)伍成長(zhǎng)、服務(wù)開(kāi)展、志愿者激勵(lì)等方面著手培育專(zhuān)才志愿服務(wù)隊(duì)伍。自2019年起，廣志協(xié)依托廣州“公益時(shí)間”，累計(jì)投入60萬(wàn)元培育資金，開(kāi)展近100場(chǎng)能力提升培訓(xùn)以及督導(dǎo)服務(wù)，推動(dòng)專(zhuān)才志愿者在社區(qū)常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
黃麗麗表示，結(jié)合廣州市志愿服務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，下一階段社區(qū)專(zhuān)才志愿者的培育工作重點(diǎn)體現(xiàn)在幾個(gè)方面。首先是推進(jìn)志愿服務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化。重點(diǎn)完善志愿服務(wù)培訓(xùn)體系，優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制，健全志愿服務(wù)培訓(xùn)工作體制，建立志愿服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍、標(biāo)準(zhǔn)化課程及教材，線上線下結(jié)合模式及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核制度，切實(shí)提升志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。
同時(shí)不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)培訓(xùn)形式。此外，專(zhuān)業(yè)支持打造志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌。為各區(qū)特色社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目及志愿服務(wù)隊(duì)伍輸送專(zhuān)業(yè)支持，開(kāi)展特色社區(qū)志愿服務(wù)品牌建設(shè)工作，引導(dǎo)創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，培育發(fā)展一批充分體現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)需求，展現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)勢(shì)特色，具有較強(qiáng)的示范、導(dǎo)向和推廣作用的社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)品牌化運(yùn)作提升社區(qū)志愿服務(wù)的活躍度和可持續(xù)性。
采寫(xiě)：新快報(bào)記者 麥婉詩(shī) 毛毛雨
圖片：受訪者供圖
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