21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者王峰北京報(bào)道 近日,成人職業(yè)在線(xiàn)教育企業(yè)尚德機(jī)構(gòu)(NYSE:STG)公布了其2023年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。
2023年第四季度,尚德機(jī)構(gòu)凈收入為5.42億元(人民幣,下同),超出上季度業(yè)績(jī)指引上限,環(huán)比增長(zhǎng)3.3%,但同比下降6.4%;凈利潤(rùn)為人民幣1.55億元,環(huán)比增長(zhǎng)17.9%,同比下降14.2%。
2023年全年,尚德機(jī)構(gòu)凈收入為21.6億元,同比下降7.0%;凈利潤(rùn)為6.41億元,同比微降0.3%。
尚德機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人表示:“公司不僅連續(xù)3個(gè)財(cái)年保持盈利,并在2023全年實(shí)現(xiàn)29.7%的凈利潤(rùn)率,創(chuàng)歷史新高。同時(shí),全年經(jīng)營(yíng)凈現(xiàn)金流入超過(guò)1.35億元。未來(lái),會(huì)持續(xù)進(jìn)行股票回購(gòu)。”
興趣課程成為新引擎
尚德機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得了重要進(jìn)展。3月22日晚的財(cái)報(bào)會(huì)披露,2023年包括自考在內(nèi)的學(xué)歷提升業(yè)務(wù)占凈收入的24.7%。而在2021年,這一比例高達(dá)65.2%。
隨著我國(guó)高等教育毛入學(xué)率快速攀升,自考等在職人群學(xué)歷提升業(yè)務(wù)的空間受限。尚德機(jī)構(gòu)曾是國(guó)內(nèi)最大的自考培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但兩年前就開(kāi)始向職業(yè)技能、興趣課程業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。2023年,后者占凈收入的67.1%,同比增長(zhǎng)30.3%。其中,興趣課程占凈收入的63.0%,同比增長(zhǎng)54.9%。
尚德機(jī)構(gòu)管理層表示,“從業(yè)務(wù)角度看,我們的職業(yè)技能和興趣類(lèi)課程繼續(xù)保持高速發(fā)展,2023全年,該板塊營(yíng)收同比增長(zhǎng)30.3%,新增學(xué)員數(shù)量同比增長(zhǎng)21.1%,通過(guò)不斷豐富多元化課程體系,我們成功開(kāi)拓了更廣泛的用戶(hù)群體,該板塊成為公司發(fā)展的新引擎。”
在3月22日晚的財(cái)報(bào)會(huì)上,尚德機(jī)構(gòu)披露了老年教育的用戶(hù)、產(chǎn)品情況。
尚德機(jī)構(gòu)興趣課程的用戶(hù)中,老年人占相當(dāng)比例。1962年至1975年出生的“新老人”即將步入退休階段,這一群體將對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響。根據(jù)招商銀行2023年發(fā)布的《2023中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》,在可投資資產(chǎn)超過(guò)1000萬(wàn)元的高凈值人群中,50-59歲年齡段的人群占18%。
過(guò)去,老年教育主要由體制內(nèi)機(jī)構(gòu)提供。今天,新退休老人開(kāi)始選擇市場(chǎng)上的教育機(jī)構(gòu),愿意為此類(lèi)產(chǎn)品支付溢價(jià)。
不同年齡段的老年人群體的消費(fèi)偏好和需求不同。50-59歲之間的人偏愛(ài)文化和精神追求,如旅行和終身學(xué)習(xí)。60歲以上的人傾向于健康消費(fèi)。
據(jù)介紹,尚德機(jī)構(gòu)推出了書(shū)法、國(guó)畫(huà)、聲樂(lè)、樂(lè)器等一系列老年教育課程。以國(guó)畫(huà)課程為例,46-65歲的學(xué)員占60%,其中60%以上是女性,20%來(lái)自一線(xiàn)城市。他們被定義為“充滿(mǎn)活力的新一代老年人”,其特點(diǎn)是文化修養(yǎng)高,相對(duì)富裕,有充足的休閑機(jī)會(huì),對(duì)精神充實(shí)有更高的追求。
日本進(jìn)入老齡化社會(huì)早于中國(guó),老年產(chǎn)業(yè)也更早起步。日本領(lǐng)先的老年旅游集團(tuán)Club Tourism擁有700萬(wàn)會(huì)員,最初專(zhuān)注于旅游產(chǎn)品,后來(lái)擴(kuò)展到護(hù)理、保險(xiǎn)和消費(fèi)品。
尚德機(jī)構(gòu)介紹,其目標(biāo)也是通過(guò)多元化、高價(jià)值的產(chǎn)品,以有效的老年興趣教育服務(wù)為基礎(chǔ),最大化用戶(hù)的終身價(jià)值。例如,其推出了教育旅游套餐,將課程與旅游活動(dòng)相結(jié)合。也就是說(shuō),尚德機(jī)構(gòu)已突破在線(xiàn)教育領(lǐng)域,配合課程開(kāi)展了針對(duì)不同場(chǎng)景的線(xiàn)下活動(dòng)。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型出現(xiàn)新跡象
