21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者季媛媛
從技術(shù)巔峰邁向戰(zhàn)略領(lǐng)航,從學(xué)科領(lǐng)軍人物轉(zhuǎn)型為職場領(lǐng)航者,我國醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人在三十年的醫(yī)改歷程中,實現(xiàn)了身份與能力的雙重飛躍。
2025年7月26日,在中國醫(yī)院院長大會舉辦期間,由中國醫(yī)院協(xié)會主辦的“中國醫(yī)院院長領(lǐng)導(dǎo)力三十年:變革、探索與未來航向”分論壇盛大開幕。本次分論壇聚焦我國醫(yī)療衛(wèi)生體系近三十年來的重大變革,以及公立醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的路徑,同時探討醫(yī)院管理朝數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的進程,旨在深入剖析我國醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者在新醫(yī)療時代的角色轉(zhuǎn)變與發(fā)展新途徑。
此次分論壇有國際一流醫(yī)學(xué)出版機構(gòu)BMJ出版集團提供學(xué)術(shù)支持,致力于推動相關(guān)國際交流和宣傳。BMJ旗下期刊《英國醫(yī)學(xué)雜志》主編Kamran Abassi參會致辭,英國NHS系統(tǒng)首席變革官Helen Bevan等國際專家作了報告。Kamran Abassi在致辭中指出:“中國醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)者們,尤其在中國公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們創(chuàng)造了讓世界矚目的成就。”
近年來,在醫(yī)改進入深水區(qū)之際,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)力提升和管理創(chuàng)新的探索顯得尤為關(guān)鍵,這對推進健康中國建設(shè)至關(guān)重要。
中國醫(yī)院協(xié)會常務(wù)副會長毛群安在致辭中指出,醫(yī)院作為管理復(fù)雜性極高的社會組織,在當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型、醫(yī)改深化、技術(shù)革新的大背景下,對管理者的能力和素質(zhì)提出了更高要求。
他強調(diào),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力,即醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人及其團隊的戰(zhàn)略思維、政策領(lǐng)悟力、運營管理等綜合能力,是決定醫(yī)院管理水平與長遠發(fā)展的核心要素。
“中國醫(yī)院協(xié)會今年迎來成立30周年,其前身是中華醫(yī)院管理學(xué)會。協(xié)會的核心任務(wù)是結(jié)合實際,通過多種途徑提升醫(yī)院管理能力,推動醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”毛群安認為,國際醫(yī)院管理普遍注重專業(yè)性、特殊性及高標(biāo)準(zhǔn),普遍實行院長職業(yè)化,全面提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力。中國醫(yī)院協(xié)會亦倡導(dǎo)未來院長職業(yè)化的方向。
在中國院長大會現(xiàn)場,眾多“院長”也分享了他們對“領(lǐng)導(dǎo)力”的深刻見解——
金昌曉:技術(shù)升華,戰(zhàn)略領(lǐng)航——院長領(lǐng)導(dǎo)力的時代轉(zhuǎn)型
近年來,醫(yī)療改革的深入帶來了日益復(fù)雜的管理挑戰(zhàn),其中包括醫(yī)保支付方式改革、績效考核、精細化管理、學(xué)科建設(shè)、多院區(qū)發(fā)展、信息化建設(shè)、患者需求多樣化等。這也要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人不再僅僅局限于“最大的科主任”或“技術(shù)權(quán)威”的角色,而是逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰邆淙忠曇啊⑶罢八季S、卓越管理能力以及高超溝通藝術(shù)的戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者。
當(dāng)站在講臺上,梳理新中國成立以來公立醫(yī)院變革脈絡(luò)時,中國醫(yī)院協(xié)會副會長、北京大學(xué)第三醫(yī)院黨委書記金昌曉直言:“領(lǐng)導(dǎo)力”不僅關(guān)乎醫(yī)院運營,更牽動著中國萬億級醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的未來航向。
