當每一片草原都看起來一樣,牧草再豐美,也無法讓旅人記住方向。
最近,我們與一位新消費品牌的創始人交流,他感嘆道:“我們每條視頻都精心打磨,投放也很精準,但就像往大海里扔石子,漣漪越來越小。我們好像什么都做了,又好像什么都沒留下。”
這并非個例。我們正目睹一場廣泛的 “內容危機” 席卷而來:內容同質化、用戶審美疲勞、種草的轉化效率持續走低。當所有品牌都在用同樣的KOL、相似的場景、雷同的話術,去講述“好用、好看、高性價比”時,消費者陷入了一種麻木狀態。
危機的本質,不在于“種草”這個動作錯了,而在于我們只提供了無數孤立的“草”(產品賣點),卻沒有描繪出這些“草”之所以生長的整片“草原”(品牌世界)。
解決問題的鑰匙,是從零散的“種草”,升級為系統性的“品牌敘事”。
一、敘事 vs. 種草:我們為何需要升維思考?
“種草”和“敘事”從來不是對立的,但它們是不同維度的競爭。
種草:是戰術。
它精準、高效,目的在于激發即刻的購買欲望。它回答的是“為什么買這個?” —— 因為它成分獨特、設計新穎、限時優惠。
敘事:是戰略。
它系統、深遠,目的在于構建長期的品牌認同和情感共鳴。它回答的是“為什么認同你?” —— 因為你代表的價值觀與我契合,你描繪的生活是我向往的,你的故事讓我感動。
當“種草”失靈,不是因為產品賣點不吸引人,而是因為在缺乏敘事支撐的背景下,任何功能賣點都顯得蒼白無力。敘事,為所有的“草”提供了生長的土壤和意義。
二、如何構建打動人心的品牌敘事?
一個強大的品牌敘事,絕非一句漂亮的Slogan,它是一個將品牌內核轉化為動人故事的精密框架。
第一步:找到你的“靈魂原點”——超越產品的核心價值
問自己一個最根本的問題:如果你的品牌從世界上消失,消費者會失去什么?(不僅僅是一件產品)
一個功能性品牌,消費者失去的是一件工具。
一個敘事性品牌,消費者失去的是一種情感寄托、一個身份標簽或一種生活解決方案。
例如,一個登山裝備品牌,其“靈魂原點”不是“耐磨的沖鋒衣”(產品),而是“探索未知的勇氣”(價值)。由此,它的敘事疆域就從“服裝”拓展到了“探險精神”。
第二步:塑造“敘事支柱”——將價值觀轉化為可感知的內容
“靈魂原點”需要載體,這就是“敘事支柱”。它們是持續產出內容的核心母題,確保所有內容“形散神不散”。
基于“探索未知的勇氣”,它的敘事支柱可以是:
《探險者故事》:記錄那些使用裝備去探索世界邊緣的普通人,內容關乎人的故事,而非產品。
《未知之地》:展現全球壯麗而小眾的自然景觀,構建對“遠方”的向往。
《城市探險手冊》:降低探險門檻,告訴用戶如何在日常城市中發現“未知”,傳遞“探險精神無處不在”的理念。
在這樣的敘事框架下,一篇介紹沖鋒衣防水技術的推文,就不再是冰冷的參數,而是《探險者故事》中主人公應對極端天氣的可靠伙伴。產品,成了用戶通往敘事世界、實踐品牌精神的入口。
第三步:打造“共情時刻”——讓用戶從聽眾變為故事的主角
最高級的敘事,是讓用戶自己走進故事里。
發起品牌行動:不止于訴說,更在于發起。例如,發起一個“周末關閉手機,發現身邊美好”的倡議,并鼓勵用戶分享他們的發現。
構建用戶社群將認同你價值觀的用戶聚集起來,讓他們彼此分享故事,他們的UGC將成為你最有力的敘事延續。
設計沉浸式體驗:在線下空間或線上活動中,完整復刻品牌所倡導的生活場景,讓用戶親身“活”在品牌的故事里。
結敘事,是品牌最深的護城河
流量會越來越貴,渠道會不斷變遷,種草的方法論也總會過時。但一個由價值觀驅動、能夠持續引發共鳴的品牌敘事,才是品牌最深的護城河。它無法被競爭對手簡單復制,它能夠穿越周期,真正實現從“網紅”到“長紅”的蛻變。
在奧思,我們認為,營銷的終極戰場,始終是人心。我們提供的,遠不止社交媒體內容與傳播的執行力。我們更致力于成為品牌的“共創者”,與創始人一同挖掘品牌的內核,構建打動人心的品牌敘事體系,并將它轉化為貫穿從品牌戰略到每一個內容觸點的靈魂。
如果說“種草”是幫品牌賣出下一件產品,那么 “敘事”則是為品牌贏得下一個十年。
本文鏈接:新消費品牌的“內容危機”:當種草失靈,我們該如何敘事?http://www.sq15.cn/show-3-158127-0.html
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