(文/觀察者網 呂棟 編輯/張廣凱)
“電信業歷經近40年快速發展,走到今天,應該已經進入相對過剩,大量市場、消費者基本需求已經飽和滿足,以及增長停滯的階段。我們得想辦法尋找增長機會,探索增長路徑?!?月18日,華為輪值董事長徐直軍在MWC上海(世界移動通信大會)演講時說道。
根據中國工信部發布的數據,今年前2個月,全國電信業務收入累計完成2950億元,同比增長0.9%,創下近五年來的最低紀錄,比去年同期4.3%的增速直接腰斬。前4個月,全國電信業務收入累計完成5985億元,同比增長1%,而去年同期的增速是4%。
從世界范圍來看,低增長也正席卷全球電信業。翻看財報不難發現,低于5%的營收增長率,已成為全球頭部電信運營商的常態。盡管這樣的表現與全球經濟大環境息息相關,但如何在這個階段重整旗鼓,加快高質量發展步伐,已經成為全球電信業共同的課題。
這次在MWC上海期間,徐直軍分享了華為的4個“發現”和解題思路:第一、洞察變化,抓住成長型需求,驅動增長。第二、通過系統工程,激發高清視頻流量供給和消費。第三、讓5G聯接每一輛車,抓住智能網聯汽車增長機遇。第四、用FTTR聯接所有個體工商戶,抓住智能化發展機遇。
華為輪值董事長徐直軍 圖源:觀察者網
他在提到第一個“發現”時坦言,電信市場雖已成熟,但需求無處不在,尤其是“成長性需求”。以外賣騎手為例,2020年全球騎手數3000萬,到2024年已達7000萬,預計到2030年將達1.6億,占全球工作人口5%,成為運營商高價值用戶群體。這些騎手的MoU(平均每用戶每月通話時長)是普通用戶的4倍,DoU(戶均移動互聯網接入流量)是普通用戶的2倍,ARPU值(平均每用戶收入)是普通用戶1.6倍。
換言之,新群體(包括騎手、直播、電競等),還有新終端和應用(比如智能眼鏡、智能潮玩等),以及新用戶行為(比如高鐵辦公、地鐵刷劇、場館直播等),這些“成長性”需求,對運營商提供的產品和服務都帶來了挑戰。滿足這些成長性需求,重新定義網絡體驗的目標,將是運營商和企業驅動增長的關鍵路徑。
“這4個發現,也許是運營商實現增長的4個方式和路徑,但我們也很清楚,不同國家運營商所處的環境不同,競爭環境也不同,不是一成不變的。作為華為來講,我們是從運營商業務走到今天的,我們愿意面向全球,跟所有運營商一起合作,共同來推進運營商的持續增長?!毙熘避娫诂F場表示。
觀察者網整理徐直軍發言全文(未經發言者審閱):
大家中午好,感謝GSMA的邀請,很榮幸來參加上海MWC的會議,自 1987年GSMA成立以來,電信業歷經近40年的快速發展,走到今天,應該已經進入相對過剩,大量市場、消費者基本需求已經飽和滿足,以及增長停滯的階段,經歷了一個相當穩定的發展周期。
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