過(guò)去幾年,尚德機(jī)構(gòu)通過(guò)大力壓縮成本,取得不錯(cuò)利潤(rùn)的同時(shí),為新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)營(yíng)造空間。凈利潤(rùn)2021年的從2.12億元增至2022年的6.43億元,2023年為6.41億元。
不過(guò),尚德機(jī)構(gòu)在收入端的表現(xiàn)遜色于利潤(rùn)端。2021年—2023年,全年凈收入從25.1億元緩慢下降至23.2億元,再降至21.6億元。從季度看,尚德機(jī)構(gòu)已連續(xù)8個(gè)季度凈收入同比下降。
受累于凈收入的連續(xù)負(fù)增長(zhǎng),尚德機(jī)構(gòu)的季度盈利已結(jié)束了連續(xù)8個(gè)季度的同比增長(zhǎng),連續(xù)兩個(gè)季度負(fù)增長(zhǎng)。
也就是說(shuō),尚德機(jī)構(gòu)需要抓住盈利紅利期,盡快順滑地完成新舊業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換,關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)要展現(xiàn)出強(qiáng)大的成長(zhǎng)性。
最近兩個(gè)季度,尚德機(jī)構(gòu)的新舊業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型出現(xiàn)了新的跡象。尚德機(jī)構(gòu)凈收入和凈利潤(rùn)在2023年第四季度分別實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),現(xiàn)金收入則在2023年第三、第四季度連續(xù)實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)。
由于尚德機(jī)構(gòu)早已大幅壓縮傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)投入,可以認(rèn)為連續(xù)兩個(gè)季度的現(xiàn)金收入環(huán)比增長(zhǎng)主要由新業(yè)務(wù)貢獻(xiàn),這是新舊業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換的利好表現(xiàn)。
新業(yè)務(wù)現(xiàn)金收入環(huán)比增長(zhǎng),很大程度上得自于加大了營(yíng)銷(xiāo)投入。尚德機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)色彩強(qiáng)烈,但出于節(jié)約成本考慮,2021年第二季度實(shí)現(xiàn)盈利以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用持續(xù)環(huán)比減少,已從2021年第一季度的6.06億元大幅降至2023年第二季度的2.7億元。但2023年第三、第四季度,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分別環(huán)比增長(zhǎng),可見(jiàn)尚德機(jī)構(gòu)在穩(wěn)健加大新業(yè)務(wù)推廣力度。
行業(yè)內(nèi)興趣課程的銷(xiāo)售模式是用1—9.9元低價(jià)課,甚至0元課吸引用戶(hù),再將低價(jià)課用戶(hù)轉(zhuǎn)化為數(shù)千元不等的高級(jí)課程用戶(hù)。
由于低價(jià)課吸引力大,因此可以快速積累付費(fèi)用戶(hù)。2023年第四季度,尚德機(jī)構(gòu)新增學(xué)員16.47萬(wàn)人,全年新增學(xué)員61.63萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)15.4%。
但行業(yè)的難點(diǎn)在于能否通過(guò)高質(zhì)量課程和服務(wù)維護(hù)住高級(jí)課程用戶(hù),并產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。此前,配音等多個(gè)課程品類(lèi)就因?yàn)榉?wù)不到位、質(zhì)量不過(guò)關(guān)、效果不明顯,迅速?gòu)氖袌?chǎng)熱捧轉(zhuǎn)向幾乎銷(xiāo)聲匿跡。而“AI教父”李一舟的AI課程更是被指為“割韭菜”。
由于用戶(hù)規(guī)模基數(shù)已經(jīng)較大,尚德機(jī)構(gòu)的新業(yè)務(wù)用戶(hù)增長(zhǎng)已經(jīng)從兩年前超過(guò)100%回落至21.1%。好消息是,2023年,職業(yè)技能和興趣類(lèi)課程營(yíng)收增幅超過(guò)了用戶(hù)增長(zhǎng),這或許說(shuō)明,用戶(hù)轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)效果更為積極。
本文鏈接:尚德機(jī)構(gòu)2023年凈收入21.6億元 詳細(xì)披露老年教育進(jìn)展http://www.sq15.cn/show-2-4136-0.html
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