（文/朱道義 編輯/張廣凱）
近日，知名會員制商超山姆因為商品調整的問題，讓不少花錢充了會員的消費者瘋狂吐槽。但緊接著，部分牽涉其中的大眾品牌的公開回應，又讓本來安心吃瓜的群眾們集體破防，紛紛質疑被品牌背刺。
事情的起因，是一些家喻戶曉的大眾品牌，被擺上山姆的貨架后突然變成了大家不認識的模樣。如衛龍與山姆合作出了新品——高纖牛肝菌魔芋，但該商品名稱并未出現“衛龍”兩字；盼盼食品與山姆合作推出了全麥堅果面包脆片，但標注的品牌名變成了“PANPAN”；山姆在售的一款葵花籽商品，如果不看產品詳情，僅從chacheer的品牌名和罐裝外形上，也很難將其與洽洽瓜子聯系到一起......
對于質疑，有些品牌作出了回應。如盼盼食品公司的工作人員表示，“專供產品肯定跟常規包裝不一樣，至于為何叫‘panpan’而非盼盼，需要詢問山姆。”
如果說，外包裝存在區別尚還可以理解，那么品質雙標就真的讓消費者心碎。據九派新聞7月15日報道，針對約半年前在山姆上架的溜溜梅，溜溜梅官方客服表示，山姆超市上架的溜溜梅西梅是山姆專屬定制的，采用智利進口原料，為渠道獨家商品。
“雖然溜溜梅品牌在其他渠道售賣的其他產品也很健康，但在山姆上架的這款特點是沒有任何添加，配料表只有西梅。”該客服強調，該產品在其他平臺無法購得。
7月16日，觀察者網致電溜溜梅官方客服進行核實，其回應稱，“此前對外表述有誤，溜溜梅在各個渠道銷售的產品具備統一的食品安全標準。無論是山姆還是其他渠道，不存在雙標問題，都是一樣的。”
此外該客服強調，溜溜梅將繼續優化產品和服務來回應消費者的信任，對于目前的社會輿情，公司將進一步發聲回應。
但需要注意的的是，對于消費者來說，信任的重建永遠比摧毀更有難度，且看溜溜梅的下一步棋將怎么走。
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本文鏈接：上架山姆的產品屬“特供”？溜溜梅最新回應：不存在質量雙標http://www.sq15.cn/show-3-149519-0.html
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