金昌曉強調(diào),隨著醫(yī)療技術(shù)的持續(xù)進步和醫(yī)療需求的不斷攀升,醫(yī)院院長的角色已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。過去,院長們更多地依賴于個人的技術(shù)專長和人際關(guān)系來管理醫(yī)院,但如今,他們需要具備更為全面的戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)能力,以應(yīng)對醫(yī)療行業(yè)面臨的復(fù)雜挑戰(zhàn)。
這一轉(zhuǎn)身,實際上是中國醫(yī)療體系深層次變革的體現(xiàn)。過去三十年間,院長的管理理念經(jīng)歷了根本性的變革。“隨著醫(yī)療體制改革的持續(xù)深化,院長們必須從傳統(tǒng)的技術(shù)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蛞I(lǐng)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略掌舵者。”金昌曉說。
該發(fā)言的論斷背后,是持續(xù)深化的醫(yī)療體制改革浪潮:2017年全面取消藥品加成,切斷醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”路徑,促使醫(yī)院實行更為精細化的管理;DRG/DIP支付改革全國鋪開,從“按項目付費”到“按病種打包”,重塑醫(yī)院的盈利結(jié)構(gòu);三級公立醫(yī)院績效考核,將醫(yī)療質(zhì)量、運營效率納入院長KPI核心指標(biāo)……
有省會三甲醫(yī)院財務(wù)總監(jiān)曾給記者算了一筆賬:“實施DRG后,腹腔鏡膽囊切除術(shù)的醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)被設(shè)定為1.2萬元,較此前平均費用1.8萬元有所下降。這促使醫(yī)院管理層重新考慮耗材采購、床位周轉(zhuǎn)和人力資源配置,以適應(yīng)新的支付模式。”
這表明,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)人們必須具備更為前瞻的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,才能在新的醫(yī)療政策環(huán)境下保持醫(yī)院的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力成為破局關(guān)鍵。金昌曉指出,醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)力實際上是推動社會發(fā)展的一個重要契機。“過去30年中,醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)歷了從技術(shù)到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。最初,院長們更多依靠專家權(quán)威和人際關(guān)系進行管理,而隨著醫(yī)改的深化,院長們必須具備戰(zhàn)略思維、團隊建設(shè)和溝通能力,以應(yīng)對日益復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。”金昌曉說。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告,到2030年,中國大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計將達16萬億元。隨著人口老齡化趨勢的加劇,老年人口比例的增加推動了醫(yī)療健康、養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域的需求增長,為大健康產(chǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身,不僅關(guān)乎醫(yī)療本身,更體現(xiàn)了在這一趨勢下,醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于未來醫(yī)療需求升級的深刻理解和積極應(yīng)對。
他們掌舵的不僅是醫(yī)療機構(gòu),更是健康中國戰(zhàn)略的核心載體。
正如金昌曉所強調(diào)的:“院長的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力,已成為推動社會發(fā)展的關(guān)鍵支點。”從技術(shù)權(quán)威向戰(zhàn)略領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)變過程,不僅映射出中國公立醫(yī)院現(xiàn)代化治理的軌跡,也為深化醫(yī)改貢獻了寶貴的實踐智慧。
王擁軍:引領(lǐng)變革之路,持續(xù)創(chuàng)新前行
卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,如今已成為市場上最為稀缺且昂貴的戰(zhàn)略資產(chǎn)。
在本次大會上,首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院院長王擁軍深入剖析了醫(yī)院管理的精髓。他所提出的“戰(zhàn)略思維、團隊建設(shè)、溝通能力”三位一體的領(lǐng)導(dǎo)力模型,是值得管理者深入探究的智慧體系。
