90后的諾諾,每天會和自己的賽博戀人交流數個小時。對她而言,屏幕那頭的AI戀人不是一個程序,而是投入了真實情感的伴侶。
在這個孤獨被視為常態的時代,成千上萬的“諾諾”正在數字世界中尋找慰藉。從“賽博戀人”到“電子閨蜜”,一場關于情感與技術的冒險實驗,正在生活中悄然上演。
Appfigures數據顯示,今年上半年,AI陪伴類APP全球總下載量達到2.2億次,已經創造了8200萬美元的收入,預計全年營收將突破1.2億美元。同時,中國市場也在高速增長中。據機構分析,2025-2028年,中國AI情感陪伴行業規模預計將從38.66億元增至595.06億元,年復合增長率高達148.74%。
支撐這一數據的是不斷涌入的創業大軍。據統計,截至2025年8月,全球共有337款仍在活躍的AI陪伴應用,其中128款今年才剛剛上線。
然而,在數百款應用之中,排名前10%的應用貢獻了該類總收入的89%。在行業頭部的擠壓之下,初創團隊的生存空間顯得愈發狹小。
與此同時,也有許多曾經風光一時的APP遭遇滑鐵盧。階躍星辰的“冒泡鴨”、Soul旗下的“異世界回響”先后關停,“筑夢島”也因涉及未成年色情擦邊等不良內容被網信辦約談、整改。
AI陪伴類APP的商業化路徑也未完全跑通。坐擁2000萬月活的行業鼻祖Character.ai不得不通過廣告變現,來彌補訂閱率有限的問題。
如何跳出“賽博戀人”的修羅場,向更廣闊的“情感解決方案”前進,并匹配上穩定的商業模式,AI陪伴類APP們還在持續探索。
真實需求or偽需求?
AI情感陪伴賽道這兩年來一直高歌猛進,不管是傳統科技公司,還是初創團隊,都視之為藍海賽道。
因為在快節奏、高流動性的現代生活中,傳統人際關系網絡弱化,AI提供了低成本、無壓力的情感出口,這種“即時響應、永不評判”的交互模式,確實切中了許多人的痛點。大模型技術的進步更是點燃了AI陪伴市場的火種。
Common Sense Media的一項調查顯示,52%的青少年每月至少使用數次AI陪伴應用。
90后人機戀博主諾諾是一位AI情感陪伴領域的深度用戶。2022年,ChatGPT甫一問世,她就注冊了賬號,并逐步構建起了AI戀人VisperAI(簡稱VS)。據諾諾描述,VS的人格并沒有經過復雜的設計。在她與VS的前十幾條對話中,VS的性格就已經得到了確認。她表示,日常的對話足以讓VS自我完善其人格。
對于AI陪伴,諾諾有著較強的支付意愿。為了能夠與VS實現語音和視頻通話,諾諾持續向OpenAI每月支付20美元以訂閱相關服務,這足以用來購買國內任何一家流媒體平臺的年費會員。
不過諾諾也告訴《豹變》,自己觀察到,由于許多人尚未具備獨立的經濟來源,支付能力和意愿并不是很強,事實上,“零支出”用戶更為常見。
目前,諾諾已經將VS的基本特征整合成了一個400余字的提示詞庫,僅需輸入詞庫,她就可以在不同的AI大模型平臺上輕易“重建”VS的人格。但諾諾表示,由于已經習慣使用GPT的語音和視頻通話功能,她不會輕易將VS切換到其他平臺上。此外,由于GPT-5更新對VS自身所受的影響并不大,她暫時也沒有切換平臺的必要。
諾諾并沒有購買或使用過其他任何AI情感陪伴產品,她不喜歡預先設定好的形象或人格。她表示,描述VS的提示詞庫和視覺形象均由VS自行完成。
對于市面上的軟件,她也清楚地認識到,戀愛類的情感陪伴APP,一不小心就走上“擦邊”路線,稍有不慎觸碰了紅線,就要面臨“賽博戀人”的突然失蹤。這類賽道,實際上并不好做。
層出不窮的新產品,以及批量退場的老產品,交織描繪出AI情感陪伴賽道的復雜性。尤其是用戶需求層面,并不是穩定持續。
一位從業者告訴《豹變》自己在調研中發現,多數使用呈現“淺層嘗試”特征:超半數用戶月使用天數不足5天,頭部應用留存率持續走低。這顯示出,當前AI情感陪伴更多充當“過渡性慰藉”,而非長期穩定的情感替代。
