近日，中央宣傳部授予重慶檢察未成年人保護工作團隊代表（簡稱“渝檢護‘未’團隊代表”）“時代楷模”稱號。檢察日報社“正義會客廳”欄目組邀請團隊代表，開啟了一場關于守護與希望的對話。
初心
“莎姐”是渝檢護“未”團隊的“前身”。20多年來，“莎姐”青少年維權崗從最初的1個擴展到45個，檢察官從7人發展到500余人，渝檢護“未”團隊初心未改，已成為具有全國影響力的未成年人保護組織。
記者：梅檢察官，2004年，您和同事一起創立“莎姐”青少年維權崗的初衷是什么？
重慶市大渡口區檢察院黨組成員、副檢察長、四級高級檢察官，黨的二十大代表梅玫：當時，我們就是想給孩子們創造一個既懂法律又懂他們的地方。“莎姐”這個名字藏著我們的期待：“莎”的“草字頭”代表能治病的莎草，寓意為用法律和關懷為孩子“療傷”；“三點水”代表司法柔情，寓意為像水一樣包容引導；“少”字代表我們守護少年健康成長的初心使命。“姐”就是想讓孩子覺得我們像家人一樣親切。
記者： 您是如何做到20年如一日專注于未成年人檢察工作的？
梅玫：最初是因為熱愛，深入以后發現，更多的是責任和執著。特別是看到孩子們的改變，我就覺得一切付出都很值得。比如，經過幫教，涉罪的孩子回歸學校，還寄來大學錄取通知書；被傷害的小女孩經過我的幫助后，會在新年時給我發來祝福。他們的改變是我堅持的最大動力。
記者：這樣的堅守令人動容，您可以分享下最難忘的瞬間嗎？
梅玫：最難忘的是10年前我帶過的“莎姐”校園法律社團的一名學生。今年，她成為一名政法工作人員。她說，當年我們去普法時，她覺得“用法律保護別人”很酷，于是在報考大學時選擇法律專業。此外，她還成為“莎姐”志愿者。這讓我覺得：我們播下的法治種子，總有一天會長成參天大樹。
記者：作為法治副校長，可以舉例介紹下您是如何履職的嗎？
重慶市九龍坡區檢察院未成年人檢察部副主任、四級高級檢察官孫文靜：我曾辦過一個案件，犯罪嫌疑人是一名曾多次盜竊的17歲少年。在看守所里，他告訴我，自己生下來就沒見過媽媽，爸爸打工時把他帶到外地。小學一年級剛讀一個多月，由于和同學發生爭執，爸爸為避免“麻煩”，索性不讓他去上學了，因此他現在“大字不識一個”?？粗嵬崤づさ卦诠P錄上“拼湊”出名字，我問他：“除了偷，就不能干點別的嗎？”他漠然地抬起頭說：“我還能怎么辦？”
他的回答，深深印在我的腦海里，這也督促我在之后的工作中，更加重視家庭教育指導，努力搭建司法保護社會支持體系，加強對迷途少年的教育挽救，避免類似的事情再次發生。
記者：您辦理過數百起涉未成年人案件，如何看待未成年人“迷途知返”？
孫文靜：我曾幫教過一名多次盜竊摩托車的少年，起初大家甚至他的父母都認為他無藥可救。然而，當我走訪后發現，雖然他的成長缺乏被正確引導和教育，但他內心是善良的，渴望改變現狀，最終我們決定對他作出附條件不起訴決定。在幫教期間，我組建了幫教團隊，帶著他參觀紅巖舊址，參加讀書會，騎行長江，徒步南山……后來他主動提出要當社工志愿者。更讓我驚喜的是，在重慶山火期間，他還主動參與山火救援。從偷摩托車的少年，變為騎摩托車救火的少年，這一轉變讓我深刻意識到，未成年人犯錯往往是暫時的迷失，給他們一次機會，就給了他們重新定義人生的可能。
記者：可以分享下您從事未檢工作最難忘的瞬間和感悟嗎？
孫文靜：最難忘的是2016年教師節，我幫教過的第一個附條件不起訴的孩子發來短信：“今天是教師節，其實你也是我的老師，我如愿考上大學了，感謝你的幫助。”我現在還記得當初收到這條短信時的激動心情。后來他讀了研究生，目前在海外成功創業。這條短信一直保存在我的手機里，就是想讓自己永遠記得這份事業的初心。我想，我的身份不僅是檢察官，還是迷途少年的“引路人”，是他們成長路上的“特殊園丁”。
