新華社新疆阿拉山口/哈薩克斯坦阿拉木圖9月14日電（記者杜鵑 李任滋 關俏俏）“我以前以為，只有阿拉木圖、阿斯塔納這樣的大城市才能收到從中國電商平臺網購的商品，沒想到我們北部邊境地區也能收到。”家住哈薩克斯坦最北端北哈薩克斯坦州的小伙子努爾蘇丹說。
努爾蘇丹就職于一家中國農業企業，在中國同事幫助下已經能從中國網購平臺熟練下單，還參加過“618”“雙11”等促銷活動。他與新華社記者分享自己的跨境網購經歷時說，中國網購平臺上不少知名運動服飾品牌旗艦店為哈薩克斯坦消費者提供了滿99元跨境包郵服務。
9月11日，在新疆阿拉山口跨境電商產業園，來自哈薩克斯坦的貨車司機薩亞特在等待貨物裝車。（新華社記者張浩波攝）
卡佳是哈薩克斯坦最大城市阿拉木圖一家中國品牌店鋪的年輕店員，對網購中國商品頗感興趣，過去幾個月從多個中國網購平臺購買了上百件商品，大到自行車，小到口紅。
“從中國網購平臺購買各種商品真的很方便。有些平臺還提供跨境包郵、本地免費退貨等服務。不包郵的商品運費也完全可以接受。”她說。
如今，不少哈薩克斯坦人，尤其是年輕人開始嘗試并逐漸習慣從中國網購平臺購買商品。記者在阿拉木圖多家中國網購平臺的商品自提點看到，那里除了有很多小件商品，還有兩米多的大件貨物，有的消費者一次性自提十余件商品。
努爾蘇丹和卡佳能夠“玩轉”中國網購平臺，或多或少是因為有中國同事的指點。即便不具備這一條件，哈薩克斯坦網購族同樣能實現“跨境買買買”，因為在邊境另一側的中國新疆維吾爾自治區，專業主播正在為哈薩克斯坦消費者提供直播服務。
這是9月3日在哈薩克斯坦阿拉木圖一家主要負責中國網購平臺物流服務的快遞網點外拍攝的宣傳標識。（新華社記者李任滋攝）
新疆哈薩克族姑娘沙麗安那提·那克斯別克是新疆霍爾果斯口岸的一名“跨境主播”，向包括哈薩克斯坦網友在內的中亞消費者介紹空氣炸鍋、吸塵器等小家電。她發現，哈薩克斯坦等中亞國家消費者十分認可霍爾果斯跨境電商的高效服務。以阿拉木圖為例，那里的消費者可享受“今日下單、次日到貨”的服務。
“咱們的商品品類多、質量好、價格實惠。”入行一年左右的沙麗安那提說，她平日里在直播間現場演示中國商品好在哪里，“給外國網友推薦智能熱水壺，讓他們冬天隨時喝上熱茶”，這份工作讓她很有成就感。
沙麗安那提就職的霍爾果斯義烏國際商貿城2023年開始招聘中外工作人員在商城直播。來自哈薩克斯坦的小伙子伊薩耶夫則是商城的一名外籍主播，能用哈薩克語、俄語和英語三種語言進行直播。
在伊薩耶夫看來，哈中之間越來越密切的合作意味著“更多的商業、投資以及技術合作機會”，對他個人而言則是一個不錯的就業機會。
據介紹，作為中國與哈薩克斯坦之間的重要邊境口岸城市，霍爾果斯已吸引40余家跨境電商企業入駐。霍爾果斯市商務局統計數據顯示，今年1月至7月，跨境電商實現貿易額291.48億元人民幣，同比增長814.2%。業務范圍覆蓋20余個國家和地區，商品從最初的日用品、服裝，擴展到新能源產品、機械配件等工業品類。
5月25日，在哈薩克斯坦阿拉木圖，人們在一家主要負責中國網購平臺物流服務的快遞網點排隊等待自提。（新華社記者李任滋攝）
在中哈邊境上，見證跨境電商產業蓬勃發展的還有位于霍爾果斯以北的阿拉山口市。在阿拉山口跨境電商產業園內，來自哈薩克斯坦東哈薩克斯坦州的大貨車司機薩亞特告訴記者，他的貨車上載有其他國家消費者網購的中國商品，而他本人也從中國網購平臺上買過衣服、電子產品、車輛配件等，“中國商品物美價廉”。
薩亞特說，他的日常工作是駕駛貨車至邊境哈方一側的多斯特克。抵達后，貨物將由其他司機接手繼續運至歐洲。他每隔一兩天就會來園區拉一次貨。
在阿拉山口跨境電商產業園內，還有許多像薩亞特一樣忙于跑運輸和裝卸貨的人。該產業園總占地面積超8萬平方米，設有跨境電商綜合服務大樓、大型通關查驗監管中心、邊境倉、分撥倉、國際郵件互換局等。園區2023年投入使用，已落戶13家企業，涉及電商、口岸代理和境外運輸等類型，包括來此設置倉庫的俄羅斯大型電商平臺。
園區內的新疆華貿國際物流有限公司已和國內幾大電商平臺建立了長期穩定的合作關系。該公司場站運營經理鄭偉說，國內電商的貨物抵達阿拉山口口岸后，換裝、報關、出境最快5個小時，如果經由公路運輸，平均10天左右能抵達歐洲。
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