企業辦事不出園區 東北首家產業社區在沈陽成立
中新網沈陽11月14日電 (記者 趙桂華)東北首家產業社區11月14日落戶沈陽國際軟件園。從此,軟件園產業社區將以服務產業、服務發展為目標,有效打通部門、園區、街道、企業協作壁壘,系統整合各方資源,將企業服務、人才服務等功能下沉至產業園區,讓“只進一扇門,辦成所有事”成為社區最鮮活的寫照,讓“企業的事、員工的事,都是產業社區的事”成為沈陽市渾南區優化營商環境的生動注腳。
東北首家產業社區正式成立。趙桂華 攝“以前每個月企業參保人員增減都要去辦事大廳好幾趟,現在在產業社區不出園區就能辦業務,真是太方便了。”沈陽哲航信息科技有限公司孫女士的感慨,道出了企業對產業社區服務模式的認可。這種“部門下沉、資源聚合”的模式,正是當地政府破解“企業找部門”難題,實現“部門送服務”的創新實踐。
據了解,產業社區是兼具“產業”與“社區”雙重屬性的新型社區,是以社區服務理念服務產業園區發展的新載體、新模式,有利于解決傳統園區人、產、城分離問題,推動營商環境和產業生態進一步優化。
“產業社區不是簡單的‘物理疊加’,而是功能的‘化學反應’。”渾南區委組織部相關負責人介紹,為確保服務精準對接需求,前期通過實地調研、座談交流、數據收集等多種方式,歷時3個月詳細摸排各產業園區的實際狀況。在全面掌握各園區空間布局、企業分布、人群特征及服務需求等關鍵信息基礎上,最終選定企業密度高、人才集聚度強、服務需求迫切的沈陽國際軟件園作為試點。
沈陽國際軟件園相關企業負責人到軟件園產業社區辦事。趙桂華 攝在場地規劃中,產業社區充分考慮服務流程與空間體驗,統籌設計咨詢區、紅色賦能站、人工服務區、自助辦理區、休閑等候區等功能區,配備智能終端機等設備,讓企業員工“進門能辦事、辦事不用等”。沈陽國際軟件園擁有1700多家企業,4萬多名科技從業人員。記者在現場看到,明亮整潔的服務大廳里,企業辦事人員有序咨詢,人才服務專員耐心解答,休閑區內咖啡香與書香交融,一幅“服務有溫度、空間有質感”的畫卷徐徐展開。
“本來只是路過產業社區辦事,隨口問了句人才公寓政策,沒想到社區直接上門服務,把員工住房這個大難題給徹底解決了!”軟件園產業社區內一家企業負責人拿著剛領到的人才公寓電子門卡,語氣里滿是驚喜與感慨。正如業內人士所言,軟件園產業社區成立,標志著渾南區“以‘政府所能’精準匹配‘企業所需’”的探索邁出關鍵一步。緊扣企業高頻辦事需求與人才發展痛點,產業社區以“全生命周期、全鏈條覆蓋”為核心理念,系統集成企業服務、稅務服務、人才及社保服務、黨建服務、綜合服務五大功能模塊,構建起“一站式”服務體系。
在企業服務方面,產業社區將登記設立、變更注銷遷移、行業許可辦理等百余項涉企審批事項下沉至園區,實現“企業辦事不出園區”。稅務服務則通過代開數電發票、稅務登記注銷、申報繳稅等一站辦理,讓企業“輕裝上陣”。人才及社保服務整合補貼申領、職稱評定、人才認定等關鍵事項,以“隨手問”“上門辦”的貼心服務,解決人才發展后顧之憂。黨建服務以“紅色賦能”為核心,推動黨員關系轉接、黨費收繳返還等工作與產業發展深度融合。綜合服務則延伸至警務協作、環境秩序維護及投訴建議處理,通過“企業訴求―快速響應―跟蹤督辦―辦結反饋”閉環機制,確保問題及時解決。
“產業社區的價值不僅在于辦事方便,更在于構建起工作有支撐、生活有保障、發展有空間的生態體系。產城融合,說到底是人的融合。”渾南區委組織部相關負責人表示,產業社區打破了園區與城市的壁壘,讓企業發展有支撐、人才生活有溫度。(完)
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