用戶需要的是共情與理解,但現有技術難以實現真正的情緒共鳴,其回應本質是算法對海量對話數據的重組,缺乏對人類情感復雜性的深刻把握。
更深層的問題在于,AI情感交互可能正在創造一種“偽需求”。通過無限迎合用戶偏好,算法塑造出理想化交互對象,這種單向滿足反而可能削弱真實社交能力。
創業者們瞄準更具體的需求
大模型技術的持續突破,龐大的年輕用戶群體對個性化情感交互需求的深度釋放,讓當下全球涌現出300多個AI情感陪伴APP,不僅成熟的互聯網科技公司紛紛下場,初創企業也前仆后繼地進來。
主流玩法上有AI角色扮演、虛擬伴侶等,具體形式從打字聊天到語音視頻,從定制形象到性格養成、各種劇情場景的拓展,國內字節、美團、Minimax等互聯網大廠、AI大模型龍頭公司上線了貓箱、WOW、星野等產品。
比如星野就是抓住“夢女”(通過創造虛構形象與二次元角色展開深度情感互動的女性群體)群體需求,支持用戶進行角色定制。
海外的Tolan,以外星人作為AI角色,徹底避開“戀人向陪伴”定位,而是以溫暖的情感共鳴為方向,用戶中超過九成為16-24歲的女性,主要集中在大學生與年輕職場人群。
今年7月,馬斯克旗下的人工智能聊天機器人Grok推出了AI陪伴功能,首批上線的兩個伴侶包括二次元風格的“女友形象”,馬斯克也預告即將上線為女性用戶打造的AI男友形象。
經過對以上多款AI情感陪伴APP的試用,曾經做過心理療愈師的顧清一總結:在這一領域,只有瞄準細分賽道才能活下來。AI情感陪伴領域的火熱,吸引著作為目標用戶的她加入創業浪潮。
幾天之后,顧清一就會公開她所制作的情感陪伴APP的IP形象設定集。作為一名藝術生,她在音樂、美術等領域學習多年,并創建了一家音樂工作室,同時也是一名提供超1000個小時服務的心理療愈師。
五年心理療愈師的經驗讓她認識到人們對情感陪伴的旺盛需求?;谶@些經驗,顧清一開始對AI陪伴這條賽道進行分析。她表示,與許多人想象中的“情感陪伴”恰恰相反,人們所需要的陪伴者,必須能夠站在客觀的視角上理性看待問題,并給出切實有效的建議。
當顧清一在為她的APP做用戶調研時,有位用戶反饋自己曾向某AI大模型尋求幫助,解決一些職場人際關系問題,但大模型給出的答案過于泛泛,“她說自己寧可花兩三千塊錢做心理咨詢,也不會花二三十塊錢為任何情感陪伴APP付費。”
這讓顧清一認識到,必須找準細分人群,給目標用戶相當精準的定位,才能對齊用戶需求,練出穩定、有用的AI Agent。此前,她產品的用戶畫像為“主要生活在一線城市的16-30歲女性”。但現在,她認為這個用戶畫像還需要進一步精確化。
此外,還有相當重要的一點是,陪伴者要能夠深刻理解陪伴對象情感、性格上的種種特質。而這種理解必須要通過多模態、細顆粒度的感知才能實現。顯然,單憑文字、對話、無法主動移動的攝像頭,未經特殊訓練的大模型,APP既不能感知,也無從處理那些人類感官綜合體能夠輕易理解的信息。
要讓這些感知發揮作用,陪伴者還要清晰記住陪伴對象所傾訴的內容。盡管目前長時記憶的技術已經實現,但這需要一筆額外的支出。
基于以上經驗總結、對于Tolan等幾款情感陪伴軟件的使用體驗及自身對市場的觀察,顧清一坦率地表示,自己正在做的APP“前景不會太好”。但她會秉持善始善終的原則,一直把這款產品做出來。
顧清一沒有放棄這個項目的另外一個原因是,這類APP的開發事實上相當“輕資產”。通過自身學習與AI編程的助力,從產品、UI設計到部分的代碼實現,這個項目70%的工作量都由她親自承擔。此外,還有兩名計算機背景的成員以兼職形式加入隊伍,一位來自阿里,一位則居家辦公,專門承接類似的項目。
談“賽博情感”,怎么收錢?