這些年來，我見過很多徘徊在“懸崖邊”的少年，有的一身“尖刺”，有的用沉默筑起高墻。我們的工作更像是陪他們“找鑰匙”，找到那把打開心扉和通向未來的鑰匙。不僅我自己相信，也要教會他們相信：明天一定會更好。
守護
檢察官，剛正不阿，公平正義的捍衛者；媽媽，柔情似水，用愛護衛孩子的成長。當這兩種角色融于一身，會渲染出怎樣的人物畫？讓我們一起聆聽3位檢察官的講述。
記者：在一起交通肇事案件中，您為3名孤兒撐起“愛的港灣”，能講述一下這個故事嗎？
重慶市檢察院第三分院未成年人檢察部副主任、四級高級檢察官李非白：這個案子要從7年前說起，我了解到，一名交通肇事的被害人亡故后留下了三個女兒，同時還有100多萬元的賠償金。我發現，相關親屬對20余萬元賠償金的用途閃爍其詞，于是發函建議法院暫停發放剩下的80余萬元賠償金，引發這些親屬極大不滿。
一天，年幼的二妹和三妹被親屬扔在檢察院。我看見落日余暉下兩個孩子的身體那么小，想到她們長大還要好多年，我陷入沉思。我覺得，我們的工作應該是代表國家，在任何時候、任何地點、任何情境下不放棄任何一個孩子，應該包含“父母之愛子必為之計深遠”的籌謀，應該包含母親寬厚安全而又溫暖的懷抱。那一刻，我下定決心，要陪著她們長大。之后，我們為她們爭取到賠償金的應有份額，還探索建立了檢察官和監護人共同監管的賬戶。過去、現在和未來，我和同事們會一直陪伴她們成長。
記者：在工作中，您認為與孩子們建立互信最關鍵的是什么？可以舉例談下嗎？
李非白：我覺得是“相信”“看見”“尊重”。相信他們可以變好，看見他們的閃光點，尊重他們的想法。
之前在工作中遇到一個孩子，她幾乎不跟母親交流，她的母親哭著帶她來找我，我嘗試用各種話題跟她聊天。當我說到裙子很特別時，她抬眼看了看我，我覺得“有希望”。隨后，我們聊到一部漫畫書。當了解到這部漫畫對未成年人身心無害，我立刻下單給她買這部漫畫書。她特別高興，說媽媽覺得這些書不好，不讓她看。隨后，她話匣子打開了。此后，她一直非常信任我。
記者：您可以談下從事未檢工作最難忘的瞬間和感悟嗎？
李非白：未檢工作在我的眼里，不僅僅是案子，更多的是孩子。我最難忘的瞬間都是一些孩子變好的畫面。有一天，我們持續救助2年多的一個女孩來找我，她開心地抓著我的手說：“姐姐，我跟你說一個事情，你可不要笑我。我復學了，想考清華。”那一刻，陽光灑在她的臉上，她是那樣明媚。
從事未檢工作這些年，與其說我們在幫助孩子，不如說孩子和我們在相互支持，特別是看到那些生命中有裂痕的孩子沒有放棄，借著我們給予的一點光努力成長，我內心就感到很豐盈。
記者：在辦案中，您接觸了不少留守兒童，您認為這些孩子最需要的是什么？
重慶市檢察院第二分院未成年人檢察部三級高級檢察官吳波：當我們問到留守孩子最需要的是什么？這不僅是問題，也是答案。孩子們對自己的真實需求有時很迷茫，有時難以言表，如果我們的工作不“多問一句”“多做一點”，可能就與孩子的真實需求擦肩而過。
給遭受傷害的孩子提供司法救助，僅僅是開始。相較于救助款的數額，可能這個孩子更需要的是父母的關愛、學校的尊重，于是我就與時俱進調整救助策略，有針對性地開展家庭教育指導、心理疏導、校園法治課等工作。孩子的需求才是我們提供精準幫教和救助的關鍵。
記者：您經常深入調研、勤加思考，您認為應如何更好解決工作中遇到的一些問題？
吳波：未成年人保護工作常會面臨一些困難和挑戰，每當遇到困難時，我想到的不是放棄，而是更堅定了做好未成年人檢察工作的決心。電影《第二十條》里有句臺詞我非常認同：“我們辦的不是案子，是別人的人生”。我們未檢工作影響的何止是這個孩子的人生，還有可能是他將來孩子的人生。正是這種使命感和責任感，是我不斷克服困難持續救助困境兒童的動力。
