511萬新作者通過直播電商獲收入 新職業(yè)激活經(jīng)濟(jì)新增量
9月21日，在浙江省海寧市舉辦的抖音創(chuàng)作者大會(huì)電商作者交流專場(chǎng)上，抖音電商公布的數(shù)據(jù)顯示，越來越多電商作者加入其中，直播電商已成為普通人的新職業(yè)選擇，既改變了個(gè)人生活，也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了新的增量。
新職業(yè)帶來新機(jī)遇直播電商釋放新增量
抖音電商內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人林安亞現(xiàn)場(chǎng)透露，過去一年，抖音電商貨架場(chǎng)GMV同比增長(zhǎng)49%。與此同時(shí)，超過511萬名新入駐電商作者和536萬新商家通過平臺(tái)獲得收入。平均每天有125萬場(chǎng)電商直播開播，被3億多人觀看。直播電商正在成為推動(dòng)就業(yè)與消費(fèi)的重要力量。
抖音電商內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人林安亞
這些數(shù)字背后，是直播電商為普通人帶來的切實(shí)改變。“花二代”@小阿阮從大廠返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，借助電商直播讓昆明高品質(zhì)鮮花走向全國(guó)；國(guó)家級(jí)非遺代表性傳承人@非遺核雕?周建明，深耕橄欖核雕刻技藝50年，通過直播吸引年輕人走近傳統(tǒng)工藝；三農(nóng)創(chuàng)作者@馬斯諾在田間地頭開“新聞發(fā)布會(huì)”，用中英文切換講述農(nóng)產(chǎn)品，成功售出10萬斤貝貝南瓜。
直播電商不僅改變了個(gè)體的生活境遇，產(chǎn)業(yè)擴(kuò)容趨勢(shì)也在顯現(xiàn)。鮮花、圖書、非遺、農(nóng)特產(chǎn)品等品類因直播迎來新市場(chǎng)，新中式服飾、寵物用品、潮玩文創(chuàng)等興趣產(chǎn)業(yè)帶在直播電商上發(fā)展壯大。數(shù)據(jù)顯示，每天有7000萬條電商視頻被6億多人觀看，消費(fèi)者“邊看邊買”已成常態(tài)；全國(guó)已有5個(gè)興趣產(chǎn)業(yè)帶在抖音電商年交易總額突破百億元，57個(gè)產(chǎn)業(yè)帶銷售額超過億元，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)新增量。
來自中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院的一項(xiàng)調(diào)研顯示，直播電商是近年來中國(guó)發(fā)展最快的創(chuàng)新商業(yè)模式之一，貢獻(xiàn)了整個(gè)電子商務(wù)增量的80%。該研究院專家李勇堅(jiān)教授認(rèn)為，這一新業(yè)態(tài)不僅是普通人就業(yè)的新選擇，更是中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。
林安亞表示，直播電商通過普惠價(jià)值，讓更多普通人分享技術(shù)發(fā)展帶來的紅利，獲得新職業(yè)、新收入；同時(shí)，在拓展消費(fèi)場(chǎng)景和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的過程中，也在為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新增量。
在會(huì)場(chǎng)，抖音電商作者運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還分別與多余和毛毛姐、黃子韜、和貓住等創(chuàng)作者進(jìn)行了交流。創(chuàng)作者們普遍認(rèn)同抖音電商鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作的方向。大家的共識(shí)是，在抖音電商上，只有創(chuàng)作真實(shí)有用的內(nèi)容，重視用戶的感受，用內(nèi)容去打動(dòng)用戶，才能真正帶來交易的增長(zhǎng)。
新規(guī)發(fā)布合規(guī)好內(nèi)容作者迎來更多發(fā)展機(jī)會(huì)
在快速發(fā)展的同時(shí)，直播電商的規(guī)范化治理也在不斷強(qiáng)化。
大會(huì)上，抖音電商首次發(fā)布《抖音電商社區(qū)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)。這是平臺(tái)首次以制度化形式明確倡導(dǎo)與反對(duì)的方向，劃定創(chuàng)作者和商家的經(jīng)營(yíng)邊界。《規(guī)范》確立“遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、真實(shí)可靠、誠(chéng)信履約、專業(yè)有趣、多元美好”六大核心原則，作為內(nèi)容創(chuàng)作與經(jīng)營(yíng)的基本遵循。
