新歲已至，時代浪潮競涌奔騰。
上海街頭，車水馬龍、熙熙攘攘的常態依舊。
中國移動以創新開新局，找準信息技術與上海經濟社會民生深度融合的契合點，加快構建“連接+算力+能力”新型信息服務體系，拓展應用場景，賦能社會高質量發展、人民高品質生活、城市高效能治理。
建優數字底座
勇當新基建“排頭兵”
近年來，中國移動始終領跑“數字底座”建設，在上海先后撥通首個基于5G網絡和千兆家庭寬帶的視頻通話、全球首個5G通話，建成全球首個全光智慧城市，助力上海在雙千兆寬帶城市建設中始終位居全國前列、全球領先的“先發陣營”。
同時，中國移動堅持“市域做全、重點做深”，積極踐行5G網絡能級提升“滿格上海”行動，全面推進5G網絡深度覆蓋。
移動網絡優化人員針對重要景點開展網絡升級優化。
2024年春運高峰即將到來，中國移動提前預測業務量變化及網絡承載能力，針對交通樞紐、重要景點等核心區域開展網絡升級優化，全面構建立體覆蓋、快速響應、靈活智能的5G網絡連接能力。如在虹橋火車站，中國移動錨定5G-A網絡演進，充分利用5G高中低頻協同組網優勢，打造了支持面向R17的5G高精度定位、RedCap物聯能力的新型網絡。當下，虹橋火車站5G全覆蓋，候車廳和站臺平均上下行體驗速率較改造前提升顯著。
此外，中國移動持續完善上海“2+X+N”三級算網基礎資源架構，構建高效聯動異構算力服務底座，并在充足的算力網絡資源基礎上，通過多元算力網絡泛在調度能力，提供與經濟社會發展需求相匹配的算力賦能應用。
數智力量賦能
按下高質量發展“加速鍵”
近年來，中國移動積極深化構建“連接+算力+能力”的新型信息服務體系，全力提升數智化發展質效，助力上海高質量發展，加快“五個中心”建設。
元旦期間，上海嘉定區倉場路上煙火氣十足。中國移動協同街道打造的“一鋪一檔”智慧新街系統解決方案正式啟用，沿街“千里眼”傳感設備和視頻AI分析技術，與“街區網格智慧管理平臺”和嘉定區城運中心“嘉治理”平臺聯動起來，24小時“護航”街道安全。同時，沿街店鋪還實現了“一網統管”，每家店鋪都有唯一的“隨申碼”，市民掃碼就能了解店鋪的工商信息、周邊停車或公廁信息、街區服務等情況。
新的一年，工廠也在全力運轉。然而，上海福貝寵物用品公司的寵糧加工現場卻“空無一人”，只有中控室大屏數據、生產線上5G機械臂和10余臺AGV車忙碌不停。這是中國移動聯合該公司共同改造升級的5G無人生產線，可對原料配備、生產加工、封裝儲存、倉庫發貨等全環節進行診斷和升級，實現生產效率的快速提升和人工成本的大幅降低。
中國移動改造的5G工廠正助力寵糧產線新年開工提速。
在寶鋼熱軋廠區，中國移動圍繞核心產線提供數智改造升級服務，基于主要應用場景打造虛實結合的態勢感知運決中心，建立“一線一室”集控體系，實現產線“生命體征”有效跟蹤。目前，該廠區產線全自動化率達98%，人均鋼產量、日歷作業率全面提升，碳排放量大幅降低。
服務百姓需要
做好“人民城市”發展“先行者”
中國移動始終秉承“人民郵電為人民”的初心，貫徹“五心服務”，全面推行線上辦、熱線辦、專人辦等“六個辦”便民利民舉措，推動通信服務提速增效，增強人民群眾的幸福感和獲得感。
新年新面貌。上海大街小巷的移動營業廳和政企網廳門戶網站都洋溢著“開門紅”的氛圍。營業廳里，千兆福、權益福、產品福、漫游福等“送福”活動全新上線，喜氣洋洋；網站也換上新裝，全新上線營商成效專欄，以更好地為企業客戶提供一站式“線上辦”服務。
企業專線是企業客戶在日常運營中必不可少的網絡基礎。在上海，中國移動持續做好互聯網專線及企業寬帶資費、報裝流程的公示與宣傳，并進一步優化報裝流程，滿足企業客戶緊急需求。此外，為政企客戶提供行業領先的云計算、大數據、人工智能等產品和專業服務，針對不同行業打造場景化解決方案。其中，面向中小企業，推出全新升級信息服務，提供一站式產品解決方案，幫助更多中小企業降本提效、智慧升級。
為更好服務客戶，政企客戶服務團隊開啟新年“大拜訪”，走進普陀區天匯綜合體、品尊國際商務樓等樓宇，通過推行“黨建+服務”模式，為企業量身定制包括通信產品、“訪企聯戶”在內的企業一攬子通信產品優惠服務；對內組建專項服務團隊，建立快速服務支撐流程，快速響應企業通信服務需求，暢通資源和信息對接渠道，實現黨建與業務深度融合。
中國移動服務團隊在上海各工業園區、居民小區等點位提供現場服務。
元旦過后，中國移動“服務農村、溫暖百姓”活動正在申城如火如荼巡回開展。由服務人員和裝維骨干組成的網格團來到農村，一方面挨家挨戶排查農村網絡線路，加強寒潮期間通信網絡運行保障；另一方面，了解通信服務需求，解答業務咨詢問題，讓村民切實感受移動溫度。
開新局，譜新篇。中國移動將持續用擔當實干為推動上海取得新進展、譜寫人民城市建設新篇章，貢獻更多移動方案、移動力量。
本文鏈接：“移”起開新局丨勇立潮頭譜新篇 中國移動高質量信息服務繪就申城“開門紅”http://www.sq15.cn/show-1-4103-0.html
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