中國社會治理研究會會長：養老行業高質量發展離不開人工智能
第十一屆北京國際老齡產業博覽會于2025年10月29日至31日在北京舉辦。10月30日，中國社會治理研究會會長王杰秀在期間舉辦的“新探索 新實踐 構建養老享老生態鏈”分論壇上發言時介紹，家庭的小型化和代際之間地理的距離，使得傳統的日常盡孝，特別是照護變得困難。人工智能時代，沒有智能化就沒有現代化，我想對這句話對于養老服務來講也是如此。智能化不僅可以大大提高服務的可及性、便捷性和效率，它也能夠推動養老服務在理念、流程、方式進行變革再造，尤其是在降低成本、賦能家庭、滿足剛需方面。人工智能機器人承擔一些重復性的、艱苦的活動，使得照護人員能夠減輕工作負擔，特別是能夠降低機構的成本，同時穩定人才隊伍。人工智能助力養老，不是將養老、老年人的生活全部交付給機器、交付給算法，而是要讓人工智能技術成為隱形的守護者，在關鍵時刻提供支持。未來養老服務的高質量發展，必將是技術賦能與人文關懷的深度融合。(謝龍飛 趙夢陽)
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