11月4日，據媒體報道，在四川成都，高鐵上一名老年男子強行霸占一名年輕男子的座位，并以“人就要做好事”為由要求對方讓座，遭明確拒絕后，竟辱罵年輕男子“你是人嗎？”該事件引發關注。
11月5日，經視直播記者就此現象咨詢鐵路12306服務熱線。客服人員明確回應，旅客應當按照車票對號入座，并無必須讓座的規定，是否讓座屬于乘客的個人意愿。如遇霸座情況，建議立即直接尋求列車工作人員協助，乘務人員將及時介入處理。
湖北熾升律師事務所律師吳興劍指出，依據《中華人民共和國民法典》第八百一十五條規定：“旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。”霸座行為明顯違反該條規定，侵犯了持票旅客的合法權益。他進一步分析，霸座行為還涉嫌擾亂火車上的公共秩序，觸犯《治安管理處罰法》第二十三條，可處警告或者二百元以下罰款；情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。
來源：經視直播
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