近日，全國政協委員、中國旅游研究院院長戴斌，接受第一財經專訪，解讀中央經濟工作會議精神，回顧2024年文旅市場消費增長點，提出以下意見建議：
第一，優化導游的職業環境，要給導游應有的尊嚴。
戴斌：首先要給導游正常的收入。不能因為一個人、兩個人的個別事件，而給整個導游群體一個非常不好的評價。要讓每一個群體在為國家服務，為游客服務的過程當中都能夠獲得應有的職業尊嚴。
不能動不動用“黑車”“黑導”對一個群體做標簽。在過去一年中，我們看到特級導游的評選，杭州把導游納入高層次人才，這種報道多起來了，所以整個導游隊伍的心境開始起來了，更加規范化了，對這個行業也就更有引導力，更有吸引力了。
導游不僅是一股重要的基礎的力量，也是一股不可替代的力量。畢竟游客在旅游目的地旅行觀光、游覽體驗的過程中，需要跟人打交道。最美的風景永遠是人，最好的鏈接也永遠是人。最美的旅游推廣是人的微笑。導游是連接游客和目的地居民、旅游企業的員工間的一座橋梁，也是一個最有效的界面。
第二，加強散客友好型入境首站城市的建設。
戴斌：經過這兩年密集出臺的政策，我國的入境旅游實現了高速超預期的增長。門打開了，以更加開放自信的態度讓游客進來了，消費支付也便利了，那么游客到底要消費什么？要體驗什么？產品是什么？目的地是什么？消費的項目場景該怎么樣更加現代化，更有品質？我們要加強散客友好型入境首站城市的建設。
外國游客來了以后，除了想看一看街道，他們更想知道，中國政府是怎么運作的？能不能把政府的一些院落開放？這是他們了解當地政治、經濟、文化乃至整個國家機器怎么運轉的一個重要的窗口。可以把類似菜市場的這種具有人間煙火氣的場景，基層派出所甚至是居民調解委員會作為社會訪問點對游客開放。
我們的公共服務、商業服務要能面向游客的一些比較細微的需求，比如說能不能在一些博物館、景區周邊建一些寄存柜，能不能“旅游+物流”。
第三，構建陸海協同、立體出游的大空間格局。
戴斌：我們國家除了960多萬平方公里的國土面積，還有300多萬平方公里的海洋國土面積。海洋，應該是提高人民生活水平，表達和平之海、發展之海、生態之海的一個重要載體。各個地方，在制定“十五五”規劃的時候，要把旅游強國跟海洋強國結合起來，把海洋旅游作為重要的一個領域進行研究，讓它成為“十五五”規劃的一個重要組成部分。真正構建一個陸海協同、立體出游的大空間格局。海洋旅游要指導各個地方形成一個海洋旅游發展的合力。
本文鏈接：全國政協委員戴斌：最好的旅游推廣是人的微笑http://www.sq15.cn/show-6-14011-0.html
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