南方財經記者譚硯文 廣州報道
8月13日,第十五屆全國運動會和全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會“盛情邀約 共享全運”新聞發布會舉行。今天10時,十五運會和殘特奧會賽事官方票務平臺正式上線,8月28日起,第一批次比賽門票正式開售。
會上,十五運會組委會市場開發部副部長雷檢軍介紹,十五運會和殘特奧會實行“一個平臺、三地購票”的購票政策,觀眾在線上可通過官方網站和微信小程序選購粵港澳三地的賽事。8月13日10時,賽事官方票務平臺正式上線、票務服務正式啟動。公眾可先完成實名注冊,提前獲取賽事日程、場館導覽等觀賽信息。(十五運會官方票務網站:https://ticket.baygames.cn;殘特奧會官方票務網站:https://ticket.baygamespara.cn)
官方票務小程序
官方賽事票務二維碼(移動端)
為了保證粵港澳三地用戶都可以順暢、便捷的訪問官方票務平臺,考慮到港澳賽區的用戶使用習慣,組委會在官方票務平臺同時提供簡體和繁體兩個版本的界面;票務系統采用內容分發技術,針對港澳地區進行了數據部署策略優化,保證粵港澳各地用戶均可順暢訪問票務平臺;建立統一的呼叫中心,配備普通話、粵語人工服務,提供標準、統一的票務服務。
8月28日起,第一批次比賽門票正式開售,開售項目包括足球、籃球、體操、射擊等17個項目,公眾可通過官方票務平臺購買比賽門票。隨后的賽事門票,將根據競賽安排分階段、分批次釋放,按開賽時間順序上架銷售。
第一批銷售項目(計劃8月28日上線)(以比賽時間排序)
據了解,組委會設立票務呼叫中心,為公眾提供賽事信息查詢等咨詢服務。為了方便特殊需求群體購票觀賽,官方購票網站設置“愛心版”功能,提供了放大字體、優化色彩對比及基礎輔助播報等功能。同時,組委會專門預留無障礙座席門票,購票人可前往線下銷售網點或賽事場館售票亭購買。同時,鼓勵粵港澳旅行社充分用好“港車北上”“澳車北上”等便利政策,精心打磨“跟著賽事去旅行”體旅融合特色產品,打造“賽事門票+交通+住宿+景區”的“一程多站”的觀賽套餐。
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