中新經(jīng)緯11月14日電 (魏薇)利比里亞商人庫納(Kunal)為兒子買了一款帶顯示屏的書包和一輛變形金剛玩具車。庫納是第一次來中國談生意。11月7日，他來到浙江省金華市義烏國際商貿(mào)城為家人挑選禮物。
像庫納一樣，不少來到義烏的外國商人在洽談生意的同時(shí)，還會(huì)在這里“買買買”。外國人在義烏愛買哪些商品？
義烏國際商貿(mào)城五區(qū)外布景 來源：中新經(jīng)緯 魏薇攝
“有客商一次買88架航拍飛行器送禮”
庫納此行一共在中國待了四天。他告訴中新經(jīng)緯，此次來到義烏主要是來采購貨物。
談到對(duì)義烏的印象，庫納說，義烏的商品種類豐富，尤其是電子產(chǎn)品都很不錯(cuò)。他表示，自己非常喜歡中國，以后肯定還會(huì)再來。
崔亮(化名)是庫納在中國的翻譯。大學(xué)期間就讀英語專業(yè)的他，五年前憑借語言優(yōu)勢進(jìn)入義烏一家專門對(duì)接外商的公司工作。這家公司由印度老板創(chuàng)辦，公司總部在廣州，并在義烏設(shè)立了分公司，公司主要業(yè)務(wù)是為客戶提供翻譯服務(wù)、代理出口以及協(xié)助采購下單。
崔亮介紹，近兩年來，他每年大概會(huì)接待十幾位外國客人，很多都是“回頭客”。比如一位阿聯(lián)酋迪拜的客戶，一年最多往返中國四次，會(huì)根據(jù)不同季節(jié)采購應(yīng)季熱銷產(chǎn)品。
崔亮稱，他接待的外商以中東和非洲地區(qū)居多，他們來義烏主要采購文具、日用品、建筑五金和工具五金等商品。“來到義烏后，外商們對(duì)這里的印象都很不錯(cuò)，一邊(給公司)做采購，一邊為自己和家人購買物品。”
在個(gè)人消費(fèi)方面，崔亮觀察到，過去外商比較喜歡買包和玩具，如今外商們對(duì)電子產(chǎn)品“情有獨(dú)鐘”，像翻譯機(jī)、智能手表、按摩類筋膜槍、耳機(jī)等都是他們常購買的，也會(huì)購買一些具有中國特色的紀(jì)念品。“外商們對(duì)商品價(jià)格都比較滿意，認(rèn)為性價(jià)比高。”
義烏國際商貿(mào)城一區(qū) 來源：中新經(jīng)緯 魏薇攝
在義烏國際商貿(mào)城一區(qū)的一角，李誠(化名)已在這里經(jīng)營玩具生意七年多。
談及選擇義烏的原因，李誠直言，2017 年，他被義烏的發(fā)展?jié)摿ξ斑@里物流發(fā)達(dá)，產(chǎn)業(yè)鏈也非常齊全”。李誠介紹，其店鋪主營無人機(jī)、遙控車等玩具品類。
李誠表示，外貿(mào)訂單一直是店鋪的主要支柱，客商以批發(fā)為主，不過如今外國散客的身影愈發(fā)常見。“現(xiàn)在一天能賣幾十個(gè)零售單”，李誠說，每天接待的散客中，外國人能占到30%，一天最多可達(dá)二三十人，他們多來自南美、中東、印度等地區(qū)。
李誠稱，這些外國客人中，既有來中國旅游的游客，也有前來采購的商人，不少人會(huì)順便帶些中國商品回去。“他們對(duì)功能多的智能產(chǎn)品感興趣”，他提到，無人機(jī)是外國客人的熱門選擇之一，今年8月，有客商一次性買走88架航拍飛行器，花費(fèi)約2萬元，用于贈(zèng)送客戶。
在李誠看來，義烏不只是外貿(mào)人的采購地，更成了中外游客的打卡地。“五一、國慶假期的時(shí)候，市場里人擠人”，他說，不少外國商人來這里采購?fù)辏蜁?huì)來市場逛街購物，選購一些商品。
離境退稅“即買即退”促進(jìn)二次消費(fèi)
