口腔潰瘍患者一般建議首診口腔黏膜科或口腔綜合科，其他可選科室包括口腔內科、中醫口腔科、皮膚性病科（伴生殖器潰瘍時）。
1、口腔黏膜科：
作為口腔潰瘍診療的核心科室，專門處理口腔黏膜病變。醫生通過視診判斷潰瘍形態特征，必要時進行組織活檢鑒別白塞病、扁平苔蘚等系統性疾病，針對復發性口腔潰瘍可能開展免疫功能評估。
2、口腔綜合科：
基層醫院常見首診選擇，可完成基礎口腔檢查與治療。醫生會排查機械創傷性潰瘍（如殘根刺激）、感染性潰瘍（單純皰疹病毒）等常見類型，對復雜病例轉診至專科。
3、口腔內科：
側重牙周及黏膜聯合病變的處理，適合伴隨牙齦紅腫的潰瘍患者。可進行牙菌斑檢測、口腔衛生指導，排除牙源性感染導致的繼發性潰瘍。
4、中醫口腔科：
采用辨證施治原則，對心脾積熱型（潰瘍紅腫疼痛）采用清熱瀉火法，脾腎陽虛型（潰瘍蒼白遷延）采用溫補脾腎法，配合中藥含漱液局部治療。
5、皮膚性病科：
當口腔潰瘍合并外陰潰瘍、結節性紅斑時需排查白塞病，該科室可進行皮膚針刺試驗、血管炎相關抗體檢測等專科檢查，與單純性口腔潰瘍進行鑒別診斷。
日常護理需保持口腔清潔，使用軟毛牙刷避免黏膜損傷，餐后可用淡鹽水或碳酸氫鈉溶液漱口。飲食選擇溫涼流質或半流質食物，避免辛辣、酸性等刺激性食物。保證每日攝入足量維生素B族及鋅元素，適量食用獼猴桃、牡蠣等富含營養素的食物。規律作息有助于調節免疫功能，復發頻繁者建議記錄飲食及作息日志幫助醫生判斷誘因。潰瘍持續兩周未愈或伴隨發熱、淋巴結腫大時需及時復診。
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