南方財經全媒體記者 吳立洋 上海報道
政府工作報告提出，大力推進現代化產業體系建設，加快發展新質生產力。充分發揮創新主導作用，以科技創新推動產業創新，加快推進新型工業化，提高全要素生產率。
近年來，人工智能、大數據、物聯網等科技創新在社會發展中展現出愈加重要的作用，既在生產端帶動了產業升級與效率革新，也在消費端以各類新產品、新應用提升了大眾生活水平，促進了社會經濟發展。
而在新質生產力的創新發展實踐中，既需要從無到有的基礎創新，亦需要圍繞其搭建可供落地的產業體系，推動創新成果得到應用，這不僅需要科研機構、政府部門的支持，也離不開市場中各類更靠近產業生產實踐的企業主體參與。
針對如何加快推動各類創新應用落地，進一步推動中國制造業數字化轉型等問題，全國人大代表，海爾集團黨委書記、董事局主席、首席執行官周云杰接受了南方財經全媒體（以下簡稱“南財”）記者專訪。他表示，我國工業互聯網已初步建成網絡、標識、平臺、數據、安全五大體系，體系化發展走在全球前列。與此同時，新一代信息通信技術與工業經濟的深度融合加快了工業互聯網發展的步伐，也對技術創新與融合應用提出更高要求。
（全國人大代表，海爾集團黨委書記、董事局主席、首席執行官周云杰 受訪者供圖）
推動數字化轉型創新
南財：黨的二十大報告提出，到2035年基本實現新型工業化。八年前，你提出建設“工業互聯網”相關建議，你認為，在這八年之間，中國制造業有著怎樣的變化趨勢？這八年中國在制造業數字化轉型領域上有哪些成就？有哪些不足和有待完善的地方？
周云杰：過去的八年，我國制造業增加值從2017年的27.99萬億元增加到2022年的33.5萬億元,占全球比重近30%。其中高技術制造業、裝備制造業占規模以上工業增加值比重分別為15.5%、31.8%。2023年則分別升至15.7%、33.6%，為構建新發展格局提供了有力支撐。中國制造業“強起來”的步伐持續加快，呈現出產業結構加速升級、區域布局持續優化、出口結構不斷提升等變化趨勢，在一些重點領域和關鍵賽道上，形成了一批具有全產業鏈競爭力的優勢產業。
在當前國家大力提倡發展新型工業化，而工業互聯網是發展新型工業化的戰略性基礎設施。在有關政策的有力引導和重點工程、項目的牽引下，我國工業互聯網已初步建成網絡、標識、平臺、數據、安全五大體系，體系化發展走在全球前列。與此同時，新一代信息通信技術與工業經濟的深度融合加快了工業互聯網發展的步伐，也對技術創新與融合應用提出更高要求。
目前，國內有影響力的工業互聯網平臺已達270家，工業互聯網應用已融入49個國民經濟大類，實現工業大類全覆蓋。以海爾卡奧斯工業互聯網平臺為例，目前已鏈接企業90萬家，服務企業16萬家，構建起15個行業生態，構建起“企業-園區-行業-城市”立體數字化賦能體系。
南財：隨著人工智能近些年的飛速發展，你認為，對于大模型技術以及未來將逐步實現的通用人工智能技術將如何為傳統制造業賦能？人工智能技術對家電制造業供應鏈上有哪些創新性應用？
周云杰：大模型技術以及未來將逐步實現的通用人工智能技術正加速第三次“數實融合”浪潮全面到來，將影響制造業發展格局，融入傳統制造業的研發設計、生產工藝、質量管理、運營控制、營銷服務、組織協同和經營管理的方方面面。
人工智能等新興技術對家電制造業供應鏈上創新性應用主要體現在以下兩點：
