中國消費(fèi)者協(xié)會今天發(fā)布的“十一”假期消費(fèi)維權(quán)與情分析報(bào)告顯示,今年“十一”假期,消費(fèi)維權(quán)問題主要集中在住宿維權(quán)、安全管理、景區(qū)服務(wù)等方面。
中消協(xié)對10月1日至10月8日相關(guān)消費(fèi)維權(quán)情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析,共收集到消費(fèi)維權(quán)相關(guān)信息21923881條,日均約274萬條。
報(bào)告顯示,有關(guān)“住宿維權(quán)”負(fù)面信息共558188條,占吐槽類信息的32.99%,10月4日出現(xiàn)峰值,約9.2萬條。酒店民宿惡意違約、與游客起沖突等問題引發(fā)熱議。
本文鏈接:中消協(xié):十一假期消費(fèi)維權(quán)問題集中在住宿、景區(qū)服務(wù)等方面http://www.sq15.cn/show-6-17658-0.html
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