中新經(jīng)緯3月17日電 據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站消息,為了發(fā)揮召回在消除產(chǎn)品安全隱患、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)放心消費(fèi)、釋放消費(fèi)潛力方面的積極作用,近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局正式開(kāi)通汽車(chē)召回便民服務(wù)專欄。
該專欄功能主要包括四方面:一是汽車(chē)召回信息查詢。消費(fèi)者通過(guò)輸入車(chē)輛識(shí)別代號(hào)(VIN碼)即可在線快速查詢自己的車(chē)輛是否在召回范圍,并盡快實(shí)施召回維修。
二是汽車(chē)缺陷線索報(bào)告。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的汽車(chē)產(chǎn)品可能存在的缺陷線索,消費(fèi)者可以在線填寫(xiě)汽車(chē)產(chǎn)品信息、故障信息等實(shí)現(xiàn)快速報(bào)告。
三是召回基本知識(shí)科普。圍繞什么是缺陷、什么是召回、如何查詢召回等基本知識(shí),設(shè)置自問(wèn)自答題目,以通俗易懂的方式向社會(huì)公眾宣傳召回基本知識(shí)。
四是權(quán)威專家訪談?wù)帯臋?quán)威專家的視角深入剖析召回在消除產(chǎn)品安全隱患、保護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全和助力企業(yè)質(zhì)量提升方面的作用成效,提升消費(fèi)者和行業(yè)對(duì)召回制度的認(rèn)知。
市場(chǎng)監(jiān)管總局稱,下一步,將不斷健全召回管理機(jī)制,夯實(shí)技術(shù)支撐能力,以高水平產(chǎn)品安全保障高水平發(fā)展,增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感和安全感。(中新經(jīng)緯APP)
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