9 月 11 日消息,今日晚間,合眾新能源(哪吒汽車實體公司)管理人發布《哪吒汽車車聯網服務停機聲明》。
聲明稱,管理人自接管哪吒汽車后,一直致力于保障車主權益,積極履行與廣東聯想懂的通信有限公司 (以下簡稱“聯想懂的”) 簽訂的《分期支付協議》及《車聯網服務協議》。但近日,聯想懂的未提前告知即單方面終止了對哪吒汽車的車聯網流量服務,給廣大車主帶來不便,管理人深表歉意。
聲明還稱,為避免影響您的用車體驗,建議車主駕車時隨身攜帶哪吒汽車智能鑰匙。后續,管理人將保持與聯想懂的的溝通,并保留追究其法律責任的權利。
此前報道,多位哪吒車主反饋稱,自己近期收到了署名“合眾汽車”發來的短信。短信中稱,“聯想懂的拒絕履行與哪吒汽車達成的《車聯網服務協議》,后續將陸續停止對哪吒汽車的車聯網流量服務”,要求用戶攜帶哪吒汽車智能鑰匙,并自行為車機購買流量。
對此,“聯想懂的通信”微信公眾號今日早些時候發布《關于合眾車聯網流量服務欠費觸發停機的聲明》,聲明稱,“合眾汽車因經營問題,一直未能按時支付我司相關服務費用,我司經過長達數月的溝通、協商,仍未能就費用支付問題達成一致,給我司經營造成巨大的成本壓力,也給廣大車主的服務保障造成巨大的隱患。”
“聯想懂的通信”稱:“遵照相關法律以及我司與合眾的合同協議,本月起,所有涉及欠費車輛將陸續觸發系統停機。同時,應廣大車主的需求,懂的通信將推出「哪吒車主流量保障計劃」,全力保障哪吒車主后續的流量服務。即日起,您可通過【懂的車聯】公眾號 / 小程序進行流量服務訂購。”
本文鏈接:哪吒汽車管理人回應車聯網服務停機:聯想懂的單方面終止了服務http://www.sq15.cn/show-4-20521-0.html
聲明:本網站為非營利性網站,本網頁內容由互聯網博主自發貢獻,不代表本站觀點,本站不承擔任何法律責任。天上不會到餡餅,請大家謹防詐騙!若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。