中新經緯9月23日電 據中央氣象臺微博，23日18時，超強臺風“樺加沙”中心附近最大風力有16級(55米/秒)，還在逐步靠近廣東。“樺加沙”可能于24日中午到晚上在廣東臺山到湛江一帶沿海登陸(臺風級或強臺風級，13~15級，38~48米/秒)。
目前，去哪兒、途牛、飛豬、途家民宿相繼啟動應急保障。
從去哪兒獲悉，受臺風“樺加沙”影響，在線旅游平臺去哪兒旅行已啟動應急保障：入住日期為9月23日至9月24日，針對廣東、香港、澳門、海南海口等受影響地區的酒店訂單，去哪兒已開啟兜底保障措施，將盡力為旅客協調。同時，平臺將密切關注鐵路局、交通部門等有關單位的最新規定，嚴格按照要求為廣大用戶辦理退改服務。
目前，去哪兒旅行已收到國航、東航、南航等多家航司涉及受影響地區進出港的機票免費退改政策。其他航空公司政策也將陸續發布，會持續關注并協助用戶進行機票的退改。在此，去哪兒旅行提醒受影響地區旅客注意安全，如有問題可隨時致電95117，去哪兒將竭力提供幫助。
從途牛獲悉，持續密切關注超強臺風“樺加沙”動態，綜合多方信息、考慮到“樺加沙”可能帶來的不確定性和較大影響，已提前啟動突發事件應急預案。
度假產品方面，針對9月23日至9月25日期間出行，行程涉及香港、澳門、廣東、海南等目的地，因臺風影響、航班取消導致無法出行的跟團游、定制游等度假產品訂單，途牛將根據航司政策為客人進行機票退改簽，并積極協助客人退訂、改期以上目的地的地接資源或酒店。同時，途牛積極聯系以上目的地出游中客人，確認客人情況并通知緊急聯系電話；要求跟團游導游做好客人的提醒和風險防范工作，在保障客人安全的情況下，做好行程調整的溝通和安排。
機票方面，航班起飛日期在9月23日至9月25日，行程涉及香港、澳門、廣州、深圳、珠海、惠州、揭陽、汕頭、湛江、佛山、海口、三亞、博鰲、北海進出港(含經停)的航班，途牛將按照航司的最新退改政策，協助客人辦理退改。
酒店方面，計劃9月23日至25日(含)入住香港、澳門、廣東、海南的酒店訂單，受此次臺風影響、航班取消導致無法入住的，均可申請免費取消或改期，訂單內相關退改損失由途牛承擔。途牛將實時、持續關注臺風“樺加沙”的最新情況，為客人提供及時、便捷的服務保障。
從飛豬獲悉，已啟動應急響應機制，針對相關機票、酒店、旅游等受影響訂單實施退改保障。
針對近期進出廣東省、海南省、香港地區的航班機票與火車票，飛豬將實時跟進航司與鐵路相關部門的退改政策，符合免費退改政策的消費者可在訂單內實時自助操作全額退款。截至目前，飛豬已收到包含中國國際航空、中國東方航空、中國南方航空、深圳航空、廈門航空、四川航空、海南航空、長龍航空、國泰航空、全日空航空、日本航空、韓亞航空等26家航空公司的臺風退改政策。
此外，針對深圳、廣州、中山、東莞、珠海、惠州等已經宣布“五停”的城市，以及三亞、海口、廈門、萬寧、陵水、寧德、文昌、瓊海等受影響城市，9月23日至9月24日入住的酒店訂單，飛豬將為消費者提供免費退改保障。香港、澳門地區23日、24日受臺風影響無法正常入住的酒店訂單，飛豬也將提供全額退款服務，避免消費者的手續費損失。
針對飛豬平臺上所有因臺風無法如期出行的跟團游、定制游、自由行訂單，飛豬將全力協調商家為用戶免費退改。
另從途家民宿獲悉，受臺風“樺加沙”影響，途家民宿第一時間在深圳、廣州上線應急保障措施。凡入住時間在9月23日至9月24日期間，涉及深圳、廣州部分區域的民宿訂單，用戶均可申請免費取消。途家民宿同時提醒在途旅客注意天氣變化與出行安全。如有需要，用戶可隨時撥打客服熱線4001881234，途家民宿將及時提供協助與支持。(中新經緯APP)
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