“義烏是中國最大的小商品市場，外貿(mào)市場繁榮，各方面響應(yīng)都非常快。”博尼浙江分公司經(jīng)理鄒劍韜對(duì)中新經(jīng)緯表示。
公開資料顯示，浙江博尼時(shí)尚控股集團(tuán)有限公司(下稱博尼時(shí)尚)成立于2001年，總部位于浙江省義烏市，2019年在港交所上市。該集團(tuán)提供包括文胸短褲系列產(chǎn)品、內(nèi)衣套裝系列產(chǎn)品、休閑服飾產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)服飾產(chǎn)品及家居服飾產(chǎn)品等多個(gè)系列產(chǎn)品。
鄒劍韜介紹，今年5月，義烏吾悅廣場博尼門店就響應(yīng)離境退稅政策，成為首批試運(yùn)行網(wǎng)點(diǎn)，并成功辦理了金華市首筆離境退稅“即買即退”業(yè)務(wù)。
“很多顧客都是逛街的時(shí)候，看到我們門店門口有一張離境退稅的標(biāo)識(shí)，就進(jìn)店了解一下。”鄒劍韜稱，有不少外國人來義烏采購，同時(shí)也會(huì)幫家人朋友代購。離境退稅“即買即退”的政策落地后，外國消費(fèi)者在店內(nèi)購物后，就能立刻收到一筆退稅款，也能促進(jìn)其在市場或門店內(nèi)的二次消費(fèi)。
義烏吾悅廣場博尼門店內(nèi)的離境退稅“即買即退”標(biāo)識(shí) 受訪者供圖
據(jù)鄒劍韜介紹，外國消費(fèi)者偏愛帶有刺繡等中國元素的衣服或者偏中國風(fēng)的設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的“質(zhì)價(jià)比”尤為認(rèn)可。
據(jù)鄒劍韜透露，今年國慶期間，外國游客到商場購物的人數(shù)顯著提升，在義烏吾悅廣場的博尼門店外國消費(fèi)者的購買數(shù)量同比增長15%至20%。
為更好地服務(wù)客群，博尼在浙江省內(nèi)的門店還要求導(dǎo)購掌握基礎(chǔ)英語，同時(shí)借助AI翻譯工具提升溝通效率，而復(fù)雜的退稅流程則由集團(tuán)財(cái)務(wù)專項(xiàng)對(duì)接，確保客人購物后能快速拿到退稅款。
據(jù)浙江稅務(wù)微信公眾號(hào)，離境退稅政策是指境外旅客在離境口岸離境時(shí)，對(duì)其在退稅商店購買的退稅物品退還增值稅的政策。其中，適用13%稅率的退稅物品，退稅率為11%；適用9%稅率的退稅物品，退稅率為8%。離境退稅“即買即退”，是指境外旅客在“即買即退”商店購買退稅物品時(shí)，在簽訂協(xié)議書并辦理信用卡預(yù)授權(quán)后，即可在該商店現(xiàn)場申領(lǐng)與退稅款等額的人民幣款項(xiàng)。
據(jù)了解，浙商銀行是浙江省內(nèi)為境外旅客購物辦理“離境退稅”業(yè)務(wù)的代理機(jī)構(gòu)。截至目前，金華市共有80家離境退稅店鋪，其中浙商銀行金華分行已為46家商戶開通離境退稅“即買即退”功能。11月5日，義烏機(jī)場口岸離境退稅點(diǎn)也正式投入運(yùn)營，從義烏機(jī)場口岸離境的外籍旅客可在該退稅點(diǎn)享受離境退稅服務(wù)。
從國際商貿(mào)城的大宗商品采購，到商場門店購買日常好物，外國客人在義烏的消費(fèi)場景不斷豐富。鄒劍韜感慨：“義烏的市場一直在更新，外貿(mào)、電商、物流越來越完善，吸引著更多外國友人前來。”
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