中新經緯8月28日電 針對游客稱“五星級酒店浴缸出現紅線蟲”，三亞吉陽區旅游工作領導小組辦公室回應表示，已經督促酒店向游客作出解釋，并給予相應補償。
微博截圖“三亞旅文”微博28日凌晨公布了吉陽區旅游工作領導小組辦公室的情況通報。
情況通報顯示，2025年8月27日，吉陽區旅游工作領導小組辦公室注意到有媒體反映稱，有游客入住該區半山半島洲際度假酒店期間，發現浴缸排水口處冒出紅線蟲。吉陽區旅游工作領導小組辦公室對此高度重視，已經對游客反映的問題開展核實調查。
經查，事件系三亞半山半島洲際度假酒店未能嚴格做好客房衛生保潔工作，導致客人8月24日入住酒店期間，所住房間浴缸出現紅線蟲，后因當晚正值第13號臺風“劍魚”風力最大期間，酒店工作人員未能及時與其溝通，進而造成工作矛盾。目前，吉陽區旅游工作領導小組辦公室已經督促酒店向游客作出解釋，并給予相應補償。
吉陽區旅游工作領導小組辦公室表示， 下一步將針對此次事件暴露出的問題，進一步加強對轄區內酒店等住宿場所的衛生監管與服務質量巡查，督促經營者落實主體責任，切實提升服務水平。
據媒體報道，8月24日，一游客發視頻稱，入住三亞半山半島洲際度假酒店，發現其浴缸排水口處不斷冒出蠕動紅線蟲，非常恐怖惡心，聯系酒店第二天下午才有人過來處理，申請一晚房費減免被拒絕，已投訴至12345。(中新經緯APP)
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