2025年11月20日,第七屆邁點酒店運營創新大會在文旅行業年度盛會「2025邁點文旅節暨最佳東方人才周」上隆重舉行。本場大會匯聚酒店集團、國企酒管公司、區域酒管公司、標桿酒店、供應鏈企業及投資人等業內精英,聚焦酒店運營提效、數智賦能、產品創新及標桿案例四大核心議題,深度探討差異化競爭策略與運營升級路徑,助理酒店業高質量發展。
在第七屆邁點酒店運營創新大會上,雅里數字科技集團品牌營銷官肖愷圍繞“重構中(高)端酒店顏質價”主題,深度剖析新經濟常態下中高端酒店行業痛點,提出以“顏、質、價”為核心的解決方案。
圖注:雅里數字科技集團品牌營銷官肖愷
一、直面行業雙重挑戰,點破投資核心矛盾
當前中高端酒店行業正面臨“內卷”與“外壓”并行的新常態。從內卷來看,2020-2024年中高端酒店市場供給持續擴張,客房增長率長期維持高位,市場競爭日趨激烈;從外壓而言,消費者信心指數波動,行業陷入如何平衡成本與消費者期許的投資困局,投資人追求理性成本控制與高收益,消費者則關注“心價比”與優質服務體驗,二者需求的平衡成為行業破局關鍵。
二、錨定“顏質價”三維,重構中高端酒店價值
針對行業痛點,肖愷提出“顏、質、價”三維重構策略,旨在實現消費者與投資人的雙向奔赴。
在“顏”的維度,強調提供情緒價值,可以是新穎的空間設計,場景化的空間表達,細節帶來的驚喜感。雅里數科旗下兩大品牌精準發力,雅斯特酒店聚集煥活、充能、潮玩、社交、智能五個場景,疊加多巴胺設計,從視覺上喚醒身體沉睡的能量;雅斯菲爾則打造有溫度、有文化、有互動的社區型復合型空間。
在“質”的維度,越級產品帶來高質體驗,聚焦在品質、人性和智能三方面。品質方面,以客房為例,在雅斯特5.5的升級過程中,在淋浴、睡眠、親膚用品上,消費者比較關注的核心體驗上做了全方位的升級。人性方面,滿足年輕人和現代商旅人多元化需求。智能方面,雅里數科以數智賦能,把智能化融入到酒店各個體驗環節當中,形成了全鏈條的智能化,從自助入住到客房視頻音頻的一體全控,讓客人有更高效的入住體驗。
在“價”的維度,通過三大革命,降本增效:一是設計革命,通過行業首創AIBIM軟件靈犀智慧顛覆傳統的設計模式;二是裝修革命,采用全模組化的裝修,實現了零固裝;三是產業革命,以雅斯特5.5為例,新產品中,新質創新材料使用覆蓋率達到了70%以上。這三大革命帶來的最直接的結果就是雅斯特5.5的單房造價降到了6.98萬元,比同類的中端產品節約了20%的成本;對于中(高)端的雅斯菲爾酒店,造價控制在13萬元以內,這個數字也可以說在中高端領域非常具備競爭力。
結語
最后,肖愷用一句話總結“顏質價”模型,現在酒店行業正在從規模競爭轉向效率競爭,所謂“顏質價”模型就是同時實現消費、體驗和投資效率提升的最優解模型,是始于顏值、忠于品質、最后陷于價值的模型。
本文鏈接:雅里數科肖愷:以“顏質價”三維重構,破解中高端酒店投資困局http://www.sq15.cn/show-6-17997-0.html
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