直播招聘平臺用戶規模已超2.5億，人社部發文推廣直播帶崗
直播帶貨不新奇，但你知道“直播帶崗”嗎？
在網絡直播間，主播們正在向求職者們介紹著新的崗位，屏幕上求職者們不斷提出對工作的問題，等待主播的一一解答......近年來，隨著互聯網技術的發展，網絡直播帶貨快速興起，與此同時，招聘領域的直播帶崗模式也應運而生。
與普通網絡招聘相比，直播帶崗可以精準地將崗位推送至所需的用戶，讓求職者可以隨時隨地觀看、在線面對面溝通，不僅打破了時空的限制、為企業和求職者搭建起了新的橋梁，也為就業公共服務帶來了更多創新的空間。
近日，人力資源社會保障部發布了《人力資源社會保障部辦公廳關于推進直播帶崗在就業公共服務領域應用的通知》(以下簡稱“《通知》”)，對進一步加強網絡直播在就業服務領域的應用做出部署。《通知》指出，直播帶崗是數字技術與公共服務融合發展的創新實踐，具有體驗直觀、互動即時、對接精準的特點，在就業服務領域具有廣闊的應用空間。
網絡直播在就業服務領域如何應用？“一鍵就業”的直播帶崗為什么能吸引2.5億人找工作？
直播帶崗打破傳統就業服務壁壘
“00后”女孩楊明琪是一位網絡直播“鐵粉”，平時她喜歡刷直播短視頻打發空閑時間。2022年年初，即將畢業的她正在為求職應聘發愁。由于所學專業比較小眾，楊明琪可選擇的工作崗位十分有限，加之疫情原因難以線下面試，讓她對找工作這件事更是一籌莫展。
一個偶然的機會，楊明琪在快手直播間刷到了一家公司“直播帶崗”的信息，崗位薪資待遇和工作環境都讓她感到滿意。抱著試一試的心態，楊明琪點擊了報名鏈接投遞了個人簡歷，沒想到很快便接到了公司的聯系電話。通過線上溝通，楊明琪進一步加深了對企業和崗位的了解并確定了吃住條件、工資和到崗時間等信息。隨后她通過面試考核順利入職，成為該公司的一名正式員工。
一鍵報名、視頻面試、線下溝通、培訓入職……以往奔波數月才可能完成的求職工作，如今通過網絡直播平臺僅需幾天便可以完成：打開手機刷直播，求職者足不出戶就可以獲得豐富的招聘信息，與主播和其他求職者的實時交流互動，還可以進一步了解目標行業、企業的現狀，補全信息攝入的短板。相較于傳統線下招聘模式，直播帶崗降低了求職的成本，讓求職找工作變得“觸手可及”。
這種求職新形式的應用得益于網絡直播平臺的服務創新。2022年初，快手創新“直播帶崗”方式，推出了快聘產品，楊明琪看到的直播信息正是來自快手的直播間。在該招聘場景下，求職者通過直播看到用人信息后，一鍵即可報名。通過直播呈現崗位可視化的內容和便捷化的操作方式，讓應聘者可以更加直觀地了解崗位需求、用工環境、薪酬待遇等關鍵信息，在很大程度上避免了傳統勞動力市場的信息不對稱的問題。
憑借體驗直觀、互動即時、對接精準等特點，以快手快聘為代表的創新“直播帶崗”，不僅幫助“楊明琪們”找到了滿意的工作，也打通了從線上到線下的全鏈路，需求匹配、簡歷投遞、電話溝通、線下入職，讓過去招聘行業尤其藍領招聘的各個環節實現了數字化重塑。
得益于大數據的精準投放、直播的即時性和直觀性特點，用工企業能直接觸達廣大勞動者，拓寬招聘覆蓋面，大幅降低企業招聘成本，從而突破傳統招聘方式的壁壘，解決了以往的用工難題。
據了解，目前快手直播招聘平臺“快聘”板塊的去重月活躍用戶規模已達到2.5億。2023年1月28日，快聘簡歷單日投遞量突破了50萬份。
中國人事科學研究院發布《短視頻直播生態催生新職業促進高質量充分就業報告》指出，短視頻直播生態孕育和催生了174個新職業，推動傳統職業視頻化轉型及數字類新職業發展，帶動普惠型就業創業。以快手平臺為例，截至2022年底，該平臺帶動3621萬個就業崗位，8成以上的傳統職業開啟視頻化轉型，催生了職業演進、經濟發展的最新方向和趨勢。