記者：請談一下從事未檢工作最難忘的瞬間和感悟？
吳波：每當有人不解地問：“你們何必管這么多？”我特別想說：“其實未檢工作的分量，往往不在法條之內，而在那些看似‘分外’的工作上。”令我印象最深刻的是，2024年我辦理的一起司法救助案。原本司法救助金發放后就可以結案，但我無意之中看到孩子手臂上的多處傷痕。在我的堅持下，通過“檢察官+心理咨詢師”的專業治療，孩子患的抑郁癥得到明顯好轉，我感到很欣慰。
未檢工作很操心，但卻很有意義。遇到需要幫助的孩子，我們多做一點，多走幾步，或許就能帶給這個孩子帶來一縷陽光。
記者：您可以結合辦案經歷，給我們分享下家庭教育對未成年人成長的意義嗎？
重慶市開州區檢察院未成年人檢察部主任、四級高級檢察官王莉：家庭教育作為人生的第一課堂，其質量直接影響著未成年人的人生軌跡和價值取向。比如我辦理的一起案件，涉罪少年在父母離異后由爺爺奶奶監護，沒多久他染上了盜竊惡習。我們多次督促并對其父母開展家庭教育指導后，他的家長意識到了孩子必須親自管、用心管。家長變了，很快這個孩子也變了，最終他學了一門技術成功就業。
記者：在家庭教育領域，您主要做了哪些工作？
王莉：在家庭教育領域，我們未檢檢察官接續努力，針對辦案中發現的監護問題開展課題調研、專項行動，切實解決了困擾未成年人的戶籍、學籍等實際問題，并研發“未成年人家庭成長風險防控一件事”模型進行推廣。該模型通過智能預警，運用大數據手段，實現家庭教育風險的精準預防和提前干預。
記者：可以分享下從事未檢工作最難忘的瞬間和感悟嗎？
王莉：最令我難忘的是，我歷時2年幫助一名患有自閉癥的兒童索要撫養費、醫療費。當突破重重困難，最終讓生效判決從一紙文書變成實實在在的治療保障，孩子母親淚流滿面，給了我一個緊緊的擁抱時。這讓我深刻意識到：讓法律從條文變成孩子成長中的溫暖，是我們從事未檢工作的意義。
這些年辦理涉未成年人案件，我最大的體會是：未檢工作就像一場守護未來的修行。我們在守護孩子，也在修煉自己。未檢工作如同“打妖怪”，需要像孫悟空一樣迎難而上。面對繁雜任務，以“來一個解決一個”的心態一一攻破，在幫助孩子們重獲新生的同時，我們也在實現自我成長和自我超越。
破冰
守護未成年人之路，不僅需要春風化雨的柔情，更需要開拓的勇氣與智慧。
記者：這些年您辦理了多起重大涉未成年人案件，這一過程中有哪些感悟？
重慶市檢察院未成年人檢察部副主任、三級高級檢察官龔珊：每起涉未成年人案件，就像一個孩子的“人生緊急干預點”，我們需要找到精準懲戒與教育矯治的平衡，做到寬嚴適當。比如一個孩子經幫教矯治仍不悔改，再次犯罪，我們就應當有“嚴”的震懾；如果是初犯，偶犯，我們也要竭盡所能去教育、感化、挽救，幫他們順利回歸社會。
我還有個感受，就是事前干預比事后補救更有價值，比如進校園普法、家庭教育指導、控輟保學協作等。侵害未成年人案件人民群眾高度關注，當我們經過十幾個小時的庭審走出法院大門時，看到不少人都一直等在門口。他們的關注和對公平正義的期待，要求我們必須高質效辦好每一件案件。
記者：重慶檢察在實踐中創新了多個首創性的工作平臺和機制。作為參與者，您能否簡要介紹下？
龔珊：重慶未檢首創了全國首個省級一站式詢問救助中心。為了解決“反復詢問”“取證不及時”等問題，我們決定建立一個集辦案詢問、心理疏導、檢查取證和綜合救助于一體的未成年被害人“一站式”詢問救助中心。在一次觀摩活動中，時任重慶市中醫院副院長的李延萍被重慶未檢的故事深深打動，她當即表示：“我想加入你們，為孩子們做點事。”2019年8月，在多方努力下，全國首個省級未成年被害人“一站式”詢問救助中心在重慶市中醫院正式投入使用。我們的建設標準也被最高人民檢察院向全國推廣。
