(文/朱道義 編輯/張廣凱)
618狂歡前夕,頭部白酒企業再次對電商假酒重拳出擊。
6月17日,五糧液集團(股票代碼:000858.SZ)官網發布《致五糧液消費者的告知書(三)》。
其在告知書中表示,自2024年11月12日以來,公司與各電商平臺持續保持良好溝通,共同對線上與五糧液及關聯公司無經銷關系的商家店鋪進行清查,查實并通過電商平臺取締售假店261家,下架侵權鏈接6431條。今年1—5月,已·累計為電商平臺消費者提供1610瓶五糧液產品的免費鑒定服務,經鑒定,其中假冒產品268瓶,占鑒定總數的16.65%。
五糧液指出,經核查,有部分不法商家在傳統電商平臺打著“百億補貼、折扣促銷”,直播電商平臺打著“限量秒殺、今日閃購”,即時零售平臺打著“限時折扣”的旗號銷售假冒五糧液產品。尤其是近期平臺上出現的“光瓶第八代五糧液”產品,此類產品違反《食品安全法》規定,并涉嫌假冒。
五糧液提示,近期平臺上出現的“光瓶第八代五糧液”產品涉嫌假冒,公司從未銷售過“光瓶第八代五糧液”產品。
值得注意的是,這不是五糧液第一次針對“百億補貼”發聲。
2024年11月1日,五糧液發布《關于五糧液電商銷售渠道的聲明》,將五糧液授權的電商渠道公布,包括京東五糧液官方旗艦店、天貓五糧液官方旗艦店、京東平臺上的也買酒官方旗艦店、唯品會自營APP以及盒馬自營APP等超50個電商購買渠道。
緊隨其后的11月2日,五糧液再次發布《致消費者的告知書》表示最近接到眾多消費者關于在某些電商平臺“百億補貼”上購買的五糧液產品真偽咨詢,建議消費者通過五糧液官網公布的銷售渠道購買。
對于五糧液重拳打擊電商假酒,酒類分析師蔡學飛向觀察者網表示,隨著網購行為在消費者中的滲透率持續走高,電商已經成為酒類銷售的重要渠道。但客觀來說,目前主要以低價為導向的線上渠道仍然較為混亂,往往存在著許多不規范的銷售行為,這不僅會嚴重損害包括五糧液在內的傳統名酒的品牌聲譽和線下經銷體系,也侵犯了廣大消費者的基本權益。“所以,規范電商渠道其實是現代企業重要的工作之一,也是維護消費者權益的重要內容?!?span style="display:none">913速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
但他也強調,電商渠道對白酒銷售有著重要意義,酒企還是應該積極布局?!熬€上和線下都是不可替代的,二者更應相互補充。針對年輕消費群體、新興產品推廣等需求,有著現代物流和數字化技術加持的電商渠道優勢明顯。且電商渠道能夠快速實現產品的導入和分銷,對于提升整體的消費者體驗也有很大價值?!?span style="display:none">913速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
最后,蔡學飛建議,白酒企業應該針對自身的特點,來建立相應的線上銷售模式、完善管理體系,這樣既可以保護自身利益,也能保障消費者權益。“總體來看,白酒電商渠道的規范化經營,尚需要社會、行業和企業等各方的共同努力?!?span style="display:none">913速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
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