6月18日，觀察者網從京東方面獲悉，今年京東618消費趨勢又有新變化，呈現四個顯著特點。
首先，AI浪潮催動AI相關產品受到高度關注，同時國潮商品受到消費者更多青睞。在“科技+傳統文化”的雙重驅動下，京東618期間熱度TOP100品牌中有超七成是中國品牌，“AI元素”“非遺元素”產品搜索量同比分別增長超120%、270%。
其次，下沉市場消費活力十足，縣域農村地區訂單量同比增長超130%，用戶數同比增長超140%。南昌市南昌縣、菏澤市成武縣分別成為京東618消費力最強、消費力增長最強區縣。
第三，即時零售爆發，京東外賣日訂單量突破2500萬單、品質餐飲門店入駐超過150萬家。京東七鮮線上訂單同比增長超150%，京東七鮮自有品牌商品銷售同比增長340%。
第四，生活服務類消費增長顯著，率先推出“先享后付”的京東自營家政服務成交額破億，自營家電清洗、洗衣訂單量分別同比增長211%、超10倍。
而這其中，首次入局京東618的外賣業務又成為市場最為關注的焦點。
據京東外賣商家成長策略負責人高潔透露，該業務雖然今年3月1日才正式上線，但日訂單量呈現爆發式增長，3月24日即突破100萬單。隨后4月15日達到500萬單，4月22日突破1000萬，5月14日攀升至2000萬單。
6月1日，在上線90天后，京東外賣日訂單量已突破2500萬單。并且截至目前，品質餐飲門店入駐超過150萬家、全職騎手已突破12萬人，展現出強勁增長勢頭。由于增長超出預期，本季度末京東外賣計劃將全職騎手擴展到15萬人。
“三個月走過了其他平臺三年走過的路，這個發展速度超出了我們最初的預期。既印證了中國外賣市場巨大的潛力，容得下多個平臺發展，也印證了京東外賣的品質路線，贏得了用戶、商家和騎手的支持和認可。”高潔說道。
至于京東外賣的增長速度為何如此之快，在高潔看來，主要是因為京東堅持了三大策略。一是僅招募品質餐飲商家，杜絕幽靈餐廳；二是對今年5月1日前入駐的商家全年免傭金，商家在京東的利潤比其他平臺高出30%；三是率先為騎手繳納五險一金，讓他們有保障、有尊嚴。
“京東做外賣從一開始就明確，不只是考慮一個季度或者一兩年的目標，而是要做一個長期可持續發展的業務。我們也看到，京東的入局正在有效地改變外賣行業曾經卷商家、卷騎手、卷消費者的內卷式困境。”高潔補充稱，2500萬訂單只是京東外賣交出的季考成績單，下階段將更關注用戶體驗，完善運營能力，為用戶、商家和騎手創造一個健康的生態系統。
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