我們在辦案中還發現，相當一部分侵害未成年人合法權益的就是孩子身邊的“熟人”。2019年7月，我們建立了全國首個省級教職員工入職查詢平臺，將全市高等院校、中小學校、幼兒園的教學人員、行政人員、勤雜人員、安保人員等納入全覆蓋查詢范圍。2022年，我們又將入職查詢范圍擴大到民政部門，將救助站、福利院等場所的工作人員也納入，最大限度地減少潛在犯罪分子與孩子接觸的機會。
記者：聽您談了這么多，可以和我們分享下從事未檢工作最難忘的瞬間嗎？
龔珊：從事未檢工作16年，我還有很多難忘的瞬間。我覺得，辦案是在孩子的人生里“寫字”，每一個決定都很重要。2019年的中秋節前夕，一個17歲的男孩來找我，遞給我一份證書說，他給國家某行業平臺提交的漏洞修復建議全部被采納，我的眼睛一下就濕潤了。他原本是一名“黑客”，為了炫技，幫別人入侵網站后臺盜竊資金。辦理此案時，我們多方考察后選定一家互聯網企業設立觀護幫教基地，他以實習生的名義進入企業，白天跟老師系統學習網絡工程技能，晚上學習法律知識，周末參加公益勞動。當我看到這些孩子在我們的幫助下走出黑暗、夢想成真，我由衷地為他們感到開心。
記者：在辦理涉未成年人公益訴訟案件中，您參與解決了多個難題，當時主要做了哪些工作？
重慶市檢察院第五分院未成年人檢察部四級高級檢察官唐煥然：推動這一工作過程中，我們遇到兩大難題：一個是怎么發現孩子們權益受侵害的線索。孩子維權能力相對較弱，很多時候受了損害自己不知道怎么說。我們摸索了很久，最后構建了“五個維度”的線索發現體系。簡單說就是辦案時看“癥狀”、類案分析找“原因”、發動群眾挖“線索”、法治課里查“問題”、新聞報道中找“漏洞”。比如我辦理的一起校園周邊違法銷售低俗產品案，就是在擔任法治副校長授課時發現的線索。
第二個難題是發現問題后如何徹底解決。我們除了連續2年搞專項行動，更關鍵的是建立了長效機制。通過向各級黨委、人大、政府專題報告，推動將未成年人保護納入社會治理體系。比如我參與撰寫的未成年人保護調研報告，推動重慶市政法系統開展相關專項打擊行動，由此形成“辦案-調研-治理”的完整閉環。
記者：從無先例可循，到探索網絡保護“破冰”，您是如何做到的？
唐煥然：未成年人因接觸網絡不良信息，導致心理、行為異常的案件頻發。我們在辦理一起傳播淫穢物品案時發現，涉案未成年人不僅觀看、轉發違規內容，更出現情緒障礙、學業滑坡等情況。這促使我們思考：如何在追究刑事責任之外，為他們爭取更全面的權益保障。當時，這類民事公益訴訟案件并無可參考的判例，于是我們采取“三步走”探索：一是聯合學校開展深度調查，固定涉案孩子心理損害證據；二是組織法學、心理學專家跨學科論證，引入“心理健康修復費”概念；三是委托專業機構制定方案，精確計算心理干預所需成本。最終法院支持檢察機關的全部訴訟請求，判令被告人支付心理重建費用，并公開道歉。除此之外，我們推動互聯網平臺進行整改。
記者：您可以分享下從事未檢工作最難忘的瞬間和感悟嗎？
唐煥然：談到最難忘的瞬間，我想到是回訪一個涉案未成年人的場景。在我們準備離開時，照顧他的奶奶拉著我說，是我們讓孩子感受到除了家人以外，還有人也在一直默默關心他、關注他，讓他感受到溫暖，也讓他對以后的生活和學習更有信心。
從事未檢工作這些年，我認為未成年人保護既需要司法威嚴的鐵面冷峻，更需要司法溫度的春風化雨，因為每個案件背后都牽動著一個家庭的幸福。
渝檢護“未”團隊的故事，是全國未檢條線檢察官守護未成年人健康成長的縮影。他們身體力行，以高質效的檢察履職為守護未成年人健康成長寫下生動注腳。相信，這樣的守護故事會源源不斷。