領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于戰(zhàn)略思維、團隊建設(shè)和溝通能力,王擁軍表示,作為醫(yī)院院長,必須具備戰(zhàn)略思維,以制定并實施醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)對多變的管理挑戰(zhàn)。2018年北京天壇醫(yī)院搬遷到新址后,啟動從醫(yī)療中心向醫(yī)學(xué)中心轉(zhuǎn)型,建設(shè)一流研究型醫(yī)院、創(chuàng)新型醫(yī)院的轉(zhuǎn)型發(fā)展,到目前取得了一系列成就,正是戰(zhàn)略思維下積極變革的成果。他強調(diào),戰(zhàn)略并非僅僅是墻上的標(biāo)語,而是“滲透在血液中”的行動邏輯
王擁軍表示,醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)力塑造離不開前瞻性地、科學(xué)地進行團隊建設(shè)的眼光和魄力,能夠根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃打造最適合的、能夠最大化落實戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行團隊,同時他們需擁有出類拔萃的溝通能力,能夠順暢地與團隊成員、政府機構(gòu)及資源提供者建立起高效的溝通橋梁。
以北京天壇醫(yī)院為依托建設(shè)的國家神經(jīng)系統(tǒng)疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心就是這一理念的重要實踐。這個中心從創(chuàng)建伊始,便打破傳統(tǒng)觀念和體制機制限制,按照國際臨床試驗的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),前瞻性地打造一個集納大數(shù)據(jù)、統(tǒng)計等方法學(xué)團隊和臨床團隊的科研平臺,并在全國建立“國家中心-省級中心-地方分中心”三級科研網(wǎng)絡(luò),通過質(zhì)量控制、績效考核等杠桿對省級和地方中心工作情況進行把控,在確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提下最大程度調(diào)動各地參與科研的積極性,實現(xiàn)國家中心的實體化。十多年來,依托國家中心,完成了CHANCE、TRACE、TASTE等一系列重大臨床研究,改寫多個國際臨床指南,真正發(fā)揮臨床神經(jīng)學(xué)科國家隊的作用,實現(xiàn)科研與臨床的良性互動,造福患者。
全球管理大師拉姆·查蘭曾指出:“未來組織的競爭,本質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)力代謝速度的競爭。”北京天壇醫(yī)院的實踐其領(lǐng)導(dǎo)力的核心與各領(lǐng)域頂尖機構(gòu)部署戰(zhàn)略時的思維框架有著驚人的相似——都是在復(fù)雜的系統(tǒng)中尋找關(guān)鍵的控制點。
在數(shù)字化浪潮的沖擊下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人也在面臨領(lǐng)導(dǎo)力提升課題。在天壇醫(yī)院,正在推行智慧醫(yī)院建設(shè),從AI輔助診斷到物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理,與各領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在本質(zhì)上同步。當(dāng)手術(shù)機器人需要5G網(wǎng)絡(luò)“零延遲”支持時,這與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對實時性的需求已無本質(zhì)差異。
這就是院長需要的領(lǐng)導(dǎo)力。正如王擁軍所言:“領(lǐng)導(dǎo)力是一個復(fù)雜且多維度的概念,它本質(zhì)上是影響他人自愿為共同目標(biāo)努力的能力,而非單純依靠職位權(quán)力的命令與控制。領(lǐng)導(dǎo)力的核心不是‘我能做什么’,而是‘我能讓我們一起做成什么’。它無關(guān)職位高低,而在于能否用真誠、智慧和行動,讓更多人相信‘我們可以’,并愿意為之全力以赴。”
無論是帶領(lǐng)一個小組完成項目,還是推動一個行業(yè)的變革,這種“讓他人自愿追隨”的能力,就是領(lǐng)導(dǎo)力的終極體現(xiàn)。
劉彬:緊抓“三力”,引領(lǐng)科研創(chuàng)新前沿
擔(dān)任一家醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)人,既要手持聽診器傾聽患者的心聲,又要精打細算,撥動經(jīng)濟的算盤。在“開源”與“節(jié)流”成為醫(yī)院生存的必需時,科技平臺在吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院院長劉彬的眼中,成為推動增長的核心動力。
