近日,記者從首都醫科大學附屬首都兒童醫學中心獲悉,該中心互聯網醫院開通了“外院復診”“自助預開單”“線上線下號源雙向預約”三項全新功能。
針對外院已明確診斷、希望在首都兒童醫學中心進行線上復診或開具院內制劑的患者訴求,該中心互聯網醫院新增外院確診患者線上復診通道。這一舉措打破了就醫地域與場景限制,讓更多患者無需線下跑腿即可享受優質醫療服務,是醫院以患者為中心優化服務的具體實踐。
針對需要定期監測病情的復診患兒,該中心互聯網醫院推出了“自助預開單”功能,家長可在線提前選定所需檢驗檢查項目,患兒到院后直接前往對應科室完成檢查,徹底告別“院內開單-繳費-排隊”的傳統流程,大幅提升就醫效率。
特別值得一提的是,此次升級的核心亮點之一是實現線上線下診療流程的無縫銜接,構建“線下導線上、線上轉線下”的雙向服務模式。在傳統線下門診中,醫生可根據患者病情直接預約下一次互聯網線上復診號源,患者30分鐘內完成線上支付即可鎖定號源,無需后續搶號預約;若患者正在進行線上復診,醫生經評估后,如需進一步線下檢查或面診,也可直接預約線下門診號源,實現診療環節平滑過渡。
據悉,該中心互聯網醫院還將繼續聚焦患兒及家長核心需求,持續探索推出更多接地氣、有溫度的便民醫療舉措,為孩子們的健康成長保駕護航。
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