近日，中央宣傳部授予重慶檢察未成年人保護工作團隊代表（簡稱“渝檢護‘未’團隊代表”）“時代楷模”稱號。檢察日報社“正義會客廳”欄目組邀請團隊代表，開啟了一場關于守護與希望的對話。
初心
“莎姐”是渝檢護“未”團隊的“前身”。20多年來，“莎姐”青少年維權崗從最初的1個擴展到45個，檢察官從7人發展到500余人，渝檢護“未”團隊初心未改，已成為具有全國影響力的未成年人保護組織。
記者：梅檢察官，2004年，您和同事一起創立“莎姐”青少年維權崗的初衷是什么？
重慶市大渡口區檢察院黨組成員、副檢察長、四級高級檢察官，黨的二十大代表梅玫：當時，我們就是想給孩子們創造一個既懂法律又懂他們的地方。“莎姐”這個名字藏著我們的期待：“莎”的“草字頭”代表能治病的莎草，寓意為用法律和關懷為孩子“療傷”；“三點水”代表司法柔情，寓意為像水一樣包容引導；“少”字代表我們守護少年健康成長的初心使命。“姐”就是想讓孩子覺得我們像家人一樣親切。
記者： 您是如何做到20年如一日專注于未成年人檢察工作的？
梅玫：最初是因為熱愛，深入以后發現，更多的是責任和執著。特別是看到孩子們的改變，我就覺得一切付出都很值得。比如，經過幫教，涉罪的孩子回歸學校，還寄來大學錄取通知書；被傷害的小女孩經過我的幫助后，會在新年時給我發來祝福。他們的改變是我堅持的最大動力。
記者：這樣的堅守令人動容，您可以分享下最難忘的瞬間嗎？
梅玫：最難忘的是10年前我帶過的“莎姐”校園法律社團的一名學生。今年，她成為一名政法工作人員。她說，當年我們去普法時，她覺得“用法律保護別人”很酷，于是在報考大學時選擇法律專業。此外，她還成為“莎姐”志愿者。這讓我覺得：我們播下的法治種子，總有一天會長成參天大樹。
記者：作為法治副校長，可以舉例介紹下您是如何履職的嗎？
重慶市九龍坡區檢察院未成年人檢察部副主任、四級高級檢察官孫文靜：我曾辦過一個案件，犯罪嫌疑人是一名曾多次盜竊的17歲少年。在看守所里，他告訴我，自己生下來就沒見過媽媽，爸爸打工時把他帶到外地。小學一年級剛讀一個多月，由于和同學發生爭執，爸爸為避免“麻煩”，索性不讓他去上學了，因此他現在“大字不識一個”?？粗嵬崤づさ卦诠P錄上“拼湊”出名字，我問他：“除了偷，就不能干點別的嗎？”他漠然地抬起頭說：“我還能怎么辦？”
他的回答，深深印在我的腦海里，這也督促我在之后的工作中，更加重視家庭教育指導，努力搭建司法保護社會支持體系，加強對迷途少年的教育挽救，避免類似的事情再次發生。
記者：您辦理過數百起涉未成年人案件，如何看待未成年人“迷途知返”？
孫文靜：我曾幫教過一名多次盜竊摩托車的少年，起初大家甚至他的父母都認為他無藥可救。然而，當我走訪后發現，雖然他的成長缺乏被正確引導和教育，但他內心是善良的，渴望改變現狀，最終我們決定對他作出附條件不起訴決定。在幫教期間，我組建了幫教團隊，帶著他參觀紅巖舊址，參加讀書會，騎行長江，徒步南山……后來他主動提出要當社工志愿者。更讓我驚喜的是，在重慶山火期間，他還主動參與山火救援。從偷摩托車的少年，變為騎摩托車救火的少年，這一轉變讓我深刻意識到，未成年人犯錯往往是暫時的迷失，給他們一次機會，就給了他們重新定義人生的可能。
記者：可以分享下您從事未檢工作最難忘的瞬間和感悟嗎？
孫文靜：最難忘的是2016年教師節，我幫教過的第一個附條件不起訴的孩子發來短信：“今天是教師節，其實你也是我的老師，我如愿考上大學了，感謝你的幫助。”我現在還記得當初收到這條短信時的激動心情。后來他讀了研究生，目前在海外成功創業。這條短信一直保存在我的手機里，就是想讓自己永遠記得這份事業的初心。我想，我的身份不僅是檢察官，還是迷途少年的“引路人”，是他們成長路上的“特殊園丁”。
