中新經緯7月21日電 據香港文匯報20日報道,法國奢侈品牌路易威登(Louis Vuitton)發生客戶資料外泄事件,近42萬名香港客戶受影響。香港個人資料私隱專員公署表示,已根據既定程序對LVHK展開調查。
報道稱,LV顧客服務部表示,未有證據顯示客戶資料已遭濫用。在事件發生后,集團已即時阻止未經授權進入系統,并加強系統防護,事件已得到控制,又提醒客戶對可疑信息要提高警覺,“其他國家(及地區)都有類似的情況發生,真的非常抱歉,我們已經立即第一時間通知香港相關的政府監管機構,然后第一時間通知我們受影響的客戶,可以確保的是如你曾在路易威登購買過產品的話,所有付款資料包括信用卡、密碼或安全碼,均不受是次事件影響。”
報道提到,香港私隱公署在回復傳媒查詢時表示,公署接到LVHK的通報指,其法國總公司于6月13日發現其電腦系統有可疑活動,并于7月2日發現事件影響香港客戶,LVHK同日知悉事件。初步資料顯示,該事件導致共約419000名香港客戶的個人資料受影響,涉及的個人資料包括姓名、護照號碼、出生日期、地址、電郵地址、電話號碼、購物紀錄及產品喜好資料。
報道還提到,香港私隱公署已根據既定程序對LVHK展開調查,包括事件是否涉及延誤通報,暫時未有接獲相關投訴或查詢。該公署還呼吁機構如發生資料外泄事故,應盡快作出通報,并呼吁可能受影響人士提高警惕,可采取不同措施保障個人資料私隱,包括留意個人電郵或賬戶有沒有不尋常的登入紀錄;審視銀行月結單,以確定是否有任何未經授權的活動;在收到不明來歷或可疑的來電、短訊或電郵時要提高警覺,切勿隨意打開附件、連結或披露個人資料,以及對網絡釣魚及其他詐騙行為提高警覺。
報道指出,電腦保安專家賴灼東估計,黑客會將盜竊所得資料兜售,建議消費者在購物時不要提供太多個人資料。(中新經緯APP)
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