蓮軒、中國(guó)發(fā)展改革報(bào)社記者 沈貞海
“接下來(lái)商討會(huì)議第五項(xiàng),物業(yè)資產(chǎn)移交和公示,大家看下這份協(xié)議,如果還有什么問(wèn)題的話現(xiàn)在提出來(lái)。”12月14日上午,在浙江省麗水市蓮都區(qū)聯(lián)城街道婁豐堰社區(qū)花都風(fēng)情苑小區(qū),“第一主任”馮浩正與業(yè)委會(huì)委員、物業(yè)公司工作人員一起協(xié)商議事,大家各抒己見(jiàn),氛圍熱烈。
但在業(yè)委會(huì)剛成立時(shí),卻是另一番景象,眾人雖然有心想為提升小區(qū)品質(zhì)大干一場(chǎng),卻由于經(jīng)驗(yàn)不足無(wú)從下手。正當(dāng)大家犯難時(shí),來(lái)自?shī)湄S堰社區(qū)的社工馮浩進(jìn)駐花都風(fēng)情苑小區(qū)業(yè)委會(huì),成為這里的“第一主任”。
馮浩依據(jù)豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)小區(qū)情況的深入了解,提議聚焦建章立制和民生訴求,帶領(lǐng)大家先后出臺(tái)《業(yè)主委員會(huì)管理章程》《居民公約》,并梳理出《業(yè)委會(huì)紅色服務(wù)清單》,大大提高了該小區(qū)的治理規(guī)范化、民主化、科學(xué)化水平。花都風(fēng)情苑業(yè)委會(huì)委員周奎炎說(shuō):“馮主任進(jìn)來(lái)確實(shí)我們方便多了,我們一些事情處理不了的,我們?nèi)ジ?lsquo;第一主任’進(jìn)行溝通,那么馮主任會(huì)幫我們協(xié)調(diào),讓我們業(yè)委會(huì)少走了很多彎路。”
今年以來(lái),蓮都區(qū)始終聚焦“以人的需求為核心”,以共建共治共享理念為引領(lǐng),敢闖敢試敢為先,以更大力度推進(jìn)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè),努力打造具有蓮都辨識(shí)度的現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)成果。這段時(shí)間,小區(qū)業(yè)委會(huì)“第一主任”不僅成為蓮都居民口中的“熱點(diǎn)詞匯”,更成為了居民心中的“靠譜家人”。
貼心又可靠的“娘家人”
變化不僅僅發(fā)生在聯(lián)城街道。目前,“第一主任”制度已經(jīng)在蓮都區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的34個(gè)社區(qū)全面鋪開,每個(gè)小區(qū)都有一名優(yōu)秀社工入駐業(yè)委會(huì)擔(dān)任“第一主任”,越來(lái)越多的居民感受到“第一主任”就像貼心又靠譜的“娘家人”。在白云街道陳道門社區(qū)麗嘉花園小區(qū),“第一主任”孫煌敏的入駐,就讓大家期盼已久的活動(dòng)中心有了著落。“我感覺(jué)這個(gè)活動(dòng)中心搞得很好,面積又大,有 200多平方米。里面有棋牌室、乒乓球室,還有圖書館、會(huì)議室,讓我們?cè)谝黄鹩袀€(gè)溝通的環(huán)境,也能很好地幫助鄰里之間的關(guān)系。”麗嘉花園居民說(shuō)。
據(jù)了解,目前麗嘉花園小區(qū)活動(dòng)中心硬裝部分已通過(guò)驗(yàn)收,待軟裝配置到位后即可開放使用。回顧活動(dòng)中心的建設(shè)歷程,麗嘉花園“第一主任” 孫煌敏坦言,做好居民和物業(yè)、業(yè)委會(huì)、社區(qū)、街道等各方之間的“橋梁紐帶”是她對(duì)自己的角色定位。“理解群眾的所思所想、所期所盼,把這個(gè)事情如何地處理好,幫他對(duì)接起來(lái),把幾方聯(lián)系在一起共同處理。因?yàn)槿绻f(shuō)單單是社區(qū)跟小區(qū)自己來(lái)處理這個(gè)問(wèn)題,能力是有限的。”麗嘉花園“第一主任”孫煌敏說(shuō)。
惠及數(shù)萬(wàn)居民群眾
自“第一主任”制度實(shí)施以來(lái),蓮都全區(qū)“第一主任”參與業(yè)委會(huì)重大議事會(huì)議60余次,指導(dǎo)成立小區(qū)黨組織51個(gè),監(jiān)督業(yè)委會(huì)整改問(wèn)題86個(gè),幫助業(yè)委會(huì)制定規(guī)章制度70余個(gè),組織業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司開展志愿服務(wù)200余次,惠及數(shù)萬(wàn)居民群眾,基層治理精細(xì)化水平不斷提高。
“今年來(lái),我們把強(qiáng)化黨建引領(lǐng)三方協(xié)同共治作為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)的突破口,創(chuàng)新推出協(xié)調(diào)三方的‘第一主任’作為小區(qū)治理的‘中樞大腦’,讓群眾在家門口就能找得到人。”蓮都區(qū)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)專班負(fù)責(zé)人說(shuō),“下一步,蓮都區(qū)現(xiàn)社辦將繼續(xù)深化‘第一主任’服務(wù)機(jī)制,以‘辦實(shí)事求實(shí)效,謀根本找關(guān)鍵’為導(dǎo)向,打造更具影響力的蓮都三方治理特色品牌。”
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