這些年來，我見過很多徘徊在“懸崖邊”的少年，有的一身“尖刺”，有的用沉默筑起高墻。我們的工作更像是陪他們“找鑰匙”，找到那把打開心扉和通向未來的鑰匙。不僅我自己相信，也要教會他們相信：明天一定會更好。
守護
檢察官，剛正不阿，公平正義的捍衛者；媽媽，柔情似水，用愛護衛孩子的成長。當這兩種角色融于一身，會渲染出怎樣的人物畫？讓我們一起聆聽3位檢察官的講述。
記者：在一起交通肇事案件中，您為3名孤兒撐起“愛的港灣”，能講述一下這個故事嗎？
重慶市檢察院第三分院未成年人檢察部副主任、四級高級檢察官李非白：這個案子要從7年前說起，我了解到，一名交通肇事的被害人亡故后留下了三個女兒，同時還有100多萬元的賠償金。我發現，相關親屬對20余萬元賠償金的用途閃爍其詞，于是發函建議法院暫停發放剩下的80余萬元賠償金，引發這些親屬極大不滿。
一天，年幼的二妹和三妹被親屬扔在檢察院。我看見落日余暉下兩個孩子的身體那么小，想到她們長大還要好多年，我陷入沉思。我覺得，我們的工作應該是代表國家，在任何時候、任何地點、任何情境下不放棄任何一個孩子，應該包含“父母之愛子必為之計深遠”的籌謀，應該包含母親寬厚安全而又溫暖的懷抱。那一刻，我下定決心，要陪著她們長大。之后，我們為她們爭取到賠償金的應有份額，還探索建立了檢察官和監護人共同監管的賬戶。過去、現在和未來，我和同事們會一直陪伴她們成長。
記者：在工作中，您認為與孩子們建立互信最關鍵的是什么？可以舉例談下嗎？
李非白：我覺得是“相信”“看見”“尊重”。相信他們可以變好，看見他們的閃光點，尊重他們的想法。
之前在工作中遇到一個孩子，她幾乎不跟母親交流，她的母親哭著帶她來找我，我嘗試用各種話題跟她聊天。當我說到裙子很特別時，她抬眼看了看我，我覺得“有希望”。隨后，我們聊到一部漫畫書。當了解到這部漫畫對未成年人身心無害，我立刻下單給她買這部漫畫書。她特別高興，說媽媽覺得這些書不好，不讓她看。隨后，她話匣子打開了。此后，她一直非常信任我。
記者：您可以談下從事未檢工作最難忘的瞬間和感悟嗎？
李非白：未檢工作在我的眼里，不僅僅是案子，更多的是孩子。我最難忘的瞬間都是一些孩子變好的畫面。有一天，我們持續救助2年多的一個女孩來找我，她開心地抓著我的手說：“姐姐，我跟你說一個事情，你可不要笑我。我復學了，想考清華。”那一刻，陽光灑在她的臉上，她是那樣明媚。
從事未檢工作這些年，與其說我們在幫助孩子，不如說孩子和我們在相互支持，特別是看到那些生命中有裂痕的孩子沒有放棄，借著我們給予的一點光努力成長，我內心就感到很豐盈。
記者：在辦案中，您接觸了不少留守兒童，您認為這些孩子最需要的是什么？
重慶市檢察院第二分院未成年人檢察部三級高級檢察官吳波：當我們問到留守孩子最需要的是什么？這不僅是問題，也是答案。孩子們對自己的真實需求有時很迷茫，有時難以言表，如果我們的工作不“多問一句”“多做一點”，可能就與孩子的真實需求擦肩而過。
給遭受傷害的孩子提供司法救助，僅僅是開始。相較于救助款的數額，可能這個孩子更需要的是父母的關愛、學校的尊重，于是我就與時俱進調整救助策略，有針對性地開展家庭教育指導、心理疏導、校園法治課等工作。孩子的需求才是我們提供精準幫教和救助的關鍵。
記者：您經常深入調研、勤加思考，您認為應如何更好解決工作中遇到的一些問題？
吳波：未成年人保護工作常會面臨一些困難和挑戰，每當遇到困難時，我想到的不是放棄，而是更堅定了做好未成年人檢察工作的決心。電影《第二十條》里有句臺詞我非常認同：“我們辦的不是案子，是別人的人生”。我們未檢工作影響的何止是這個孩子的人生，還有可能是他將來孩子的人生。正是這種使命感和責任感，是我不斷克服困難持續救助困境兒童的動力。
