“打造精品文旅品牌，把文化旅游業培育成為支柱產業。”2025年6月19日，由文旅一站式服務平臺邁點主辦的第十四屆邁點品牌發展大會在北京諾金酒店隆重啟幕。
作為文旅行業年度標桿盛會，本屆大會以“向內變，向外為”為主題，聚焦大文旅品牌運營和投資發展，匯聚縣域政府、文旅集團、旅游住宿、住房租賃、酒店投資等全產業鏈資源，以前瞻視野洞見行業趨勢，以數據賦能品牌升級，開啟文旅產業高質量發展新紀元。
在第十四屆邁點品牌發展大會上—中國旅游住宿品牌論壇上，首旅酒店集團萬信酒管總經理賈紅云圍繞“煥信重塑：萬信酒店品牌如何借存量改造破繭新生”為主題，分享萬信酒店品牌在存量市場上的實踐。
圖注：首旅酒店集團萬信酒管總經理賈紅云
萬信酒店品牌自2010年加入首旅如家大家庭，利用首旅如家的平臺優勢、技術優勢進行市場化運作，以“元氣?溫暖?友鄰”為品牌理念，倡導健康生活、提供溫暖服務、打造友鄰形象，創造與時代共生的旅宿生活方式。
一、品牌戰略煥新 錨定雙百發展藍圖
作為首旅酒店集團旗下重要品牌，萬信酒店以“筑基百店”為發展基石，明確“三年百店”發展規模，形成雙線產品全國覆蓋的戰略布局。目前萬信已強勢進駐北京、上海、重慶、南京等全國30個行省及地區，以“萬信至格與“萬信瑞鉑”雙品牌矩陣精準卡位市場——前者聚焦中高端存量項目改造，兼顧存量新建項目，專注有限服務及精選服務模式；后者則專注存量新建項目，以全服務形態及多元化業態布局全國核心城市。2024年品牌完成3.0版本煥新升級，以“WELLBEING、WARMTH、WE-NESS”為價值內核，將“健康生活理念、溫暖得體服務、社區友鄰生態”三大維度融入產品基因，打造“元氣?溫暖?友鄰”的差異化旅居體驗。
二、全鏈路賦能體系 重構存量酒店價值
萬信酒店依托首旅酒店集團強大資源支撐，構建起覆蓋“供給-營銷-運營”的全鏈路賦能體系。在供應鏈端，依托首旅如家7000家店集采規模，通過自有“供應鏈中心”平臺實現采購流程透明化、線上化，整合優質供應商資源提供高性價比產品，品質承諾價高賠付，并做到一站式供應，實現存量改造項目單房成本優化。
在營銷端，萬信酒店品牌搭建前沿營銷體系矩陣，線上線下聯動，分類分層銷售賦能，實現個性化落地，推助多元營銷。融合品牌優質資源，打造營銷產品組合，為酒店挖掘更多流量入口，創造新的營銷增長點。具體表現為以“商旅寶+抖音&私域”的方式完成流量沉淀，率先開啟中高端酒店直播與短視頻帶火風潮，2024年萬信至格酒店在抖音平臺創下GMV超5000萬的佳績。
運營段創新，構建精細化品質運營保障模塊，搭建堅實穩固的后盾防線。首先由系統工具筑牢基礎，讓單體節點優良的工作方法可操作可復制，隨后將其輸送給AI，再反哺到員工，提升人效，同時降低酒店的經營成本。
三、破局存量市場 共啟旅居新生態
“輕投入、穩增長”的存量改造戰略正成為萬信酒店品牌破局市場的核心競爭力。通過集團勢能聚合、品牌價值傳導、門店精研賦能的三級聯動，萬信酒店不僅實現存量資產的效能提升，更以健康積極的品牌形象，將服務延伸至生活場景，實現全消費群體覆蓋，打造值得信賴的旅宿生活品質。
當前，萬信酒店正以“煥信重塑” 之姿，誠邀行業伙伴共探中高端酒店存量改造新機遇。隨著品牌戰略的全面落地，其 “三年百店” 的發展藍圖正逐步轉化為行業標桿實踐，為中國酒店業存量時代的高質量發展提供全新解題思路。
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