劉彬在演講中明確指出,科技平臺的建設(shè)是推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑。他強調(diào),作為醫(yī)院院長,必須具備戰(zhàn)略思維、團隊建設(shè)和溝通能力,以應(yīng)對日益加劇的管理挑戰(zhàn)。
在劉彬的規(guī)劃中,科技平臺不再是孤立的實驗室“孤島”,而是成為推動醫(yī)院價值重構(gòu)的“中央處理器”。根據(jù)公開資料,吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院近年成功構(gòu)建了東北地區(qū)規(guī)模最大的臨床醫(yī)學(xué)研究中心集群,涵蓋基因測序、生物樣本庫、人工智能輔助診療等多個前沿領(lǐng)域。這一“筑巢引鳳”策略取得了顯著成效:醫(yī)院全職引進的海外高層次人才數(shù)量年均增長25%,多個學(xué)科團隊獲得了國家級重大項目的資助。
2025年年初,吉大一院成為吉林省率先完成deepseek大模型本地化部署的醫(yī)院。在劉彬看來,智慧化手段可推進醫(yī)療數(shù)據(jù)處理、臨床決策支持及辦公流程優(yōu)化。但醫(yī)院亦需依據(jù)實際情況,對技術(shù)進行‘本地化’調(diào)整,以實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的全面智能化與精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型,從而構(gòu)建名副其實的‘智慧醫(yī)院’。
此外,劉彬特別看重平臺的產(chǎn)業(yè)接口功能。醫(yī)院成功構(gòu)建了“臨床問題-基礎(chǔ)研究-技術(shù)孵化-產(chǎn)業(yè)合作”的完整轉(zhuǎn)化鏈條。其生物治療國家重點實驗室與藥企共同研發(fā)的腫瘤靶向新藥,目前已進入Ⅲ期臨床試驗,醫(yī)院享有未來銷售的分成權(quán)益;人工智能輔助診斷系統(tǒng)在多家基層醫(yī)院得到應(yīng)用,年技術(shù)服務(wù)收入超過千萬元。2023年,醫(yī)院科技成果轉(zhuǎn)化的合同金額突破2億元,相比三年前增長了300%,技術(shù)入股的企業(yè)估值累計超過10億元。科技平臺正從“燒錢部門”轉(zhuǎn)變?yōu)閺妱诺摹袄麧欀行摹薄?span style="display:none">S4Z速刷資訊——每天刷點最新資訊,了解這個世界多一點SUSHUAPOS.COM
面對現(xiàn)代醫(yī)院如同龐大企業(yè)所面臨的復(fù)雜局勢,劉彬詳盡地分享了他在吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院科研平臺建設(shè)中的寶貴經(jīng)驗,特別聚焦于人才引進策略與科研平臺構(gòu)建的創(chuàng)新之道。他將醫(yī)院院長所需的核心能力精煉地歸結(jié)為‘三力’:即高瞻遠矚的戰(zhàn)略思維、團結(jié)協(xié)作的團隊建設(shè)與高效流暢的溝通能力。
“醫(yī)院院長須具備戰(zhàn)略思維,制定并執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,以應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。”劉彬強調(diào),“醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展,本質(zhì)上是通過優(yōu)化資源配置效率、提升知識資本價值、強化組織管理效能來實現(xiàn)的深刻變革。”
在吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院的診室里,無影燈依舊明亮,而劉彬正在科技平臺構(gòu)筑的“創(chuàng)新燈塔”中,照亮中國公立醫(yī)院穿越經(jīng)濟迷霧、駛向價值深海的航向。
孫暉:文化引領(lǐng)發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動未來
在當(dāng)前醫(yī)療體制改革不斷深化的背景下,醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展不僅關(guān)乎醫(yī)療服務(wù)的提升,更涉及資源配置、管理效率及社會責(zé)任等多方面的綜合考量。
在華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院黨委副書記孫暉看來,文化是醫(yī)院發(fā)展的核心價值觀,是醫(yī)院在長期醫(yī)療服務(wù)中集體創(chuàng)造的群體意識和社會公眾對醫(yī)院的整體認識。文化不僅是醫(yī)院的靈魂,更是醫(yī)院發(fā)展的精神支柱。
對于武漢協(xié)和醫(yī)院來說,159年的發(fā)展歷程中,文化始終是其不變的根基。從早期的慈善為民,到如今的“人民至上、生命至上”,協(xié)和醫(yī)院的文化傳承從未間斷。
文化引領(lǐng)滲透于醫(yī)院的價值觀、行為規(guī)范,以及戰(zhàn)略決策與管理風(fēng)格之中。孫暉強調(diào),文化是醫(yī)院發(fā)展的精神支柱,是醫(yī)院在面對各種挑戰(zhàn)時的內(nèi)在動力。通過文化的引領(lǐng),醫(yī)院能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中保持定力,始終堅持公益性和人民至上的原則。