記者：請談一下從事未檢工作最難忘的瞬間和感悟？
吳波：每當有人不解地問：“你們何必管這么多？”我特別想說：“其實未檢工作的分量，往往不在法條之內，而在那些看似‘分外’的工作上。”令我印象最深刻的是，2024年我辦理的一起司法救助案。原本司法救助金發放后就可以結案，但我無意之中看到孩子手臂上的多處傷痕。在我的堅持下，通過“檢察官+心理咨詢師”的專業治療，孩子患的抑郁癥得到明顯好轉，我感到很欣慰。
未檢工作很操心，但卻很有意義。遇到需要幫助的孩子，我們多做一點，多走幾步，或許就能帶給這個孩子帶來一縷陽光。
記者：您可以結合辦案經歷，給我們分享下家庭教育對未成年人成長的意義嗎？
重慶市開州區檢察院未成年人檢察部主任、四級高級檢察官王莉：家庭教育作為人生的第一課堂，其質量直接影響著未成年人的人生軌跡和價值取向。比如我辦理的一起案件，涉罪少年在父母離異后由爺爺奶奶監護，沒多久他染上了盜竊惡習。我們多次督促并對其父母開展家庭教育指導后，他的家長意識到了孩子必須親自管、用心管。家長變了，很快這個孩子也變了，最終他學了一門技術成功就業。
記者：在家庭教育領域，您主要做了哪些工作？
王莉：在家庭教育領域，我們未檢檢察官接續努力，針對辦案中發現的監護問題開展課題調研、專項行動，切實解決了困擾未成年人的戶籍、學籍等實際問題，并研發“未成年人家庭成長風險防控一件事”模型進行推廣。該模型通過智能預警，運用大數據手段，實現家庭教育風險的精準預防和提前干預。
記者：可以分享下從事未檢工作最難忘的瞬間和感悟嗎？
王莉：最令我難忘的是，我歷時2年幫助一名患有自閉癥的兒童索要撫養費、醫療費。當突破重重困難，最終讓生效判決從一紙文書變成實實在在的治療保障，孩子母親淚流滿面，給了我一個緊緊的擁抱時。這讓我深刻意識到：讓法律從條文變成孩子成長中的溫暖，是我們從事未檢工作的意義。
這些年辦理涉未成年人案件，我最大的體會是：未檢工作就像一場守護未來的修行。我們在守護孩子，也在修煉自己。未檢工作如同“打妖怪”，需要像孫悟空一樣迎難而上。面對繁雜任務，以“來一個解決一個”的心態一一攻破，在幫助孩子們重獲新生的同時，我們也在實現自我成長和自我超越。
破冰
守護未成年人之路，不僅需要春風化雨的柔情，更需要開拓的勇氣與智慧。
記者：這些年您辦理了多起重大涉未成年人案件，這一過程中有哪些感悟？
重慶市檢察院未成年人檢察部副主任、三級高級檢察官龔珊：每起涉未成年人案件，就像一個孩子的“人生緊急干預點”，我們需要找到精準懲戒與教育矯治的平衡，做到寬嚴適當。比如一個孩子經幫教矯治仍不悔改，再次犯罪，我們就應當有“嚴”的震懾；如果是初犯，偶犯，我們也要竭盡所能去教育、感化、挽救，幫他們順利回歸社會。
我還有個感受，就是事前干預比事后補救更有價值，比如進校園普法、家庭教育指導、控輟保學協作等。侵害未成年人案件人民群眾高度關注，當我們經過十幾個小時的庭審走出法院大門時，看到不少人都一直等在門口。他們的關注和對公平正義的期待，要求我們必須高質效辦好每一件案件。
記者：重慶檢察在實踐中創新了多個首創性的工作平臺和機制。作為參與者，您能否簡要介紹下？
龔珊：重慶未檢首創了全國首個省級一站式詢問救助中心。為了解決“反復詢問”“取證不及時”等問題，我們決定建立一個集辦案詢問、心理疏導、檢查取證和綜合救助于一體的未成年被害人“一站式”詢問救助中心。在一次觀摩活動中，時任重慶市中醫院副院長的李延萍被重慶未檢的故事深深打動，她當即表示：“我想加入你們，為孩子們做點事。”2019年8月，在多方努力下，全國首個省級未成年被害人“一站式”詢問救助中心在重慶市中醫院正式投入使用。我們的建設標準也被最高人民檢察院向全國推廣。
