南方財(cái)經(jīng)記者譚海燕 廣州報(bào)道
一場(chǎng)商貿(mào)交流會(huì),現(xiàn)場(chǎng)座無虛席,甚至有人站著參會(huì)。這是中國(guó)(廣東)—東盟跨境電商合作交流會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。
作為2025中國(guó)(廣東)—東盟貿(mào)易促進(jìn)與供應(yīng)鏈合作機(jī)制建設(shè)對(duì)接交流會(huì)的平行會(huì)議之一,此次合作交流會(huì)聚焦東南亞主流電商平臺(tái)合作、新興市場(chǎng)機(jī)遇、跨境服務(wù)生態(tài)優(yōu)化等議題,旨在整合政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)資源,為全球貿(mào)易新形勢(shì)下企業(yè)通過新業(yè)態(tài)出海找到解法。
新興市場(chǎng)是當(dāng)下我國(guó)最大的外貿(mào)增量。2024年東盟和廣東的貿(mào)易額達(dá)1.5萬億元,同比增長(zhǎng)8%。
跨境電商作為外貿(mào)新動(dòng)能,在推動(dòng)“廣東制造”出海、提升跨境供應(yīng)鏈合作水平中發(fā)揮關(guān)鍵作用。尤其是在美國(guó)關(guān)稅劇烈變動(dòng)的背景下,布局其他地區(qū)、謀求新的增長(zhǎng)空間更為重要。這也是為什么,在這次交流會(huì)上,跨境賣家紛紛涌入旁聽:傳統(tǒng)工廠欲尋新渠道,跨境賣家想擴(kuò)新市場(chǎng)。
正如極兔速遞副總裁后軍儀所說,全球貿(mào)易格局變化是“?!币彩恰皺C(jī)”,當(dāng)前貿(mào)易形勢(shì)下,中國(guó)企業(yè)更需在全球的新市場(chǎng)打開經(jīng)貿(mào)合作空間。
就在近日,中國(guó)與東盟經(jīng)貿(mào)部長(zhǎng)共同宣布全面完成中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)3.0版談判,在多位東盟商會(huì)代表看來,這將有利于雙方在新形勢(shì)下推進(jìn)更寬領(lǐng)域、更深層次的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化,有力促進(jìn)雙方產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈深度融合。
從過去廣東企業(yè)“下南洋”到如今“跨境電商首選東南亞”,東南亞機(jī)遇和增長(zhǎng)空間在哪里?廣東又該如何發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)與東盟萬億市場(chǎng)合作?交流會(huì)上,各方試圖解讀面對(duì)RCEP政策紅利的持續(xù)釋放與東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)井噴式發(fā)展,中國(guó)如何與東盟各國(guó)合力構(gòu)建 “一站式”跨境服務(wù)生態(tài)圈,以全鏈路解決方案重塑區(qū)域貿(mào)易格局。
萬億“新藍(lán)海”機(jī)遇遍地
交流會(huì)上,廣東省貿(mào)促會(huì)副會(huì)長(zhǎng)崔爽表示,東盟已連續(xù)五年穩(wěn)居廣東省第一大貿(mào)易伙伴,與廣東在跨境電商合作方面,具有產(chǎn)業(yè)協(xié)同、數(shù)字賦能的顯著優(yōu)勢(shì),有力推動(dòng)“廣東制造”與“東盟需求”深度融合,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
崔爽介紹,未來廣東省貿(mào)促會(huì)將持續(xù)推動(dòng)電子商務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)互通”,促進(jìn)經(jīng)貿(mào)規(guī)則協(xié)同;推動(dòng)跨境服務(wù)“高效暢通”,構(gòu)建高能級(jí)經(jīng)貿(mào)合作平臺(tái);推動(dòng)供需兩端“生態(tài)連通”,為產(chǎn)業(yè)帶牽線搭橋。崔爽還表示,廣東省貿(mào)促會(huì)將扎實(shí)有效開展“助力‘百千萬工程’跨境電商百縣行”系列活動(dòng),讓廣東的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶加速鏈接?xùn)|盟潛力市場(chǎng)。
在全球貿(mào)易格局深度調(diào)整的當(dāng)下,廣東與東盟跨境電商合作正迎來“天時(shí)地利人和”的戰(zhàn)略機(jī)遇期。RCEP全面生效三周年,為廣東制造出海按下加速鍵——出口東盟90%貨物實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅,推動(dòng)服裝、電子、家電等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類爆發(fā)式增長(zhǎng)。
