人們忙著在清明上河園跟NPC對戲、自駕到景德鎮加入“雞排大軍”、奔赴云南小城排一份彌勒鹵雞……今年國慶、中秋連休八天的長假,不少人在各地玩出花樣,抖音也成了大型分“紅”現場:大家在平臺發現更多吃喝玩樂好“趣”處靈感的同時,也分享著過節的喜悅時刻,不止有國慶的紅火氛圍,還有紅氣滿滿的假期消費體驗。
在充滿熱鬧煙火氣的國慶消費圖景中,不難看出這屆消費者逐漸傾向于“為情緒買單,為體驗付費”。抖音生活服務預先洞察到用戶假期需求的變化,用一場熱鬧紅火的「抖音國慶吃喝玩樂節」帶用戶解鎖假期新體驗。活動圍繞國慶、中秋兩大節點,通過打造特色品類營銷主題,聯動多位明星及頭部達人共創熱點話題等動作,有效促進用戶搜索及交易轉化。截至目前,支付GMV同比增長近七成,在為用戶提供更多假日消費新選擇的同時,也助力多類型商家抓住了節點增長的爆發機會,輕松收獲好生意。
01:明星營銷玩法種草“紅店” ,助力品牌抓住假日“流量高地”
節前做攻略已成假期“剛需”,不少商家紛紛獻出品牌的“花式作業”,如何成為大眾的最優選,從感知層面做“首要吸引”成為關鍵。抖音生活服務平臺具備豐富多元的明星資源,「抖音國慶吃喝玩樂節」整合代言人特色,以明星影響力和號召力為撬動支點,深入挖掘明星營銷的“內容力”,開發明星營銷多樣玩法。
9月19日,抖音生活服務邀請國慶代言人韓紅、國慶品類代言人馬思純、潘瑋柏、萬妮達共同組成“分紅天團”,四位代言人聚焦假期吃喝玩樂等高頻消費場景,共創探店體驗等優質內容,為用戶提供更多假日新靈感的同時,關聯帶動地方寶藏小店。
韓紅與抖音生活服務官方抖音號共創首發Vlog《刷爆最紅的吃喝玩樂地》,韓紅在火鍋店里大口炫毛肚、走進山野民宿感受風吹、鳥鳴、美食、美景帶來的治愈感穿透屏幕,引發網友假期打卡同款“紅店”的心動。
活動特別聯動13家商家共同開啟假期生活方式推薦,在韓紅邀請大家推薦國慶去處的號召下,各地網友積極分享自己的假期奇遇,為了更快速地幫助大眾找到同款寶藏打卡地,「抖音國慶吃喝玩樂節」 聯動商家推出“國慶紅火商家打卡地圖”,打卡地點關聯消費心動,也串聯起吃喝玩樂的生意,無形中助力更多商家抓住了這波明星帶來的流量,為后續交易轉化奠定基礎。
除韓紅之外,其他三位代言人則“另辟蹊徑”,結合自己的假期生活計劃,為用戶提供假期旅行、美食、休閑娛樂攻略參考。在與抖音生活服務官方抖音號共創首發主題短視頻中,馬思純在酒店享受獨處時光,給自己放松充電;潘瑋柏和好友聚餐吃蟹,用美食慰藉工作的疲憊;萬妮達在潮流livehouse跟著節奏嗨跳,自由濃度拉滿。這些有趣的假期生活方式,無形中帶用戶細化了“假期怎么玩”的構想,關聯帶動更多同款商戶被種草。
活動期間,抖音生活服務持續發布明星視頻花絮,并在官方賬號設置線上打卡玩法和線下透卡互動,實現明星粉絲圈曝光突破1521萬+。為了讓更多人一起加入這場分紅快樂,抖音生活服務特別聯動北京國貿地鐵站,在人們常見的線下場景中完成“號召滲透”,不少粉絲紛紛路過打卡,熱度曝光超927萬。基于高頻次、多維度的溝通,抖音國慶吃喝玩樂節的“快樂方案”被無數人看見,更多用戶跟隨指引,上抖音搜索關鍵詞“國慶吃喝玩樂”進入活動會場,在各種品牌商家的過節商品選項中,找到鐘意的過節方式和好去處。
在活動眾多的國慶假期,抖音生活服務以明星營銷作為突破口,通過契合假日消費場景的內容共創,吸引更多用戶主動參與到活動中,打卡下單的同時,在平臺中分享給更多人,最終形成熱鬧的“內容場”,其中真實可信的“自來水”推薦,又讓各類吃喝玩樂“紅店”成為用戶的自然選擇,幫商家在假期迎來生意爆發。
02:長周期達人熱點話題玩法 ,為假期生意增長續航
借助明星營銷引爆關注的同時,抖音生活服務還針對大眾在假期不同節點的情緒與消費需求,攜手多位頭部達人展開全周期的“保姆級”陪伴,用福利資訊、熱點話題等持續鎖定用戶注意力,引導用戶跟隨行動,最終實現對假期消費的全程風向引領,助力商家生意長紅。
基于節前籌備、在途盡興、中秋團圓三大節點,有節奏分階段地完成節點營銷滲透,活動初期,將扁平的國慶出游攻略變得立體生動起來,為大眾提供參考靈感的同時,炒熱關注度,當話題熱度持續爆發,在活動的基礎上,各類達人花式演繹國慶玩法,將多類型達人作為玩法的“放大鏡”和商家門店生意的“核心樞紐”,引領生活方式和品牌商家的“同款快樂”,將“流量”轉化為實在的“留量”。