在供給側，以科技創新引領現代產業體系建設。海爾堅定在推進新型工業化的道路上持續創新，一方面加強原創性科技攻關，突破智家大腦、工業大腦等平臺級技術，布局硬件、算法等一系列基礎技術；另一方面，加快推進從大規模制造向大規模定制轉型，打造數字化、智能化的互聯工廠，目前在世界經濟論壇評定的燈塔工廠中，海爾累計擁有8座“燈塔工廠”和1座“可持續燈塔工廠”，成為數量最多的中國家電企業。
在需求側，多措并舉擴大有效需求，提供美好生活新體驗。在消費端，海爾根據用戶從智能家電向智慧家庭、智慧生活等轉型的消費需求，以智家大腦為依托，培育產業數字化發展新業態，打造數字化新產品。在智慧家庭領域，海爾推出了全球首個場景品牌三翼鳥，讓用戶體驗具有“未來感”的生活圖景，實現智慧家電、智慧家居、智慧家裝全面覆蓋。
以三翼鳥廣州體驗中心001號店為例，開業一年以來，場景銷售額與大單套購占比共計超過6成，用戶愿意來到店里定制智慧成套解決方案。目前僅這一門店，通過三翼鳥“筑巢”設計平臺PC端輸出本地方案322個，筑巢快設計1286次，筑巢VR店交互298次。
推動家電產業國際化、綠色化
南財：海爾集團作為制造業出海創牌的典范，你認為，家電企業在品牌國際化戰略過程中的關鍵和核心是什么？近些年家電企業在國際化戰略上有哪些趨勢？
周云杰：我認為保持品牌在國際上的核心競爭力有三個方面：第一是成為全球化的企業，如果品牌只在國內有影響力，在國際市場沒有影響力，很難走得持久。第二是持續的科技創新，這是保持品牌競爭力的重要支撐。第三是尊重用戶文化，這是保持品牌核心競爭力的根本保證。
海爾在創業之初就堅持全球創牌戰略，并帶動中國家電業實現了從“中國產品”到“中國品牌”的轉變，在“本土化研發、本土化制造、本土化營銷”的“三位一體”布局下，海爾已經連續5年作為全球唯一物聯網生態品牌蟬聯“BrandZ最具價值全球品牌100強”、連續15年位居全球大型家電第一品牌。
海爾依托全球10大研發中心、35個工業園、143個制造中心以及23萬個營銷網絡，能夠快速滿足全球不同地區用戶的本土化需求。
南財：近年來，我國積極推進工業制造業領域碳減排，構建綠色制造和服務體系。你認為制造業在綠色低碳發展過程中的關鍵點和難點是什么？
周云杰：綠色發展是高質量發展的底色。今年兩會明確提出要大力發展綠色低碳經濟。推進產業結構、能源結構、交通運輸結構、城鄉建設發展綠色轉型。而在3月1日，工信部等七部門發布我國首個《關于加快推動制造業綠色化發展指導意見》中也明確提出，要從推動產業結構高端化轉型、能源消費低碳化轉型、資源利用循環化轉型、生產過程清潔化轉型、產品供給綠色化轉型、制造流程數字化轉型等六個方面，做強綠色制造業，發展綠色服務業，壯大綠色能源產業，發展綠色低碳產業和供應鏈。
海爾自創業以來，始終堅持探索綠色低碳發展之路，實現全流程綠色發展、全產業鏈綠色轉型、全生態綠色發展。
首先，在全流程綠色發展方面，海爾踐行“綠色采購、綠色設計、綠色制造、綠色經營、綠色回收、綠色處置”的“6 Green”戰略，將低碳節能融入產品全生命周期，驅動全產業鏈綠色發展。
第二，在全產業鏈綠色轉型方面，海爾搭建了覆蓋全產業鏈路的智能協同平臺，與上下游企業一同推動產業鏈綠色轉型。比如，與上下游企業共同打造了數字化采購平臺，實現碳軌跡追蹤，為打造綠色產業鏈奠定了基礎。
第三，在全生態綠色發展方面，在實現自身可持續發展的同時，海爾還依托卡奧斯工業互聯網平臺打造了綠色低碳解決方案賦能平臺，提供新能源、智碳管理等解決方案，推動企業和園區綠色發展。
