南方財經 21世紀經濟報道記者 田靜 澳門報道
11月26日，澳門特別行政區政府旅游局與阿里巴巴集團旗下高德達成戰略合作，共同打造沉浸式的數字孿生文旅平臺 “一鍵智慧游澳門”正式發布。
近年來，澳門特區持續推動旅游業發展，數據顯示，2025年1至10月，澳門入境旅客達3300萬人次，同比增長14.1%，其中內地游客占比超7成。與此同時，高德已成為赴澳游客的重要出行平臺，在澳門的使用人數連續三年保持明顯增長。
即日起，用戶只需在高德地圖APP首頁搜索“澳門”，即可找到專屬入口，開啟智能化、個性化、沉浸式的澳門之旅。
數字孿生技術賦能旅游體驗
澳門特別行政區政府旅游局局長文綺華在發布儀式上表示，“一鍵智慧游澳門”項目啟動是澳門推動可持續旅游發展的實踐，該局將繼續拓展更多科技創新應用場景，提升旅客的旅游體驗，向世界展現澳門獨特的活力與魅力，豐富世界旅游休閑中心的內涵。
“高德愿以空間智能為筆，助力澳門書寫科技向善、文旅向美的新篇章。”高德董事長劉振飛在發言中表示。
據悉， “一鍵智慧游澳門”現已在高德APP全面上線，用戶只需在高德APP首頁搜索“澳門”，即可找到專屬入口，開啟智能化、個性化、沉浸式的澳門之旅。
出發前，游客可通過“一鍵智慧游澳門”中的奇境Max，在手機上以360度視角沉浸式鳥瞰澳門特區全貌。在空間智能技術的加持下，高德為澳門全域建立了生動逼真、美輪美奐的數字孿生模型。產品中還同步接入AI助手，可根據用戶需求，智能生成涵蓋景點、餐飲、交通、活動的個性化行程方案，并在目的地頁面直接完成酒店預訂、美食團購、景區購票等操作。
值得一提的是，高德全面支持澳門本地出租車一鍵叫車服務，外地游客無需下載新應用或更換手機號。
抵達澳門后，游客可通過高德“掃街榜”能快速發現被本地居民認可的地道美食、文化小店等，深度感受澳門的城市煙火與多元文化。
（2025年1至10月，澳門入境旅客達3,300萬人次。）
助力本地商戶數字化升級
澳門特區2025年施政報告提出提升綜合旅游休閑業優勢，深化“旅游+”跨界融合發展，開拓國際客源等目標。澳門特別行政區政府旅游局積極聯動業界，拓展旅游與美食、會展、盛事、體育等元素的深度融合，持續加強全球推廣，澳門旅游業呈現魅力獨特、活力迸發、動力十足的良好發展趨勢。
數據顯示，2025年1至10月，澳門入境旅客達3,300萬人次，同比增長14.1%，其中內地游客占比超7成。與此同時，高德作為赴澳游客的重要出行平臺，在澳門的使用人數連續三年保持明顯增長。
在城市治理維度，高德將依托基于空間智能技術打造的高德“云境平臺”，為澳門文旅提供面向未來的數字底座支撐，通過提前研判客流量變化，為景區資源調度、交通疏導及應急管理提供科學決策支持。
在商戶支持層面，雙方將共建“澳門掃街榜”本地化榜單體系，并借鑒高德在全國推行的“煙火好店支持計劃”經驗，探索適用于澳門本地商戶的支持機制，通過榜單曝光、經營提效與流量扶持等方式，助力澳門線下商家實現數字化經營升級，進一步激發社區活力、守護城市煙火氣。
澳門特別行政區政府旅游局與高德表示，未來將持續深化合作，共同策劃系列官方文旅主題活動及專屬優惠，切實提升游客的獲得感、滿意度。
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