林安亞在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)治理工作的重要性和復(fù)雜性都是空前的。“我們有決心把不以創(chuàng)作為目的、內(nèi)容不佳的經(jīng)營(yíng)者及時(shí)治理掉，讓認(rèn)真創(chuàng)作、誠(chéng)信履約的作者獲得更多機(jī)會(huì)。”她強(qiáng)調(diào)，直播電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值在于健康、可持續(xù)的生態(tài)。平臺(tái)希望創(chuàng)作者不要只追求短期變現(xiàn)，而是把直播帶貨作為長(zhǎng)期事業(yè)，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)積累口碑與信任。
數(shù)據(jù)顯示，過去一年，抖音電商共處置超1300萬起違規(guī)內(nèi)容視頻，并對(duì)47萬個(gè)違規(guī)作者無限期收回帶貨權(quán)限。抖音電商作者治理與體驗(yàn)負(fù)責(zé)人唐涓介紹，一些賬號(hào)存在虛假故事營(yíng)銷、價(jià)格違規(guī)、夸大功效、虛擬人設(shè)誤導(dǎo)等行為，均受到處罰。她表示，真實(shí)可靠是信任的根基，誠(chéng)信履約是生意長(zhǎng)久之道，平臺(tái)要求創(chuàng)作者嚴(yán)格選品、真實(shí)表達(dá)、及時(shí)發(fā)貨。
除了劃清紅線，抖音電商也在加大正向扶持。為鼓勵(lì)創(chuàng)作者生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，平臺(tái)建立“交易價(jià)值”與“內(nèi)容質(zhì)量”雙重判斷維度，致力于把每個(gè)視頻內(nèi)容產(chǎn)生的直接和間接價(jià)值都“算清楚”，并在分發(fā)推薦上，把流量更多的給到總價(jià)值最大的內(nèi)容。“沒有讓用戶直接打開小黃車下單，但間接激發(fā)和引導(dǎo)了用戶在其他場(chǎng)景交易的內(nèi)容，在分發(fā)上是吃虧的。但未來，我們的底層機(jī)制，更會(huì)鼓勵(lì)全域價(jià)值最大的內(nèi)容。”林安亞介紹。
在數(shù)據(jù)披露上，平臺(tái)會(huì)讓作者更清楚地看到內(nèi)容的各種價(jià)值，并幫作者分析、優(yōu)化創(chuàng)作。數(shù)據(jù)顯示，今年7―8月，抖音電商上27萬個(gè)參與測(cè)試的作者和商家，日均投稿量增加了21%，同時(shí)流量和交易量獲得兩位數(shù)提升。
抖音電商“交易價(jià)值”分析
抖音電商平臺(tái)上綜合價(jià)值更高的內(nèi)容，將得到分發(fā)機(jī)會(huì)和流量扶持。今年4月至今，已有3萬多名優(yōu)質(zhì)作者獲得平臺(tái)流量支持，平均每位作者新增曝光量超過6萬次。針對(duì)不同類型創(chuàng)作者，平臺(tái)升級(jí)專項(xiàng)計(jì)劃：娛樂類有“星娛計(jì)劃”，垂直領(lǐng)域有“行家計(jì)劃”，新手和潛力創(chuàng)作者也有專項(xiàng)扶持。同時(shí)，“好看計(jì)劃”持續(xù)推進(jìn)，平臺(tái)還上線“標(biāo)記萬物”“買家秀”等功能，并發(fā)布AI提效與信息透明工具，幫助創(chuàng)作者提升效率。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，《抖音電商社區(qū)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》的發(fā)布，標(biāo)志著直播電商在制度建設(shè)與生態(tài)治理方面邁出關(guān)鍵一步。它不僅是一份規(guī)則文件，更是一份共同契約：對(duì)違規(guī)行為“零容忍”，對(duì)認(rèn)真經(jīng)營(yíng)“強(qiáng)扶持”。隨著越來越多普通人通過直播電商獲得新職業(yè)和新收入，以及治理規(guī)范與扶持措施的不斷落實(shí)，直播電商正走向更加健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道，并持續(xù)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)新增量。
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