正如RCEP產(chǎn)業(yè)合作委員會(huì)主席、中國(guó)—東盟首席商務(wù)專家許寧寧介紹,隨著中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)3.0版談判的實(shí)質(zhì)性結(jié)束,涵蓋數(shù)字經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)等新領(lǐng)域,預(yù)計(jì)將進(jìn)一步降低關(guān)稅壁壘,提升貿(mào)易便利化水平,推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈深度融合。他建議,為進(jìn)一步拓展合作空間,廣東與東盟應(yīng)把握政策紅利和機(jī)遇,擴(kuò)大新的共識(shí);建立跨境電商行業(yè)合作機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)間的溝通與交流,打造穩(wěn)定高效的跨境電商生態(tài)體系。同時(shí),他呼吁企業(yè)家積極作為,主動(dòng)了解東盟國(guó)家的經(jīng)貿(mào)動(dòng)態(tài),提升企業(yè)國(guó)際合作能力,推動(dòng)中國(guó)與東盟在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的深度合作,構(gòu)建互利共贏的區(qū)域合作新格局。
值得注意的是,馬來西亞電商發(fā)展快速,互聯(lián)網(wǎng)普及率高,消費(fèi)者對(duì)跨境商品的需求旺盛,而廣東作為全球制造業(yè)中心,擁有豐富的商品資源和成熟的電商生態(tài),能夠滿足馬來西亞市場(chǎng)的多樣化需求。據(jù)馬來西亞國(guó)會(huì)議員、前馬中特使陳國(guó)偉介紹,2024年,中國(guó)已連續(xù)16年穩(wěn)居馬來西亞最大貿(mào)易伙伴地位。在全球供應(yīng)鏈重構(gòu)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),馬來西亞正以區(qū)位、政策和產(chǎn)業(yè)三大優(yōu)勢(shì),成為中企進(jìn)軍東盟市場(chǎng)的“黃金跳板”。
近年來,中國(guó)商家通過Shopee、Lazada等平臺(tái)進(jìn)入馬來西亞等東盟市場(chǎng),取得顯著成效。Lazada全托管菲律賓本土招商負(fù)責(zé)人王曉依在交流會(huì)上介紹道,東南亞正成為全球電商增長(zhǎng)引擎,Lazada作為阿里系東南亞旗艦平臺(tái),正在以全托管模式破解出海難題。例如,賣家僅需供貨備貨,平臺(tái)包攬運(yùn)營(yíng)、物流及售后,免傭金、免入駐費(fèi)。在工具迭代方面,基于阿里Qwen模型技術(shù)性引入AI購(gòu)物助手,去年雙12期間互動(dòng)量超600萬次,拉動(dòng)獨(dú)立訪客激增76%,實(shí)現(xiàn)有效賦能新賣家。
Shopee華南區(qū)生態(tài)渠道負(fù)責(zé)人安迪則介紹了Shopee如何通過本地化履約業(yè)務(wù),助力賣家強(qiáng)勁出海東南亞。據(jù)了解,為破解跨境物流時(shí)效與成本痛點(diǎn),Shopee創(chuàng)新打造本地化履約(LFF)引擎:通過官方倉(FBS)與第三方倉(3PF)雙軌并行,實(shí)現(xiàn)東南亞訂單2到3天極速達(dá),物流成本最高降83%。
安迪表示,面向新賣家,Shopee推出“零成本啟動(dòng)計(jì)劃”:官方倉入駐享3個(gè)月免傭金、60天免倉儲(chǔ)費(fèi)及專屬流量標(biāo)簽;跨境直郵開放十大首站,免保證金與流水驗(yàn)證。拉美市場(chǎng)同步開辟快速通道,巴西、墨西哥等站點(diǎn)支持中國(guó)企業(yè)“帶倉入駐”。在電商格局重構(gòu)的當(dāng)下,Shopee正以柔性供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)能力,助力賣家搶占新興市場(chǎng)增長(zhǎng)拐點(diǎn)。
構(gòu)建“一站式”跨境生態(tài)服務(wù)圈
交流會(huì)的圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)由漆賢軍博士主持,馬來西亞中小企業(yè)公會(huì)全國(guó)總會(huì)長(zhǎng)陳棋雄、泰國(guó)商品出口中國(guó)商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李文莉、極兔速遞副總裁后軍儀、跨播集團(tuán) CEO吳政霖,以及東南云雀海外倉營(yíng)銷負(fù)責(zé)人鄧艷芳圍繞構(gòu)建中國(guó)與東盟的跨境服務(wù)生態(tài)圈展開討論。
盡管東盟“跨境新藍(lán)?!苯o廣東企業(yè)帶來廣闊機(jī)遇,但是這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,面臨缺技術(shù)、缺人才的難題,還需跨越“語言關(guān)”。在馬來西亞中小企業(yè)公會(huì)全國(guó)總會(huì)長(zhǎng)陳棋雄看來,破題的關(guān)鍵在于擁抱技術(shù)和以“本地化”贏得市場(chǎng)。
