21世紀經濟報道 記者楊希
7月29日晚間,21世紀經濟報道記者從北京金融監管局獲悉,為切實做好主汛期災害應對和保險理賠服務工作,守護首都人民群眾生命財產安全,在金融監管總局的統一指導和調度下,北京金融監管局第一時間啟動汛期應急工作機制,組織轄內保險機構全力做好極端天氣災害應對處置工作。
一是高位部署,壓實責任。北京金融監管局主要負責同志第一時間召開專題會議,部署防汛應急處置及恢復重建工作,制定專項工作方案,成立災害應急響應和恢復重建工作組,并由主要負責同志擔任組長,進一步壓緊壓實各部門工作職責,強化有關工作要求。
二是精準提示,前瞻預警。北京進入主汛期后,北京金融監管局迅速在局官網發布《北京金融監管局關于汛期做好防災避險加強保險保障的消費者提示》,提示廣大保險消費者聚焦人身安全防范、聚焦財產安全守護、聚焦保險服務運用,實現平穩度汛。同時,北京金融監管局多次組織轄內金融機構通過短信、微信和手機APP等方式,向消費者推送降雨、洪水、地質災害等風險預警信息,對農業保險等重點領域客戶實現預警全覆蓋。
三是印發通知,強化要求。印發《北京金融監管局關于啟動汛期應急工作機制做好極端天氣災害應對處置工作的通知》,強化十方面保障要求,督導轄內銀行保險機構切實發揮金融服務功能作用,做好極端天氣災害應對處置工作。
要求各機構成立以主要負責人為組長的應急處置工作組,及時啟動應急預案,嚴格執行24小時值班值守和領導在崗帶班制度。要求北京市銀行業協會和北京保險行業協會建立并完善內部災害應急處置工作機制,牽頭履行行業統籌協調責任,加強具體指導、建立數據共享機制,組織行業力量科學合理調配人員物資、做好保險理賠及其他金融服務。
四是風險減量,主動服務。指導轄內機構實時關注應急管理、氣象、水利等部門發布的重要災害信息,積極對接地方政府和相關職能部門,自覺服從地方黨委政府統一指揮,主動擔當作為,做好客戶風險預警,針對重點區域、重點路段、重點領域開展風險隱患排查,及時采取有效防范措施,消除風險隱患,做到風險減量服務見行見效。要求轄內保險機構迅速摸排受災地區傷亡人員承保情況,密切聯系相關部門跟進人員信息,主動聯系家屬,暢通理賠流程。轄內銀行機構要保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行,積極服務恢復重建。
五是現場調度,暢通理賠。北京金融監管局相關負責同志分別帶隊赴密云區、延慶區、平谷區、懷柔區受災地區實地走訪、現場調度,了解災情及保險服務情況,組織保險公司全力開展救援理賠工作。要求各保險機構暢通報案渠道,實時受理受災群眾報案,主動開展無差別救援,強化行業協同,共享信息和資源,及時做好查勘定損,暢通理賠綠色通道,做到“能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠”,切實做好保險理賠服務等各項工作。對因災受傷人員,做好保險理賠和醫療服務的有效銜接,提高理賠效率。截至7月29日16時,北京財險行業累計向災區調派救援理賠人員1507人·天,調派救援理賠車輛1329車·天,已救援遇險車輛459輛。
下一步,北京金融監管局將持續貫徹落實金融監管總局和北京市委市政府關于汛期災害應對相關工作部署,指導全行業全力做好突發災害應急處置工作,持續提升全行業應急響應和金融支持保障能力,切實保障首都人民群眾生命財產安全,維護首都社會大局穩定。
本文鏈接:北京金融監管局啟動汛期應急工作機制,要求轄內機構啟動應急預案http://www.sq15.cn/show-3-150726-0.html
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