轉型升級應明確戰略、構建創新體系
南財：面對用戶對傳統家電產品觀念的迭代變化，海爾近年來也在智慧樓宇、新能源、智能車等領域進行新的布局和突破。從傳統家電企業走向生態品牌階段的過程中，你認為家電企業探索新賽道，進行科技化轉型有哪些必要性？你如何看待家電行業轉型的戰略方向與實踐成果？
周云杰：近年來，不少傳統家電企業將云計算、人工智能、大數據、5G等一系列數智化技術與業務相融合，實現提質增效，提升市場競爭力。探索新賽道并進行科技化轉型，已經不是家電企業要不要做的選擇題，而是一道怎么做的必答題。
海爾于2020年創建了全球首個智慧家庭場景品牌三翼鳥，以場景和生態的戰略升級拉動行業向價值鏈高端邁進，實現了從家電品牌的引領到場景生態的引領。
家電行業轉型的戰略方向與實踐成果，在某種程度上會催生新的增長點。以海爾為例，布局智慧住居和產業互聯網兩大賽道，在持續推進新科技、新模式和新生態等的過程中為發展新質生產力貢獻力量。比如今年兩會，我在智慧住居領域帶來了關于強化智能家居行業頂層設計的建議。智能家居是居家智慧養老、健康管理等新場景的應用，為AI大模型、智能傳感等自主攻關新技術的產業化提供了需求牽引，也將促進銀發經濟等新產業的發展。海爾等智能家居企業是國產AI大模型的首批用戶，海爾還與科大訊飛、清華等國內機構合作開發了智能家居領域的專用大模型，并發布了智慧家庭領域首個垂域模型HomeGPT。
在產業互聯網賽道，我建議推進智能交互引擎，高水平賦能新型工業化。海爾在工業互聯網領域依托卡奧斯工業互聯網平臺滿足更多企業的數字化轉型需求。在“與大企業共建、與小企業共享”的理念下，目前卡奧斯鏈接企業90萬家，服務企業16萬家，構建起15個行業生態，打造出從場景、企業、園區、行業到城市經濟數字化的立體數字化賦能體系。
南財：在高端制造領域，投資產能轉化為有效供給往往需要經歷漫長的研發過程和市場周期，在當前技術革新愈加快速的大背景下，對于制造業企業在轉型中如何增強自身的創新能力以及戰略定力，以及政府管理部門、市場等相關主體如何幫助企業堅持創新發展，你有何建議？
周云杰：對于制造業企業而言，面對當前技術革新愈加快速的大背景，要在轉型中增強自身的創新能力和戰略定力，我有三點建議：
首先，清晰的創新戰略是前提。企業應確立明確的研發方向和長遠規劃，在確保在追求短期效益的同時，考慮到未來的技術趨勢、市場需求以及行業變化，著眼長期發展。
其次，開放的創新體系是關鍵。企業應與科研機構、高校等建立緊密的合作關系，通過產學研結合，不僅有助于企業獲取最新的科研成果和前沿技術，還能加速技術成果的轉化和應用。
此外，頂尖的創新人才是保障。在高端制造領域，企業的競爭實質上是對頂尖創新人才的競爭。企業應加大研發投入，為人才提供充足的科研資金和資源支持，同時建立多元激勵機制，激發人的潛能。
政府管理部門和市場等相關主體在幫助企業堅持創新發展方面扮演著重要角色。政府應提供政策支持和引導，為制造業企業創造良好的創新環境。例如，通過稅收優惠、資金扶持等措施，降低企業創新成本，激發創新活力。
除此之外，在充分發揮市場在資源配置中的決定性作用、通過市場需求引導企業創新方向、推動供需結構升級的同時，政府還應加強市場監管，保護知識產權，維護公平競爭的市場秩序。
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