5月9日，人民網(wǎng)消息，文化和旅游部、公安部發(fā)布《關(guān)于加強電競酒店管理中未成年人保護工作的通知》(以下簡稱《通知》)，切實加強電競酒店管理中未成年人保護工作，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。
《通知》指出，嚴禁電競酒店違規(guī)接待未成年人。專業(yè)電競酒店和非專業(yè)電競酒店的電競房區(qū)域，屬于不適宜未成年人活動的場所。電競酒店經(jīng)營者應當遵守《中華人民共和國未成年人保護法》等有關(guān)法律法規(guī)，不得允許未成年人進入專業(yè)電競酒店和非專業(yè)電競酒店的電競房區(qū)域。
《通知》明確，專業(yè)電競酒店經(jīng)營者應當在酒店入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標志；非專業(yè)電競酒店經(jīng)營者應當在相近樓層集中設(shè)置電競房并劃定電競房區(qū)域，在電競房區(qū)域入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標志。電競酒店經(jīng)營者應當在前臺顯著位置和客房管理系統(tǒng)明示電競房區(qū)域分布圖。鼓勵非專業(yè)電競酒店經(jīng)營者對電競房區(qū)域進行物理隔離、電梯控制，防止未成年人擅自進入。
《通知》提出，電競酒店經(jīng)營者應當在消費者預定、入住等環(huán)節(jié)明確告知其電競房區(qū)域不接待未成年人；通過電子商務平臺等開展客房預定的，應當以顯著方式提示消費者電競房區(qū)域不接待未成年人。電子商務平臺經(jīng)營者應當核驗電競酒店提示信息。
《通知》要求，電競酒店非電競房區(qū)域接待未成年人入住時，經(jīng)營者應當嚴格落實“五必須”規(guī)定：必須查驗入住未成年人身份并如實登記；必須詢問未成年人父母或者其他監(jiān)護人的聯(lián)系方式并記錄備案；必須詢問同住人員身份關(guān)系等情況并記錄備案；必須加強安全巡查和訪客管理，預防對未成年人的不法侵害；必須立即向公安機關(guān)報告可疑情況，并及時聯(lián)系未成年人的父母或者其他監(jiān)護人，并同時采取相應安全保護措施。
《通知》指出，電競酒店經(jīng)營者應當按照有關(guān)規(guī)定，在大廳、前臺、通道、電競房區(qū)域主要出入口等公共區(qū)域內(nèi)的合理位置安裝圖像采集設(shè)備并設(shè)置采集區(qū)域提示標識，加強檢查值守，發(fā)現(xiàn)有未成年人違規(guī)進入電競房區(qū)域的，要及時勸阻并聯(lián)系其父母或者其他監(jiān)護人。圖像采集信息應當依法留存，不得不當披露、傳播，并在文化和旅游行政部門等部門檢查電競房時提供查詢。
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