近日有媒體曝光:一批盜版劇APP竊取用戶隱私信息,有的甚至植入惡意程序,侵害消費者權益。對此,中國消費者協會提醒廣大消費者:盜版劇APP暗藏風險隱患,切勿因貪便宜而蒙受損失。
一要樹立良好消費觀。盜版劇APP涉嫌侵犯著作權,挫傷作者創作積極性,嚴重影響行業健康發展。消費者要樹立良好的消費意識和版權保護意識,自覺抵制盜版劇APP。
二要謹防授權陷阱。盜版劇APP在下載和運行過程中,通常需要獲取消費者手機位置、麥克風、通訊錄等權限。有的盜版劇APP還誘導消費者點進藏有木馬、釣魚程序的非法網站,竊取消費者個人信息,甚至讓消費者成為網絡詐騙的受害者。消費者在使用APP追劇時,要從正規渠道下載安裝并謹慎授權,警惕授權陷阱。
三要依法維護權益。消費者在消費過程中,要妥善留存好訂單截圖、支付記錄、合同協議等憑證。發生消費爭議時,消費者可以依據消費者權益保護法等法律法規與經營者進行協商,也可以向有關行政部門或通過“全國消協智慧315平臺”等渠道進行投訴咨詢。
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