今年618,小紅書電商依然沒有參與傳統電商大促。
與此同時,小紅書自6月1日起正式上線了“友好市集”,這也是小紅書對電商的新一輪探索。據悉,“友好市集”是從小紅書電商“購物”更名而來,目前已在個人主頁中展示,未來將會是小紅書電商的重點場域之一。
從產品特色來看,該功能主打“市集”的概念和設計,希望探索社區與電商結合的優勢,通過獨特的場景設計和雙列流呈現,讓用戶可以在社區中邊買邊逛,仿佛置身在市集之中;“友好”則是一種標準,符合“商品友好、服務友好、價格也友好”的商家均可報名,入選后會顯示相應標簽。
公開資料顯示,“友好”的理念,希望不以損害商家利益的卷低價提升成交額,而是一方面設立優質商品標準和服務保障,讓用戶買的放心;另一方面也把更多的流量給到好商品、好商家,探索更友好的經營土壤。對入選的商家商品,小紅書電商將提供包括10億社區流量傾斜、平臺大額券補貼等激勵。
社交平臺截圖
整體來看,這是小紅書“電商+社區”的新一輪思考。
今年以來,小紅書已經開通了藍鏈筆記,支持在評論中掛鏈接,同時升級多項產品,加速電商與社區融合。這一輪改版迭代,旨在全面助力商家伙伴更好融入社區生態,提升交易效率,加快內容場和交易場相互融合,同時縮短用戶購買路徑,讓用戶購物體驗更加順暢,讓更多好店鋪、好商品可以被更多人看到。
在“電商+社區”方向上,小紅書探索已久。2021年8月2日,小紅書正式推行“號店一體”機制,確定“生于內容,長于交易”的原則;2022年,小紅書商品筆記上線,并開始持續發力;2023年,小紅書電商買手出圈,同年5月上線“筆記帶貨”功能;2024年,小紅書升級直播產品,開放群聊帶貨。
在一位小紅書內部人士看來,小紅書App是一個去中心化流量分發、雙列流展現的產品,如同社區中有更多普通人生長出來,小紅書電商生態能夠給與多樣的、長尾的、特色的商家更多機會,能夠使用戶在逛的過程中種草和買到好商品,這是小紅書電商的差異與優勢。
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