近日,有網(wǎng)友發(fā)帖表示,有二手電商平臺(tái)低價(jià)兜售鐵路12306會(huì)員積分以兌換車票,引起網(wǎng)友熱議。記者就此致電鐵路12306,客服人員表示,火車票積分不能轉(zhuǎn)讓。
“7.5折出高鐵12306積分兌換車票”“12306積分有人要嗎?”電商平臺(tái)打出的廣告是否可信,12306客服人員給出了否定回答。
記者了解到,在鐵路12306注冊(cè)會(huì)員后,購票乘車可獲得相應(yīng)積分,在使用積分兌換車票時(shí),可以再添加8位受讓人,但一般為親友間無償使用。對(duì)于平臺(tái)上出現(xiàn)的靠積分販賣車票的行為,有律師表示,這是違反平臺(tái)和法律規(guī)定的。
北京市京師律師事務(wù)所律師 王杰:使用積分販賣車票的行為,是違反平臺(tái)規(guī)定和法律規(guī)定的。12306平臺(tái)明確會(huì)員積分無法轉(zhuǎn)讓,僅限本人及親友使用。長期以營利為目的代買車票,還可能涉嫌構(gòu)成倒賣車票罪。建議購票人不要通過這種途徑購買火車票,非官方途徑購買車票除了有違約,甚至被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)之外,更存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
新聞鏈接:積分如何兌換火車票?
今年以來,國鐵集團(tuán)先后出臺(tái)了60周歲常旅客會(huì)員15倍積分、14至28周歲常旅客會(huì)員10倍積分的購票優(yōu)惠措施,這些積分如何使用?自己用不完的怎么合理消費(fèi)呢?
鐵路常旅客會(huì)員,在購票乘車到站后5日內(nèi)積分自動(dòng)進(jìn)入會(huì)員本人賬戶。當(dāng)會(huì)員積分首次累積到10000分時(shí),就具備了兌換車票的資格,這個(gè)積分門檻只針對(duì)首次兌換車票的會(huì)員。
常旅客會(huì)員積分可為本人或指定受讓人兌換火車票,在鐵路12306App輸入需要的乘車區(qū)間,確定乘車日期,選擇車次信息處帶有“兌”字標(biāo)識(shí)的火車票,就可以使用積分兌換了,100積分相當(dāng)于1元人民幣。
如果本人積分較多,想為指定“受讓人”兌換火車票,在選擇想要兌換的車次和席別后,點(diǎn)擊添加“積分受讓人”。每名會(huì)員最多可設(shè)置8名本人以外的“受讓人”,添加“受讓人”需通過身份信息核驗(yàn),系統(tǒng)顯示添加成功60日(含當(dāng)日)后生效。
需要提醒旅客注意的是,通過積分兌換的車票可辦理1次改簽并扣減部分積分作為改簽費(fèi),不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。
(總臺(tái)央視記者 鄭連凱)
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