站內聯動一眾達人,根據節前變美、出游住宿、團聚用餐等假期場景定制內容,手把手教大家領品類好券,@郭貓寧Morning “預制”度假新造型,教大家一次性搞定美睫、美甲為出游“減負”;@貓森璐 把呼倫貝爾的秋天送到大家眼前,跟著她的步伐就能把行程規劃、用餐住宿都搞定。站外聯合多家網絡媒體全方位擴散活動訊息,曝光累計突破1.2億。活動通過站內站外傳播協同發力,吸引大量用戶進入活動主會場領券消費,助力活動商家實現了曝光量和交易額的雙重增長。
除了直觀的福利信息引流,抖音生活服務還聯動多位達人共創假期熱點話題,帶大家玩在一起。@小霸王 帶著幼崽開玩國慶版“聽到想做的就睜眼”,享受吃火鍋、打麻將、按摩一條龍,評論區寶媽紛紛表示“學到了”!@劉格格 教大家中秋送什么更有儀式感,大方送禮吸引各位互聯網姨姨紛紛“爭寵”。通過達人助推,#國慶假期開啟倒計時了 最高登陸全國榜TOP2,#中秋三件套儀式感拉滿 最高登陸種草榜TOP1。話題下,更多用戶也加入分享自己假期去了哪些吃喝玩樂“紅店”,形成新一輪內容種草循環。通過豐富的話題內容供給,抖音生活服務讓用戶看到了假期的N種可能性,也讓更多優質商家乘上話題流量的“東風”,潛移默化促成消費客群轉化。
除了根據不同節點的主流需求打造話題,抖音生活服務還通過發掘假期消費潛力品類,打造垂類熱點,帶用戶找到新的假期生活靈感。活動圍繞「國慶給生活分點紅」、「一人推薦一道C位湘菜」、「去livehouse拍人生照片」等熱點話題,聯動達人展開特色品類營銷,@陳佩斯父與子 過節小酌,父子倆對話秒變小品現場;@主持人李思思 穿新中式套裝、品茗吃月餅,展示中式美學和傳統文化的結合。在達人帶動下,話題#國慶小城正當紅 最高登錄全國榜TOP1,小城旅游、湘菜等品類熱度持續走高,助力更多特色品類商家“紅”出圈。
本次活動中,抖音生活服務不僅將熱點話題鋪排覆蓋整個假期,更針對假期不同節點、特色生活場景進行細分話題打造,配合多類型達人差異化的內容產出,成功為假期消費“造風”,并帶動用戶持續跟風、到店消費,幫助商家切實收獲好生意。
03:全域聯動玩轉國慶營銷 ,用好節點玩出好生意
通過活動資訊搶先釋放、明星共創內容吸引粉絲互動、達人聯動打造熱點趨勢、媒體線上線下“雙線”傳播等一系列動作,抖音生活服務不斷豐富國慶營銷內容形式,推動「抖音國慶吃喝玩樂節」收獲亮眼成績,活動累計發酵熱點話題19個,部分話題通過達人擴散,同步登陸多個平臺榜單熱點,活動聲量持續破圈。
億級曝光下,高效的轉化增長同時發生。活動期間,積極參與平臺玩法獲得資源的商家,不僅收獲了高曝光,也收獲了更好的增長轉化成績。數據顯示,今年國慶假期,用戶對吃喝玩樂需求的搜索明顯增長,活動交易數據也迎來大幅提升,其中平臺支付GMV同比增長近七成。
其中,農耕記湖南土菜首創“稻田戶外”直播,通過“創始人收稻+非遺表演”的形式,帶用戶走進品牌的真實原產地,創新直播形式,也拉動了觀看量的飆升,成為深圳地方菜榜的TOP1;不止餐飲,綜合類目商家也在假期期間玩出花,山西優選聯合陽泉市城區人民政府、城區商務局進行“心動陽泉城區”IP打造,針對5大品類創新自組城市通兌券,搭建城市直播間進行售賣,國慶期間跑通累計80萬+通兌運營模式;同時兼顧國慶出行需求,酒旅類商家依托平臺玩法資源,放大園區游玩項目優勢,常州中華恐龍園迎合國慶氛圍打造超百場演藝,上千位NPC互動釋放吸引用戶入園,通過抖音短視頻擴散傳播,提升園區假期聲量,10月1日至5日抖音團購訂單量環比增長超120%。
抖音生活服務同步通過補貼激勵、流量扶持和經營指導等方式,助力參與「抖音國慶吃喝玩樂節」的品牌商家沖刺生意高峰,餐飲、綜合、酒旅等不同行業商家,在用好平臺活動玩法的基礎上,打開了更多國慶營銷的增長新思路。
結語:
基于當下用戶實際的假期需求,抖音生活服務聯合全品類商家打造「抖音國慶吃喝玩樂節」,基于全域營銷氛圍設置、千萬券包補貼發放、商家補貼激勵、流量扶持和線下場景資源加碼等多元助力方式,同時通過聯動明星與頭部達人深度參與熱點話題共創,用生動的探店內容、特色化的吃喝玩樂場景持續吸引用戶種草下單。抖音生活服務不僅為用戶假期消費動力“加碼”,也幫助不同品類商家抓住假期流量,充分展現自身優勢,最終引爆假期成交量,完成從“活動影響力觸達”到“曝光轉化”的生意鏈路閉環。
假期雖已結束,但活動帶來的火熱氛圍還未消散。未來,抖音生活服務還將持續發揮平臺優勢,為用戶和商家帶來更多元的節日營銷玩法。(咸寧新聞網)
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