陳棋雄列舉了一個(gè)蠟染服飾以“本地化”贏得市場(chǎng)的案例:一個(gè)馬來西亞蠟染服飾品牌(Batik品牌)想進(jìn)軍印尼和越南市場(chǎng)。他們沒直接賣“馬來款”,而是聘請(qǐng)懂印尼語的本地設(shè)計(jì)師,把傳統(tǒng)花紋融入印尼人常穿的“Kebaya”長(zhǎng)袍和越南“奧黛”的現(xiàn)代版型里。客服團(tuán)隊(duì)能用當(dāng)?shù)卣Z言溝通,還在TikTok找本地穿搭達(dá)人展示,結(jié)果轉(zhuǎn)化率提升了40%。
就在近日,中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)3.0版談判全面完成。RCEP生效實(shí)施以來,已成為亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化和增長(zhǎng)的基石。除此之外,中國(guó)與東盟建立了多項(xiàng)合作協(xié)議,例如,泰國(guó)政府設(shè)立電子商務(wù)免稅區(qū)(eWTP),推行“泰國(guó)4.0”戰(zhàn)略,并對(duì)1500泰銖以下進(jìn)口商品免征關(guān)稅,大幅降低貿(mào)易成本。中國(guó)則依托RCEP實(shí)現(xiàn)中泰90%以上貨物零關(guān)稅,通過“1210網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口”和“9610直購(gòu)進(jìn)口”等監(jiān)管模式及海外倉退稅政策,簡(jiǎn)化通關(guān)流程、加速資金周轉(zhuǎn)。
在泰國(guó)商品出口中國(guó)商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李文莉看來,未來,廣東與泰國(guó)可以通過供應(yīng)鏈協(xié)同增效、物流體系智慧化升級(jí)、優(yōu)化雙邊稅收協(xié)作機(jī)制、人才與文化雙輪驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)化跨境支付合作與規(guī)范等五種方式深化合作。
作為東盟市場(chǎng)占有率第一的快遞企業(yè),極兔速遞對(duì)本土化有著很深的感悟。
極兔速遞副總裁后軍儀分享道,以印尼為例,印尼有五大島群、17500多個(gè)島嶼,38%的物流需求更是以成本較高的中短途海運(yùn)為主。面對(duì)這塊“難啃的骨頭”,極兔速遞通過82個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心實(shí)現(xiàn)了100%全境覆蓋,對(duì)于個(gè)別偏遠(yuǎn)島嶼,甚至不惜成本派專員乘船派送、次日返回,以此占領(lǐng)市場(chǎng)份額。
此外,極兔速遞堅(jiān)持科技賦能物流,自主研發(fā)了多項(xiàng)核心技術(shù),包括全球智能地址中臺(tái)、JMS系統(tǒng)、智能分揀設(shè)備等,有效提升了快遞配送的效率和準(zhǔn)確性,及時(shí)承接了東南亞電商爆發(fā)的巨大物流需求。據(jù)后軍儀介紹,目前,極兔主動(dòng)與東盟國(guó)家領(lǐng)先的移動(dòng)支付平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,攜手推動(dòng)數(shù)字化支付方式的廣泛應(yīng)用,希望東盟各國(guó)能夠繼續(xù)加強(qiáng)電子支付體系的建設(shè),推廣移動(dòng)支付、數(shù)字錢包等便民支付方式,以提高電子商務(wù)滲透率,降低物流成本,讓更多消費(fèi)者享受到便捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。
海外倉布局是實(shí)現(xiàn)“本土化”的重要路徑。據(jù)東南云雀海外倉營(yíng)銷負(fù)責(zé)人鄧艷芳介紹,目前東南云雀海外倉在東南亞6個(gè)國(guó)家的占地面積達(dá)30多萬平方米,接近30個(gè)倉庫,其中有一半倉庫是自己買地建倉,多個(gè)國(guó)家有自己的清關(guān)行和清關(guān)主體。除了基礎(chǔ)服務(wù)之外,東南云雀海外倉還可以幫助企業(yè)解決落地本土的建設(shè)工作。
隨著興趣電商、直播電商在全球興起,跨境電商營(yíng)銷模式悄然生變??绮ゼ瘓F(tuán)在跨境直播電商方面有著豐富經(jīng)驗(yàn),在吳政霖看來,不同的企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)差異化布局,在不同階段以不同的打法占據(jù)市場(chǎng),在樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的同時(shí),還需根據(jù)市場(chǎng)與平臺(tái)的變化動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。比如,剛起步的小公司,找些本地網(wǎng)紅帶帶貨,輕裝上陣,效果可能立竿見影;做大了的品牌,就得砸錢建自己的直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),甚至布局多國(guó)本地化。
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