中新經緯9月26日電 (謝婧雯)位居“2025中國民營企業500強”前二的科技巨頭京東、阿里均在近日宣布加大AI領域的投入力度。
“阿里巴巴正在推進三年3800億的AI基礎設施建設計劃，并將會持續追加更大的投入?！?025云棲大會上，阿里巴巴集團CEO、阿里云智能集團董事長兼CEO吳泳銘宣稱ASI(超級人工智能)才是終極目標。
阿里巴巴吳泳銘發表演講 阿里供圖就在云棲大會于杭州舉辦的同時，遠在北京，京東舉辦了主題為“Enjoy AI”的2025JDD京東全球科技探索者大會(下稱探索者大會)。會上，京東系統展示了AI整體戰略布局，也表示未來三年將持續投入，帶動各個產業形成萬億規模的人工智能生態。
京東AI全景圖 京東供圖一口氣發布七款大模型技術產品
秋分已過，清晨5點50分，太陽從地平線升起，微風吹過，西湖水面泛起陣陣漣漪。相隔15公里的云棲小鎮上，為期3天、集中探討云與AI技術進步及對社會和產業影響的2025云棲大會正如火如荼地展開。
據中新經緯觀察，本屆大會最引人關注的莫過于發布的眾多核心技術和重磅產品。
9月24日，阿里云CTO周靖人在大會現場接連發布了七款大模型技術產品。七款技術產品覆蓋語言、語音、視覺、多模態、代碼等模型領域，在模型智能水平、Agent工具調用以及Coding能力、深度推理、多模態等方面均實現突破。
同日，阿里夸克發布全新AI創作平臺“造點”，首次支持音畫視頻同步生成；天貓精靈未來酒店4.0發布，“未來酒店AI Agent聯盟”成立；魔搭社區國際版上線，并發布科學智能專區與AIGC創作引擎。
25日，阿里巴巴旗下企業服務品牌瓴羊正式發布企業級AI智能體服務平臺“瓴羊AgentOne”，致力于推動企業成為AI時代的“超級公司”。7月以來，瓴羊已陸續發布客服、分析和營銷等三批企業級Agent應用。
大會期間，阿里云無影Agentic Computer完成首秀。據了解，夏域萬物和阿里云云影系統合作的無穿戴動物采集系統“無影”通過攝像頭高速采集人體動作畫面，利用AI算法分析人體動作數據后，可以傳遞至機器人身上，完成動作同步呈現任務。
9月24日至26日，2025云棲大會的人工智能+館也全面展現了基礎模型、工具與全鏈路Agent開發服務的前沿技術，吸引了不少嘉賓、游客駐足互動。
人工智能+館陳列了阿里云百煉、通義聽悟、菜鳥、淘天、夸克、知乎、餓了么、魔搭、Qoder等平臺的AI最新成果，中新經緯細數，現場大模型、Agent展示屏共計超80個。從繪圖寫作到運營銷售，從醫療科研到編程構建，各行各業的AI聚集于此參加一場面向企業、用戶的“大考”。
中新經緯注意到，在AI編程?構建展區，排隊體驗大模型的人尤其多。從事IT行業前來逛展的邵先生在Qoder大模型的問答欄輸入了一行“幫我創建一個中小學運動會成績管理系統”的指令，想測試一下這款模型和市面上其他產品的區別。
AI編程?構建展區 中新經緯 謝婧雯 攝邵先生表示，自己平時會調用多款模型共同處理日常工作。他提到，以前的智能工具屬于問答模式，實際上還需要人理解它的答案，再輸入操作。但現在推出的大模型在用戶輸入任務以后，就可以調用電腦的所有權限，完成寫入內容，甚至自己完成測試。
京東也在探索者大會上發布了全新的JoyInside2.0 附身智能平臺，JoyInside具備全年齡段的陪伴型智能體、擬人化的人機交互、高度協調的言行一致三大核心優勢，可為機器人、機器狗、AI玩具、智能眼鏡等硬件裝上“大腦”，實現深度自然交互。
Agent正逐步“上崗”
“私人助理”“工作搭子”“操盤手”“優化師”“增長官”……盤點一遍人工智能+館各展臺Agent命名，可以發現，它們的稱謂愈加擬人化。這個有意思的現象或折射出行業愿景和實踐：Agent正從“工具”進化為“數字伙伴”。
2025云棲大會期間，阿里表示，在場景復雜豐富的制造業中，各式各樣的Agent正紛紛落地：寶馬、比亞迪、蔚來、理想、小鵬等頭部車企正在利用阿里AI打造智能座艙；西門子最新發布的工業智能系統由基于通義千問和阿里云算力打造的多個AI Agent組成，能夠完成訂單調度、生產、倉儲物流、貨物分揀等具體任務；三一重工把歷史維修案例全部輸入給通義千問后，打造出了維修助手AI Agent；伊利的“研產供銷服”的鏈路正被阿里AI改造，接入基于通義千問打造的BI工具后，查詢效率大幅提升。