我們在辦案中還發現，相當一部分侵害未成年人合法權益的就是孩子身邊的“熟人”。2019年7月，我們建立了全國首個省級教職員工入職查詢平臺，將全市高等院校、中小學校、幼兒園的教學人員、行政人員、勤雜人員、安保人員等納入全覆蓋查詢范圍。2022年，我們又將入職查詢范圍擴大到民政部門，將救助站、福利院等場所的工作人員也納入，最大限度地減少潛在犯罪分子與孩子接觸的機會。
記者：聽您談了這么多，可以和我們分享下從事未檢工作最難忘的瞬間嗎？
龔珊：從事未檢工作16年，我還有很多難忘的瞬間。我覺得，辦案是在孩子的人生里“寫字”，每一個決定都很重要。2019年的中秋節前夕，一個17歲的男孩來找我，遞給我一份證書說，他給國家某行業平臺提交的漏洞修復建議全部被采納，我的眼睛一下就濕潤了。他原本是一名“黑客”，為了炫技，幫別人入侵網站后臺盜竊資金。辦理此案時，我們多方考察后選定一家互聯網企業設立觀護幫教基地，他以實習生的名義進入企業，白天跟老師系統學習網絡工程技能，晚上學習法律知識，周末參加公益勞動。當我看到這些孩子在我們的幫助下走出黑暗、夢想成真，我由衷地為他們感到開心。
記者：在辦理涉未成年人公益訴訟案件中，您參與解決了多個難題，當時主要做了哪些工作？
重慶市檢察院第五分院未成年人檢察部四級高級檢察官唐煥然：推動這一工作過程中，我們遇到兩大難題：一個是怎么發現孩子們權益受侵害的線索。孩子維權能力相對較弱，很多時候受了損害自己不知道怎么說。我們摸索了很久，最后構建了“五個維度”的線索發現體系。簡單說就是辦案時看“癥狀”、類案分析找“原因”、發動群眾挖“線索”、法治課里查“問題”、新聞報道中找“漏洞”。比如我辦理的一起校園周邊違法銷售低俗產品案，就是在擔任法治副校長授課時發現的線索。
第二個難題是發現問題后如何徹底解決。我們除了連續2年搞專項行動，更關鍵的是建立了長效機制。通過向各級黨委、人大、政府專題報告，推動將未成年人保護納入社會治理體系。比如我參與撰寫的未成年人保護調研報告，推動重慶市政法系統開展相關專項打擊行動，由此形成“辦案-調研-治理”的完整閉環。
記者：從無先例可循，到探索網絡保護“破冰”，您是如何做到的？
唐煥然：未成年人因接觸網絡不良信息，導致心理、行為異常的案件頻發。我們在辦理一起傳播淫穢物品案時發現，涉案未成年人不僅觀看、轉發違規內容，更出現情緒障礙、學業滑坡等情況。這促使我們思考：如何在追究刑事責任之外，為他們爭取更全面的權益保障。當時，這類民事公益訴訟案件并無可參考的判例，于是我們采取“三步走”探索：一是聯合學校開展深度調查，固定涉案孩子心理損害證據；二是組織法學、心理學專家跨學科論證，引入“心理健康修復費”概念；三是委托專業機構制定方案，精確計算心理干預所需成本。最終法院支持檢察機關的全部訴訟請求，判令被告人支付心理重建費用，并公開道歉。除此之外，我們推動互聯網平臺進行整改。
記者：您可以分享下從事未檢工作最難忘的瞬間和感悟嗎？
唐煥然：談到最難忘的瞬間，我想到是回訪一個涉案未成年人的場景。在我們準備離開時，照顧他的奶奶拉著我說，是我們讓孩子感受到除了家人以外，還有人也在一直默默關心他、關注他，讓他感受到溫暖，也讓他對以后的生活和學習更有信心。
從事未檢工作這些年，我認為未成年人保護既需要司法威嚴的鐵面冷峻，更需要司法溫度的春風化雨，因為每個案件背后都牽動著一個家庭的幸福。
渝檢護“未”團隊的故事，是全國未檢條線檢察官守護未成年人健康成長的縮影。他們身體力行，以高質效的檢察履職為守護未成年人健康成長寫下生動注腳。相信，這樣的守護故事會源源不斷。
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