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高鐵“靜音車廂”拓展至72列！購票攻略來了→

2024-01-22 13:36:41 來源：萊西融媒

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今天（20日）起，鐵路部門提供“靜音車廂”服務(wù)的動車組列車新增35列，拓展至72列動車組列車，涉及京滬、京廣、京哈、滬昆、西成等多條高鐵線路。

哪些列車有靜音車廂？靜音車廂車票怎么買？靜音車廂提供哪些“靜音”服務(wù)？乘坐靜音車廂有哪些注意事項？一起來了解↓↓↓

哪些列車有靜音車廂？

此前提供靜音車廂服務(wù)的動車組列車（37列）：

京廣高鐵：G51、G54、G65、G66、G67、G69、G70、G95、G96、G97、G98、G526、G805、G806、G807、G808
京滬高鐵：G1、G2、G5、G8、G11、G14、G15、G18、G21、G24、G27、G28
成渝客專：G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8639

1月20日新增提供靜音車廂服務(wù)的動車組列車（35列）：

北京一蘭州：G91、G92
北京一西安：G55、G56、G57、G58、G59、G60
北京一昆明：G71、G72
北京一哈爾濱：G903、G905、G906、G910
北京一沈陽：G921、G922、G927、G928
北京一寧波：G35、G36
北京一成都：G87、 G88、G89、G90
北京一杭州（上海）：G6、G13、G25、G26、G31、G34
上海一深圳：G997、G998
鄭州一洛陽：G7999、G8000

如何購買靜音車廂車票？

打開鐵路12306App

設(shè)置靜音車廂的車次

會有“靜”字作為提示

如需購買帶有“靜”字的

二等座車票

旅客可以勾選下方選項

【請優(yōu)先為我分配靜音車廂席位】

認真閱讀溫馨提示內(nèi)容后

點擊【確認】后并提交訂單

系統(tǒng)會在有余票的情況下

自動分配靜音車廂車票

選擇靜音車廂沒有額外費用

與普通車廂相應(yīng)等次座位價格一致

靜音車廂有哪些“靜音”服務(wù)？

語音播報音量

是正常音量的30%至40%

乘務(wù)員會掌握

每名旅客的到站信息

為每位旅客提供

“一對一”到站提醒服務(wù)

餐服員進入靜音車廂會

停止對商品的介紹

如果旅客需要餐飲服務(wù)

可掃一掃座椅扶手上的“鐵路暢行碼”

按照頁面顯示進行下單

工作人員會及時送貨到座

列車上還為旅客準備了

眼罩、耳機、止鼾器等“靜音”商品

在靜音車廂的端門墻壁等位置

也會貼有明顯的“靜音”標識

提醒所有人進入車廂后應(yīng)時刻保持安靜

車廂內(nèi)也會放上服務(wù)提示卡片

作出提醒

購買靜音車廂車票

應(yīng)配合遵守靜音約定

在靜音車廂內(nèi)保持安靜。
使用各類電子設(shè)備時佩戴耳機或關(guān)閉音源外放功能。
將手機調(diào)至靜音或震動狀態(tài)。
在接打電話或相互交談時離開靜音車廂。
攜兒童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧嘩。

若有乘客在車廂內(nèi)大聲喧嘩，工作人員會上前勸阻，若多次勸說無果，工作人員也會采取“強制措施”，引導(dǎo)乘客前往非靜音車廂。

來源：央視新聞微信公眾號綜合中國鐵路

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