“AI們到底能做什么”是大會熱議話題之一。25日上午，溫度逐漸升高，氤氳的濕熱氣息并未阻擋不少企業、嘉賓參與“AI Agent驅動企業躍遷：開啟超級公司新引擎”分論壇的熱情。論壇開始前，分享廳便擠滿了人，后排列入站席的觀眾已把入口堵死。
在該分享論壇，中新經緯獲悉，如今企業級AI智能體服務平臺AgentOne可以幫助企業進行智能體的全生命周期管理。AgentOne構建了一個融合企業自身數據、模型、平臺能力的AI訓練場，例如針對一個電商品牌，可以通過電商客服、新品創新等Agent，深度融合店小蜜、TMIC(天貓新品創新中心)、天貓家裝等阿里生態能力，實現生意增長。聚焦于“數據密集、資金密集、人力密集”的核心場景，AgentOne已“上崗”超過20種可供企業自主使用的企業級Agent。
25日，在人工智能+展館的智能體奇妙屋展臺，中新經緯現場體驗了企業級AI Agent開發平臺BetterYeah生成的一個“記者 Agent”。設定角色、任務、要求、輸出格式，在知識庫上傳文章，添加工作流關聯，最后輸入具體的主題文章需求，按下回車鍵，Agent便可以正式“上崗”了。
該展臺BetterYeah技術負責同學介紹，上述由用戶自己搭建的Agent可以記住其寫作風格，且上傳的數據不會公開，處于私密狀態，可以將其理解為私人助理。
企業級AI Agent開發平臺BetterYeah 中新經緯 謝婧雯 攝產業需要“創造價值”的AI
多款產品齊聚大會，究竟怎樣的AI才是被需要的？從多位業內相關人士的發言中或可窺見一斑。
2025云棲大會期間，1688市場部總經理彭子軒談及AI+內容營銷時提到，AI要有“多算大賬，少算小賬”的總包思維，AI Agent一個人就能成為品牌操盤手；瓴羊副總裁林永欽表示，Agent讓客服已從成本中心向價值創造中樞演進；復星旅文AI+總經理、首席技術專家王大鵬在介紹新上線的AI產品時著重提到，它能幫人“決策”。
從談算賬思維到幫人決策，以及論壇現場有嘉賓直言“我需要的是賺錢”，不難發現，行業關心的問題便是AI如何為產業創造價值。
“未來可能一個IT管著100個數字人?！卑⒗镌浦悄芗瘓F瓴羊CEO朋新宇在2025云棲大會上表示，企業級Agent將成為未來組織的標準配置，并提出了企業級Agent=大模型×好數據×強場景的公式。他強調，真正的AI價值不在于技術本身，而在于其能否深度融入業務流程，重構組織協作方式，并帶來可持續的增長動能。
“我們認為人工智能的價值=模型×體驗×產業厚度的平方。”京東集團SEC副主席、京東集團CEO許冉在探索者大會演講時亦表示，京東不片面追求運動式的AI，追求的是可持續發展、真正為產業創造價值的AI。
京東表示，當前電商行業智能客服已從“成本優化工具”加速向“品牌增長引擎” 轉型。大會發布的電商智能客服行業Agent原生應用產品京小智 5.0將傳統被動應答升級為具備前瞻決策能力的主動服務。
在9月舉辦的2025 Inclusion?外灘大會上，中新經緯也觀察到，“能否幫用戶干活、真正解決問題”是多位機構投資人、大會嘉賓衡量一款AI產品、智能體是否符合理想的關鍵維度。
吳泳銘在2025云棲大會發表主旨演講時表示，當下行業處于“自主行動”階段，AI已經能掌握工具使用和編程能力以“輔助人”。
中學歷史課本中便提到，人類能主動制造工具并從事生產勞動是區別于動物的本質特征。當AI Agent正步入掌握工具使用、自主決策階段，這或意味著它離本義“代理人”――具有代理功能的主體越來越近。
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責任編輯：常濤 羅琨
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