而所謂的領(lǐng)導(dǎo)力,孫暉則認為,核心要素包括戰(zhàn)略決策、組織協(xié)調(diào)力和價值引領(lǐng)力。
“領(lǐng)導(dǎo)力是推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的核心力量。”孫暉說道,對于醫(yī)院來說,領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是院長個人的領(lǐng)導(dǎo)能力,更是整個管理團隊的集體智慧和執(zhí)行力。
在武漢協(xié)和醫(yī)院,領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)不僅僅在于領(lǐng)導(dǎo)人的個人魅力和管理能力,更在于整個管理團隊的協(xié)作和執(zhí)行力。孫暉指出,領(lǐng)導(dǎo)力行,是文化落地的一個踐行保障。通過領(lǐng)導(dǎo)力的驅(qū)動,醫(yī)院能夠在文化引領(lǐng)的基礎(chǔ)上,制定和實施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。
孫暉認為,武漢協(xié)和醫(yī)院在文化與領(lǐng)導(dǎo)力融合方面的具體實踐。具體而言:首先,醫(yī)院通過構(gòu)建淺層的文化,提煉出159年來的核心理念“仁愛濟世、協(xié)誠仁和”,并將其融入醫(yī)院的使命、愿景、價值觀和管理制度中。文化引領(lǐng)使醫(yī)院在復(fù)雜多變的環(huán)境中堅守定力,矢志不渝地秉持公益性和人民至上的原則。
此外,憑借領(lǐng)導(dǎo)力的驅(qū)動,醫(yī)院得以制定并落實科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,從而提升管理效率與服務(wù)品質(zhì)。孫暉指出,領(lǐng)導(dǎo)力行,是文化落地的一個踐行保障。通過領(lǐng)導(dǎo)力的驅(qū)動,醫(yī)院能夠在文化引領(lǐng)的基礎(chǔ)上,制定和實施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。
此外,醫(yī)院還通過文化建設(shè),提升員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),增強員工的向心力和凝聚力。孫暉強調(diào),文化建設(shè)是一個長期的工程,需要守正創(chuàng)新,持之以恒。文化建設(shè)助力醫(yī)院在復(fù)雜多變的環(huán)境中堅守初心,堅持公益性和人民至上,進而推動高質(zhì)量發(fā)展。“文化引領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。通過文化的引領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)力的驅(qū)動,醫(yī)院能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中保持定力。”孫暉強調(diào)。
實際上,在今年中國醫(yī)院院長大會上,眾多專家也紛紛指出,醫(yī)院院長在引領(lǐng)醫(yī)院變革中面臨的重大挑戰(zhàn)包括政策不確定性、競爭無序、身份定位模糊等。例如,王虹院長在第14屆中國醫(yī)院院長大會上分享了醫(yī)院改革的成果,強調(diào)了在改革過程中醫(yī)院院長需要面對的挑戰(zhàn),如政策的不確定性、市場競爭的無序性以及醫(yī)院身份的模糊定位。他們建議,醫(yī)院院長須具備戰(zhàn)略思維、團隊建設(shè)和溝通能力,以應(yīng)對日益復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。
眼下,在醫(yī)療健康這個關(guān)乎國計民生的特殊戰(zhàn)場,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的決策室里,正進行著靜默卻影響深遠的戰(zhàn)略革命。這一革命不僅關(guān)乎醫(yī)院的未來,更關(guān)乎億萬民眾的健康福祉。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人們必須站在更高的戰(zhàn)略高度,引領(lǐng)醫(yī)院在激烈的市場競爭中脫穎而出,同時確保醫(yī)療服務(wù)的公平性和可及性,為實現(xiàn)健康中國的目標(biāo)貢獻力量。
隨著越來越多的院長左手精研醫(yī)術(shù),右手執(zhí)掌經(jīng)濟羅盤,中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的巨輪方能真正告別粗放增長的淺灘,駛向創(chuàng)新驅(qū)動的星辰大海。
本文鏈接:三十而礪:中國醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)力變革與未來航標(biāo)http://www.sq15.cn/show-9-62535-0.html
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