快手“互聯網招聘師”董科奇，是吉林省松原市前郭縣人力資源社會保障局就業服務中心、黨支部副書記。過去20多年，為了“送崗下鄉”，他走遍前郭縣幾百個村辦招聘會為招工企業招聘本地工人。2019年，董科奇看到有人通過直播的形式與求職者溝通，發現一對一講解、即時互動的形式特別精準，于是萌生了直播帶崗的想法。
2021年，董科奇開始在快手上直播帶崗，經過兩年時間，如今“董科長說就業”的粉絲數已超過8萬，累計為158家企業直播招工18820次，觀看人次超5.4億。通過“互聯網招聘師”這個新身份，他將就業服務延伸到線上觸達更多、更廣的求職者。
在“互聯網招聘師”之外，網絡直播平臺還在直播電商、商業廣告、本地生活等領域孕育出“互聯網營銷師”“信息流廣告營銷專家”“探店達人”“房產主播經紀人”等新興職業，為求職者提供了廣闊的就業空間。
多方聯動，促進高質量就業
值得注意的是，直播帶崗已然成為各地推動就業的新舉措。從2021年起，各地人社部門就已經開始通過直播帶崗推動公共就業發展，在勞務輸出、重點群體招聘如高校畢業生、退役軍人等方面開設多期專場招聘會等。
一個典型樣本就是“直播帶崗昆山模式”。作為首個GDP突破5000億的縣域經濟標桿，昆山近年來在直播帶崗等數字化招聘探索上實現了突破，摸索出一套行之有效的政府、企業、平臺協同模式。
自2022年開始，江蘇昆山市人社局多次組織開展公益性質的直播招聘，由政府部門負責人直接參與直播，廣泛邀請企業參加，為當地招工用工搭建實用、高效的平臺。以立訊精密為代表的昆山制造企業大規模參與直播帶崗，接入快手“快聘”等數字化招聘服務平臺，并與眾多人力資源服務商建立了直播帶崗合作關系，形成了數字化招聘的上下游生態，借助快手平臺的新技術、新工具，實現了就業公共服務模式的優化升級。
《中國藍領群體就業研究報告》顯示，2022年1月-10月，江蘇省成為直播帶崗第一大省，江蘇省企業在快手“快聘”平臺提供的崗位數量居全國第一，其中江蘇昆山成為直播帶崗創新模式的典型標桿。2022年，昆山新登記市場主體5.7萬家，新增上市企業6家、累計達46家，集聚了大量的人口和就業。2022年，直播帶崗在江蘇昆山已成為企業招聘、求職者就業的主要渠道之一，形成了人力資源數字化服務、企業數字化招聘、平臺數字化賦能三者相結合的直播帶崗“昆山模式”。
在昆山，數字化人力資源服務、數字化招聘服務與區域經濟發展已經形成良性循環，打造出高質量就業的區域樣本，釋放出政府、企業、平臺多方聯動促進高質量就業的新動能。
“從宏觀的就業市場來講，直播帶崗可以成為現有就業和就業中介市場變革的推動力。”清華大學社會學系副教授、副系主任、博士生導師，教育部青年長江學者嚴飛表示，直播帶崗的“昆山模式”把人力資源數字化、企業數字化和平臺數字化進行三結合，將改變傳統就業市場的格局，減輕摩擦性失業。
在社會共同參與和推動下，通過短視頻、直播等方式求職的勞動者數量正在不斷增長。中國新就業形態研究中心發布的《中國藍領群體就業研究報告(2022)》顯示，2022年一年時間，勞動者通過“短視頻/直播平臺”求職增幅達12.4%，直播招聘成求職新途徑。直播招聘展現出的快、準、真的新特性，使得藍領勞動力市場圍繞直播招聘模式形成新的生態體系，各主體分工合作，既推動了藍領人力資源管理數字化轉型，也加快了傳統藍領招聘的效率。
未來，在數字技術與公共服務融合發展的持續創新下，網絡直播在就業服務領域的應用空間仍將進一步拓展。隨著新技術產品的不斷迭代，就業公共服務也將進一步提升匹配效率，為求職者和招聘企業搭建起更完善的場景和橋梁，在政府、企業、互聯網平臺的多方推動下，不斷提升公共服務質量，助力實現高質量充分就業。
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