近日,重慶文旅兩江集團與美團旅行戰略簽約。雙方就未來3年內,預訂線上化、AI“數智化”、經營培訓、產業鏈品牌化等四大方向深度合作進行探討,并準備將合作范疇延伸至酒店新客源探索、酒店餐飲創新升級等多個領域。
雙方合作后,將充分發揮彼此優勢,通過美團平臺線上預訂及多場景整體營銷能力,結合美團7.7億大用戶池的豐富用戶屬性和海量經營分析數據,提高酒店整體線上化經營的質量和效率。在AI“數智化”方向上,重慶文旅集團將通過美團酒店商家端AI產品——美團既白,輔助員工從經驗決策轉向綜合數據決策,實現經營決策提效、服務提效和員工培訓提效。在運營培訓方面,美團旅行也將基于平臺豐富的餐酒數據,輸出專業內容、師資等核心能力,通過培訓助力酒店整體提升經營管理質量。此外,在助力酒店產業鏈品牌化方面,美團旅行已探索出一條明晰的品牌化路徑和產業化能力,將多渠道助力重慶文旅兩江集團品牌升級及線上化發展進程。
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