2025年11月21日，第三屆邁點住房租賃項目盛典在文旅行業(yè)年度盛會「2025邁點文旅節(jié)暨最佳東方人才周」上隆重舉行。本次活動立足城市更新發(fā)展趨勢，匯聚住房租賃頭部企業(yè)與創(chuàng)新案例，探索租住需求升級背景下運營新范式，以數(shù)據(jù)驅(qū)動行業(yè)研判、用城市樣本解碼運營創(chuàng)新、通過資源協(xié)同重塑租賃價值，共同構(gòu)建更具韌性、溫度與成長性的青年居住解決方案，推動住房租賃行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展階段進階。
在“城市標桿”環(huán)節(jié)，珠海大橫琴泛旅游發(fā)展有限公司總經(jīng)理趙春麗分享了基于“大社區(qū)+大運營”理念的獨特租住解決方案與實踐成果。
圖注：珠海大橫琴泛旅游發(fā)展有限公司總經(jīng)理趙春麗
全鏈條布局與文旅賦能，奠定“大運營”基石
趙春麗指出，作為兼具“資產(chǎn)所有方”與“資產(chǎn)運營方”雙重身份的綜合性城投公司，其在從項目規(guī)劃建設之初就堅持“運營前置”思維，通盤考量未來的運營模式、資金回籠與資產(chǎn)化路徑，旨在同時答好“資產(chǎn)保值增值”與“運營效率對標”兩張答卷。
這一優(yōu)勢在其文旅融合的生態(tài)中得到放大。公司業(yè)務覆蓋景區(qū)、酒店、公寓、商業(yè)及會議會展，這使得其公寓業(yè)務絕非孤立存在，而是整體生態(tài)中與各板塊相互賦能的一環(huán)。趙春麗強調(diào)，“大社區(qū)+大運營”的核心，正是通過這種復合業(yè)態(tài)的疊加，實現(xiàn)空間價值的重塑與增值效益的倍增。
“大社區(qū)+大運營”實踐，從空間競爭升維至生態(tài)競爭
面對租賃市場同質(zhì)化、租金增長見頂?shù)忍魬?zhàn)，趙春麗分享了公司的核心洞察：當下的競爭本質(zhì)是“社區(qū)生態(tài)與孤立房子的競爭”。運營的關鍵在于超越物理空間，通過構(gòu)建豐富的社區(qū)生態(tài)來吸引客群、提升忠誠度，并在租金之外開拓無限的增值收入可能。
上述的一理念在琴澳青年城青年城項目中得到充分體現(xiàn)。這座擁有7000多間公寓、20萬方商業(yè)及百萬方產(chǎn)業(yè)的“產(chǎn)城人”融合大社區(qū)，精準服務橫琴產(chǎn)業(yè)人員及澳門學生等年輕客群。通過深入調(diào)研，社區(qū)規(guī)劃了五大基礎功能與十大滿足社交、辦公、健身等需求的模塊，并引入“可變空間”設計。
在運營方面，珠光集團琴樂寓始終秉持3QH服務理念，并與澳門旅游學院合作制定標準化運營流程SOP，有力保障了服務品質(zhì)與運營效率。通過精細化、生態(tài)化的運營實踐，項目取得了一系列顯著成效，不僅實現(xiàn)了約10%的租金溢價，也通過社區(qū)共創(chuàng)形成了良好的口碑效應，有效降低了營銷成本。此外，通過打通大會員體系，成功將租戶引導至酒店、商業(yè)等相關場景，進一步推動了收入的多元化發(fā)展。截至目前，珠光集團琴樂寓總運營公寓數(shù)量已達到1.8萬間，其中正式投入運營的超過6200間。
展望未來，趙春麗認為，卓越的運營力在于構(gòu)建“空間場景化+社群自生長+服務溫度感”三位一體的系統(tǒng)性能力。在存量時代，“運營力比地段力更重要”。最后，她向行業(yè)伙伴發(fā)出開放合作邀請，希望在康養(yǎng)等內(nèi)容引入、供應鏈資源等方面展開合作，共同探索未來社區(qū)的新模式，平衡好商業(yè)化與社區(qū)純粹性、數(shù)字化與人文溫度。
珠光集團琴樂寓的探索與實踐，通過全鏈條思維與生態(tài)化運營實現(xiàn)價值最大化，為住房租賃行業(yè)提供了一個極具參考價值的國企樣本。
本文鏈接：珠海大橫琴趙春麗：以“大社區(qū)+大運營”重塑租賃價值，構(gòu)建青年居住新范式http://www.sq15.cn/show-6-18047-0.html
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