2025年11月21日,由最佳東方主辦的“不設限,才無限”——2025 最佳東方論壇在杭州大會展中心隆重啟幕。論壇現場,洲際酒店集團資深總監、酒店開業及人才管理蔣函竺女士攜《打通任督二脈,一起成長無際》主題演講登臺,結合集團深耕中國市場50載的人才管理實踐,拆解組織與個體雙向賦能的底層邏輯,為行業破解人才成長與組織發展協同難題提供了兼具深度與溫度的實戰方案。
蔣女士開篇即拋出核心思考:真正的人才發展,必然是組織與個體的同頻共振。她借
網紅雞湯“你只負責精彩,時間自有安排”為引,指出“金句”中的陷阱——忽略了組織的課題。她以“打通任督二脈”為喻,提出組織與人才需各自突破成長壁壘,才能實現“共成長無際”的共贏格局。
“任脈”在于以穩健增長的業務筑牢發展根基。蔣函竺女士用數據印證了洲際的平臺實力:全球運營超6800家酒店、100萬間客房,大中華區開業酒店超800家、籌建近600家。洲際這艘規模、增速與戰略定力兼具的“大船”,為人才提供了廣闊的發展空間與穩定的職業保障。
而“督脈”,則是人力資源體系構建的人才流動生態。蔣女士指出洲際集團正通過緊貼業務的人才需求預測、定期滾動的人才盤點、內部人才市場搭建、健康有序的流動規則,讓人才與機會高效匹配;更以管理層深度參與的人才文化為核心護城河,CEO與人力資源一把手堅持為高潛力人才二對一溝通,讓人才發展真正成為業務核心優先級。此外,洲際覆蓋全層級、兼顧針對性的人才發展項目,為員工搭建起向上攀登的“腳手架”,助力其提升崗位勝任力與下一崗位準備度。
談及人才自身的“任督二脈”,蔣函竺女士強調核心在于培育成長型思維與構筑關鍵能力。她設定了開水困境,以“土豆、雞蛋、咖啡豆”為喻,鼓勵人才像咖啡豆般擁抱挑戰、在困境中實現自我增值,而非回避困難或強硬對抗。同時蔣女士提出要打破“職業即軌道”的固有認知,認為職業是“定向航海”。人才不應局限于縱向晉升,更可通過橫向拓展、崗位深耕、挑戰復雜任務等多元路徑積累核心競爭力,讓自身價值持續提升。演講中,她分享了多位員工的成長案例,生動詮釋了“組織搭臺+個人發力”的成長邏輯。
“組織搭建舞臺,你只負責精彩,時間自有安排。”蔣函竺女士以這句延伸后的寄語收尾,精準概括了洲際的人才發展理念。她的演講既展現了大型企業的人才管理深度,又為行業提供了可落地的實踐參考——當組織以業務為基、以機制為橋、以文化為魂,當人才以成長型思維為翼、以核心能力為根,二者便能打通壁壘、相互成就。
此次分享為文旅行業人才發展提供了全新視角,也踐行了論壇“不設限,才無限”的主題。在行業邊界不斷重塑的今天,組織與人才的雙向賦能,正是驅動產業持續升級的核心動力,而洲際的實踐也為更多企業探索協同成長之路點亮了明燈。
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