人保壽險(xiǎn)江西省分公司正式開啟“高管面對面”專項(xiàng)客戶走訪活動(dòng)，省市縣三級高管團(tuán)隊(duì)將深入市場一線，與VIP客戶開展面對面交流，以實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
該活動(dòng)覆蓋人保壽險(xiǎn)江西省分公司全省系統(tǒng)各級管理層，從省公司班子成員到中心支公司、四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，將分期分批登門拜訪核心客戶。活動(dòng)旨在通過高管垂范，搭建公司與客戶間的“連心橋”，推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)再升級。
此次活動(dòng)聚焦三大核心：一是傳遞感恩。高管團(tuán)隊(duì)將向長期支持公司發(fā)展的VIP客戶當(dāng)面致謝，表達(dá)珍視與敬意；二是傾聽心聲。零距離收集客戶在產(chǎn)品、服務(wù)、流程等方面的真實(shí)反饋，為經(jīng)營優(yōu)化提供精準(zhǔn)洞察；三是樹立標(biāo)桿。以高管的躬身服務(wù)為范式，帶動(dòng)全員提升服務(wù)意識，打造有溫度、有品質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)品牌。
人保壽險(xiǎn)江西省分公司一貫將客戶當(dāng)做立企之本，把服務(wù)作為競爭之基。此次活動(dòng)不僅是客戶關(guān)系的深度經(jīng)營，更是構(gòu)建差異化競爭力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。下一步，人保壽險(xiǎn)江西省分公司將持續(xù)把客戶聲音轉(zhuǎn)化為服務(wù)升級的動(dòng)能，用腳步丈量服務(wù)深度，以誠意贏得客戶信賴，為江西保險(xiǎn)市場注入更暖心的“人保力量”。（咸寧新聞網(wǎng)）
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