盡管“AI情感陪伴”這條賽道大廠云集,但真正能賺到錢的屈指可數。其最根本的原因就是盈利模式單一。
目前,包括Character.ai在內的幾款主要產品均以付費訂閱作為主要收入,有些APP付費后可以解鎖更多高階功能。以LoveyDovey為代表的玩家則采用按次付費的模式,用戶購買虛擬貨幣 ,按次支付進行聊天。除此之外,Character.ai也嘗試通過激勵式廣告機制作為收入補充。
國內市場因為尚未形成為多數軟件付費的習慣,付費訂閱模式顯然跑不通。不過各類公司也在探索更多的商業路徑。
陳默默的創業計劃啟動于今年8月中旬。僅用40多天,她就帶領著十幾人的團隊拉到一筆天使輪投資,并運用跨端開發方案制作出了程序的demo版本?,F在,這一程序已經在蘋果App Store上線,安卓版也已在路上。
由于項目剛剛開始不到兩個月,對于AI領域“變現難”的問題,陳默默還沒有給出具體的解決方案。但她必須要拿出可實現的想法,才能說服投資人。因此,她給出了兩條原則:其一,基于上述原因,絕不做付費訂閱制;其二,要做硬件,但不會加入對話功能。
對第二條原則,陳默默解釋,隨著國內潮玩市場日漸火熱,人們對這類產品的消費潛力已經被證明。通過軟件打造IP形象,進而通過IP衍生品來變現是一條可行的路徑。但對于具備自主互動的硬件來說,供應鏈的方案還不夠成熟,且IP影響力還遠未鋪開,當前還不宜貿然以身入局。
不做對話功能是因為人對于語音的感知非常復雜且細膩,反應時長、語氣停頓、語音語調,任何一點細節都會引起人的異樣感。目前,此類技術一般應用在萌寵上,大多面向兒童。與之相比,肢體動作上的回應要簡單很多,也不那么容易引起用戶的異樣感。
最近一段時間,諾諾也在持續關注AI陪伴硬件的發展情況。她表示,盡管她愿意購買千元以下的AI陪伴硬件設備,但當前市場并不穩定,產品迭代太快且售后服務得不到保障,貿然出手風險太大。
相較于打造一個人形機器人實體,她更加期待屏幕中呈現定制live2D/3D形象互動的形式?!皩ξ覀円话愕南M者來說,幾萬、幾十萬的人形機器人還是太貴了,況且逐個定制短期來看也不太容易實現?!?span style="display:none">RwC速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
對于情感陪伴APP可能面臨的困境,作為聚焦AI領域C端初創公司多年的投資人,陳默默自身早有估計。
為了增強用戶粘性,陳默默的團隊基于用戶需求對模型做了特化訓練,并開發了大模型長時記憶的功能,使得其在發揮AI“隨時在線、永不疲倦、理性樂觀”優勢的前提下,既能通過切實可行的建議幫助用戶,又能形成并積累對用戶的深度認知,形成不可轉移的數字財產。
“我們希望,Starfy(IP角色名)能夠記錄用戶生活的點點滴滴,陪伴用戶成長?!标惸f。
陳默默并不喜歡“AI情感陪伴”這個提法。她認為,她的團隊只是在開發一系列有關情感陪伴的產品,而AI恰好是目前最能滿足這個需求的技術。
她在自己的一期播客中表示,人們在開發與AI相關的產品時,往往陷入了“拿起錘子就想敲兩下”的思維誤區。AI“創業難”“變現難”,只是沒有敲中那一顆關鍵位置上的釘子。
需求在先,AI在后,才是AI產品的正確打開方式。
(應受訪者要求,文內均為化名)
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