近日,在萬豪第一季度財報電話會議上,萬豪全球總裁柯諾安表示下月將推出新的全球品牌。他強調新的品牌將是一個“轉換友好的全球品牌”,旨在滿足日益增長的中檔酒店市場需求,同時與希爾頓酒店集團于今年早些時候推出的Spark by Hilton等品牌展開直接競爭。
萬豪國際目前以其龐大的房間簽約數量和“萬豪旅享家”忠誠度計劃而聞名,該計劃已擁有超過2億會員。然而,面對希爾頓等競爭對手的強勁勢頭,萬豪正尋求通過新的策略和品牌來鞏固其市場地位。
柯諾安表示,雖然忠誠度計劃對于吸引和保留客戶至關重要,但萬豪更加關注會員的活躍度和參與度。為此,公司計劃通過增加新的積分和體驗,以及提供更多樣化的酒店選擇來增強平臺的吸引力。
萬豪近期已通過收購和推出新品牌來擴大其中低端市場的影響力。例如,去年收購了主要針對拉丁美洲市場的中檔City Express品牌,并在2023年秋季推出了面向歐洲、中東和非洲市場的福朋喜來登快捷酒店。
此次即將推出的全新中檔品牌將是萬豪進一步拓展其市場版圖的重要一步。柯諾安表示,新品牌將是一個100%轉化品牌,意味著萬豪將利用現有的酒店物業進行改造升級,以適應新品牌的標準和要求。這一策略將有助于萬豪在當前市場利率環境較高、新建酒店成本昂貴的背景下,以更經濟高效的方式擴張其市場份額。
萬豪首席財務官Leeny Oberg在電話會議上表示,盡管貸款受到限制,但投資者對酒店業的信心正在增強,美國的酒店建筑開工量已較一年前增加了約25%。她補充說,萬豪目前的存量轉化率約占新簽約的30%,顯示了公司在轉化市場中的強大實力。
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