電梯黑科技,為智慧醫療插上翅膀
清晨,醫院就如同一臺高速運轉的機器,大廳里人頭攢動,每個角落都演繹著緊張、焦慮和繁忙。擁擠不堪的電梯廳前,行動不便的患者為遲遲等不到乘坐電梯而略顯情緒不安,更多患者索性放棄了排隊等候,拾階而上。
面對上述普遍存在的現象,解決醫用電梯運載壓力、提升患者乘梯體驗,已經成為醫院亟待解決的現實問題。智慧醫療、智慧服務、智慧管理“三位一體”智慧醫院的提出為醫院建設和發展提出了框架和方向,其中,提升患者就醫效率、優化患者就醫體驗正是智慧服務不容忽視的重要課題。對于醫院,尤其是一些老舊醫院而言,如何提升醫用電梯的承載效率和乘梯體驗、如何在不破壞原有建筑的前提下最大程度實現更多的醫患運送任務,是醫院提升智慧服務水平、建設和諧醫患關系的首要之舉。
黑科技加持,智慧電梯解除醫院運載壓力
始建于1927年的南昌大學第二附屬醫院,成為建筑師們改造樓宇客流交通的研究范本。
每天就醫高峰,這家綜合型“三甲”醫院設有1600張病床、23間手術室的住院大樓出入患者高達上萬人次,但和其他同類型醫院相比,并未出現明顯的電梯大廳排隊和擁擠現象,這似乎不合常理。
事實上,南昌大學第二附屬醫院之所以能有如此有序、高效、整潔的就醫環境,秘密就在于其對原有電梯進行了現代化改造。改造之前,原有的12臺電梯遠不能滿足實際需求,造成住院大樓乘梯難,乘梯環境雜亂、候梯時間長、手術用梯資源被擠壓等一系列問題凸顯。為了解決這個難題,醫院相關部門考慮過增加電梯井道或加裝觀光電梯等多種方案,但均因場地限制的原因未能實施。
來自德國的蒂升電梯接受了客流擴容、快速便捷、改造周期短等諸多挑戰,為南昌大學第二附屬醫院提供了中國醫院史上史無前例的改造方案。其明星產品TWIN雙子電梯,承擔起此次改造重任。作為樓宇垂直交通擁堵問題的“克星”,TWIN眾多黑科技加身,不改變建筑構造和原有井道,兩個轎廂獨立地在現有井道內運行,同一時間內運輸更多乘客,大幅縮短候梯時間。除了運力提升,TWIN在節能方面同樣表現卓著,在非高峰時段,智能控制系統可停運其中一個轎廂,進一步降低能耗。
南昌大學第二附屬醫院的5臺電梯被更換為TWIN,在不改變原有結構的基礎上,搖身變為“10臺電梯”。由此所帶來的驚人效果是:醫患人員平均候梯時間減少65%,平均到達目的樓層時間縮短42%。原來在高峰期要等候十幾分鐘甚至二十多分鐘才能乘上電梯,現在只需等候兩三分鐘就能乘上電梯,效果令人驚嘆。
乘梯效率的提升,也為這家醫院服務更多患者提供了方便,由此病床數增加了25%,達到2500張。
放眼全國,和南昌大學第二附屬醫院改造前類似的客流“窘境”比比皆是,人口老齡化和百姓對健康的日漸關注,讓醫院面臨前所未有的就醫壓力。改造已有電梯,如今普遍成為建筑專家、電梯廠商和醫院管理方解決老舊醫院樓內運輸壓力的最前沿方案。但這往往會面臨很多難題,比如受制于現有井道尺寸,電梯提速并增加載重的可能性較小;不能破壞建筑結構去增加電梯井道;因場地和不能破壞建筑外觀而無法加裝電梯等等。
很顯然,蒂升TWIN憑借其在南昌大學第二附屬醫院的出色表現,成為了這場醫用電梯改造浪潮的典范之作。
數字化賦能,蒂升助推醫院智慧化建設進程
而隨著數字化時代的來臨,“安全、高效、人性化”理念下,建設智慧醫院正成為現代醫療發展的大趨勢,這也符合國家建設智慧醫療體系的戰略要求。政策引導下,越來越多的醫院開始利用信息技術手段,通過數據集成和CDR等平臺實現了整合、標準化處理和互聯互通。以“人”和“設備”為雙中心,醫院樓宇自控系統與云計算、大數據、物聯網、AI等新型技術深度參與到醫院管理當中,打通信息流和交通流。面向醫療業務流程,服務于醫護人員、患者、后勤物業人員以及醫院管理者,全面賦能各醫療空間,讓患者在整個就醫過程更舒適、更安心。
在此背景下,除了高標準安全、大容量空間和全天候服務,物聯網也隨之在醫用電梯上登場應用。
針對一些醫院的高層大樓來說,在傳統的模式下,乘客到達電梯廳的時間是隨機的,乘客在進入轎廂并按下按鈕之前,其目的樓層也是不明確的,如此一來使得運行效率低下。目的樓層控制系統,成為解決這一難題的重要技術手段。
同樣是在南昌大學第二附屬醫院住院大樓,蒂升電梯的工程師們決定將TWIN配備目的樓層控制系統,將改造后的電梯運輸效率提升到極致。他們將另外的兩臺電梯進行了改造,并入TWIN的目的樓層控制系統中,實現了全部樓層無縫停靠,在高峰時段合理分流,效率大大提升的同時為生命通道爭分奪秒。
通過大數據分析、人工智能等技術完美融入醫院大系統,利用智能化的調度系統,以效率換時間,應用了物聯網的電梯嚴絲合縫地匹配了醫院繁重的客流需求。除此之外,智能化、全方位的自我數據健康診斷開始賦能醫用電梯,實時監控運行狀態并進行預測性保養,避免突發故障影響醫療救治正常運行。
顯然,越來越多的醫院開始在舒適的環境、貼心的服務設施、人性化的醫療設備以及安全便捷的電梯等方面進行改造和提升。通過高效、便捷、舒適以及綠色的客流體驗,富有科技感的電梯不斷助力醫院打造充滿人性關懷的醫患空間。
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